סגור

מצא עורך דין :

קטגוריה
תחום עיסוק
בחר איזור
בחר עיר

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,402)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

גולש/ת יקר/ה,
פורום זה אינו מנוהל על ידי עורך דין – ולכן המענה יכול להתעכב מעט.


הנהלת האתר עושה את המירב לאתר עורך דין בתחום שישיב על שאלתך בהקדם.
עמכם הסליחה. מוזמנים לבדוק שנית בימים הקרובים

אם הינך עורך דין בתחום ומעוניין בניהול הפורום – פנה עוד עכשיו בטלפון 03-6006646
או באמצעות טופס יצירת קשר ונשמח לעמוד לשירותך בהקדם

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה
פקס: 098800022
טלפון: הצג טלפון

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

13/06/2021 14:10 שרון חורי ספסל עץ למקלחון ספסל עץ למקלחון
לפני כ 4 שנים רכשנו ספסל עץ מתקפל למקלחון.
כאשר התישבתי על הספסל הוא ניתק מהקיר ונפל כאשר אני יושבת עליו.
הספסל ניתק מהקיר מכיוון שהחומר של הזרועות שמחוברות לקיר התכלה ונאכל. הסיבה אינה התקנה אלא עמידות החומר.
האם קיימת ועומדת לי אחריות של החברה המייצרת/ הספק ממנו רכשתי את הספסל.
אין נזק גוף רק נזק רכוש.
תודה

שלום,
את מדברת על מוצר שנרכש לפני 4 שנים.
ברגיל אין אחריות על מוצר לאחר 4 שנים של שימוש (אלא אם רכשת את המוצר עם אחריות בעניין).

13/06/2021 09:50 ספל ספאם במייל ספאם במייל
תיבת דואר שמשמשת מספר בני אותו בית לניהול משק הבית. כלומר מס' בני משפחה מקבלים לתיבה זו הודעות וחשבנויות על שמם, כל אחד לפי שמו.התקבלו ספאם לתיבה הזאת. האם זה משנה מי יתבע על הספאם?

שלום,
בעל התיבה הוא הגורם אשר אמור לתבוע (מי שרשום כבעל תיבת הדוא"ל ו\או מי שפתח את תיבת הדוא"ל).

13/06/2021 09:25 יוני בן-רחל כתיבת צ'ק לפקודת חברה בע כתיבת צ'ק לפקודת חברה בע"מ
אם נקבע שעליי לשלם הוצאות לחברה בע"מ בהליך, האם ניתן לכתוב צ'ק לפקודת חברה בע"מ? איך לדעת מה שם החברה הרשמי שיש לכתוב על הצ'ק? האם זה הכרחי לרשום את השם הרשמי/המלא של החברה?

שלום,
בהחלט אפשר לשלם הוצאות באמצעות צ'ק.
אני מציע לך לפנות לחברה בע"מ ולבקש מהם את הפרטים המלאים.
כמו כן אני מניח שכאשר הוגשה תביעה כל הפרטים המלאים של החברה בע"מ מצויים בה.

11/06/2021 19:01 אופק תביעה קטנה תביעה קטנה
האם אני יכול לסייע לבן משפחה בניסוח מכתב התראה ולשלוח אותו לחברה בשמו? והאם ניתן לסייע לבן משפחה להגיש תביעה קטנה, לכתוב את התביעה ולשלוח אותה בשבילו? או שחייבים עורך דין?

שלום,
בהחלט ניתן לסייע לבן משפחה לנסח מכתב ובהחלט ניתן לסייע לבין משפחה להגיש תביעה קטנה.

11/06/2021 08:58 לידור גרינבאום אי עמידה בזמן אספקה אי עמידה בזמן אספקה
היי ותודה מראש,
רכשתי מוצר בעלות של כ-500₪ מחנות אינטרנטית אשר בסיסה באזור עוטף עזה. הספק התחייב לספק את המוצר בתוך 14 ימי עסקים אשר חלפו לפני כמה ימים, מדובר במוצר שחשוב לבטיחות של הילד במרחב הביתי שלי. יש מספר אחד בו ניתן ליצור קשר עם האיש שמנהל את החנות, לשיחות הוא לא עונה ולהודעות הוא לא עונה או שהוא עונה לאחר כמה ימים. היה ניסיון מוצלח להשיג אותו בו נאמר שהמשלוח בדרך אליי ויגיע ביומיים הקרובים. הבטחה זו נאמרה פעמיים ומאז 14 ימי העסקים תמו. כמובן שהתשלום בוצע מראש באשראי. מה ניתן לעשות?

שלום,
את רשאית לבטל את העסקה + קבלת פיצויים בגין הפרת הסכם או לקיים את העסקה (להמתין עד אשר תקבלי את המוצר) + תשלום פיצויים בגין הפרת ההסכם.

10/06/2021 10:52 תקווה תובע סדרתי תובע סדרתי
האם אדם שמגדיר את עצמו כלוחם ספאם רשאי להירשם לרשימות דיוור של מפרסמים רק כדי לבחון האם המפרסם עומד בדרישות של חוקי הספאם? שהמפרסם מבצע הסרות, שרושם את הפרטים הדרושים בהודעות ועוד. ואם לא עומדים לשלוח התראה ולתבוע.

האם זה חוקי? האם יש עם זה בעיה? זה לא התפקיד של המדינה לאכוף?

שלום,
אתחיל מהסוף ואומר כי החוק מטיל אחריות זו על האזרחים ולא על המדינה (זהו חוק אכיפה אזרחי).
בית המשפט יכול לקבוע בעניין זה כי מדובר בחוסר תום לב ולדחות את התביעה ואף לחייב את התובע בפיצוי.
אז זה חוקי אך בעייתי ועלול להיות חסר תום לב.

09/06/2021 08:03 איש אחד סמכות בית משפט לתביעות קטנות סמכות בית משפט לתביעות קטנות
שלום,

אני נתבע על הטרדה טלפונית, כביכול.

האם זו תביעה שבכלל בית משפט לתביעות קטנות מוסמך לדון בה?

האם 2 הדברים שהuא מוסמך לדון ע"פ סעיף 60 לחוק בתי המשפט הם במצטבר או כל סעיף לעצמו?

תודה.

שלום,
כן - בית משפט יכול לדיון בתביעות (גם בגין הטרדות טלפוניות) עד לסכום פיצוי של 33,800 ש"ח.
מצטבר.

א. תודה על תשובתך.
ב. לאציינתי בשאלתי שאני אדם פרטי והתביעה נגדי היא על שהתקשרתי אליו פעמים רבות להתלונן על רעש מדירתו.
ג. לטענתו זו עבירה על סעיף 30 לחוק הבזק (הטרדה טלפונית שעונשה מאסר).
ד. אם התנאים בסעיף 60 לחוק בתי המשפט הם במצטבר אז מכיוון שלא מדובר בסכסוך מסחרי הרי שאין לו עילת תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות.
ה תודה שוב.

שלום,
נכון לא ציינת.
לא ניתן להגיש באמצעות תביעה אזרחית נושא של הליך פלילי.
מסקנתך אינה נכונה. ניתן להגיש תביעה אזרחית כנגד יחיד עד לסכום של 33,800 ש"ח. ניתן גם להגיש תביעה על ביטול עסקה + תשלום פיצויים.

23/02/2021 09:59 נמרוד תביעת ספק תביעת ספק
שלום רב,
הזמנתי ארון בהתאמה אישית מחנות מסוימת. החנות עצמה מזמינה את הארון מנגרייה (צד שלישי). הנגריה פונה לחברה נוספת שמתקינה. העיסקה עצמה היתה מול החנות. הארון סופק, אך לא הוכן לפי מה שהוגדר בהזמנה (טעות של הנגריה) וכן היתה פאשלה בהתקנה.
האם אני יכול לתבוע את הנגרייה, כדי שיתקנו את הארון (ולמנוע טלפון שבור) או שאני יכול לתבוע רק את החנות בגלל שהעיסקה היתה מולם?
כנ"ל לגבי ההתקנה, עלות ההתקנה צוינה בהזמנה מול החנות, אך התשלום עבור ההתקנה בוצע ישירות למתקין.

שלום,
אתה רשאי לתבוע בכתב תביעה אחת את כל הגורמים הרלוונטיים..

האם אני יכול לתבוע רק את הנגרייה, למרות שהעיסקה לא היתה ישירות מולם, אלא מול החנות.

שלום,
לא. במקרה המתואר אינך יכול לתבוע רק את הנגריה

כאמור לא היה לי קשר עסקי עם הנגריה. העיסקה בוצעה רק מול החנות (והיא זו שפנתה והזמינה מהנגריה). פניתי לנגריה והתראתי שאני עומד להוסיף אותם לתביעה יחד עם החנות (אולי בכל זאת יסכימו לתקן ללא תביעה). בעל הנגריה טען שאני לא יכול להוסיף אותו לתביעה, כי הוא לא מכיר אותי ואין לו שום קשר עסקי איתי. טען שאני יכול לתבוע רק את החנות. האם זה נכון?

שלום,
שאלת אותי את אותה שאלה כבר 3 פעמים בצורות שונות ועניתי לך את אותה התשובה.
לשאול שוב את אותה שאלה לא תשנה את התשובה.
עליך לתבוע את הגורם הרלוונטי - במקרה שלך את החנות.
בהצלחה.

בתשובה הראשונה שלך, כתבת שאני יכול לתבוע את כל הגורמים הרלוונטים.
וכעת אתה רושם שאני יכול לתבוע רק את החנות.
(אין לי קשר עסקי עם הנגריה)
האם אני יכול לתבוע את החנות + הנגריה יחד? (מספיק רק כן או לא)

שלום,
עיינתי שוב בכל הפניות השאלות והתשובות ולא ראיתי כל סתירה.
אתה רשאי לתבוע את החנות או את החנות והנגריה יחד, אך לא את הנגריה בנפרד.

08/06/2021 13:23 שושאנה החלפת שופט בתביעה קטנה החלפת שופט בתביעה קטנה
שלום, הגשתי בעבר תלונה על שופט לתלונות השופטים. השופט יודע מזה. השופט הזה שובץ כשופט בתיק אחר בעתיד.
הגשתי בקשה להחליף אותו בגלל שבעבר הגשתי עליו תלונה, אך נתקלתי בסירוב.

האם אני יכולה לפי החוק להחליף שופט במצב כזה?

שלום,
סעיף 77א לחוק בתי המשפט מפרט את האפשריות בפסילת שופט.
בכל מקרה אם הגשת בקשה לפסילה ובקשתך נדחתה (מאותו שופט) את רשאית להגיש ערעור על ההחלטה.
למידע נוסף ראי סעיף 77א לחוק בתי המשפט.

07/06/2021 10:39 ל פסק דין בתביעה קטן פסק דין בתביעה קטן
היתי בדיון היום, השופט אמר שישלח פסק לצדדים ולט אמר מתי.

מתי בדרך כלל נשלחים פסק דין בתביעה קטנה? יש מספר ימים קצוב שחייבים לשלוח בהם?

שלום,
החוק קובע כי על בית המשפט לתת בתוך 7 ימים פסק דין בתביעות קטנות.

עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות

דרור הראל
עו"ד דרור הראל

מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.