סגור

מצא עורך דין :

קטגוריה
תחום עיסוק
בחר איזור
בחר עיר

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,413)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

גולש/ת יקר/ה,
פורום זה אינו מנוהל על ידי עורך דין – ולכן המענה יכול להתעכב מעט.


הנהלת האתר עושה את המירב לאתר עורך דין בתחום שישיב על שאלתך בהקדם.
עמכם הסליחה. מוזמנים לבדוק שנית בימים הקרובים

אם הינך עורך דין בתחום ומעוניין בניהול הפורום – פנה עוד עכשיו בטלפון 03-6006646
או באמצעות טופס יצירת קשר ונשמח לעמוד לשירותך בהקדם

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה
פקס: 098800022
טלפון: הצג טלפון

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

09/08/2021 19:41 ליעם גג השוכרת הסתירה ממני דברים בדירה השוכרת הסתירה ממני דברים בדירה
שלום השכרתי דירה ועברתי אליה בתחילת אוגוסט

בעלת הבית לא אמרה לנו שאין תעלה של מזגן לממד כאשר בכל הבית יש פתחי איוור

אחת הדירות שגרה בבלוק אמרה לאשתי שיש בעיה עם הביוף שהוא עולה
המתווכחת שאלה אותה אם יש בעיה המשכירה אמרה שהם סידרו את זה

השכרנו את הבית בתחילת אוגוסט ולא נכנסו עדיין לגור בה בגלל בעיית ריחות חזקה


המזגן של הבית חלש מאוד ובעלת הבית אומרת זה הכחה

אני ואשתי רוצים לעזוב את הבית אישתי הכניסה בחוזה שאם תיהיה בעיית ריחות מהביוף אנחנו יוצאים

הבעיה שההובלה תעלה לנו 5 אלף שקל כמעט שרר עכשיו שילמנו על הובלה

שלא לדבר שצריך לשלם גם על פירוק ארונות ו2 מיטות

האם אני יכול לתבוע את בעלת הבית על זה שהיא שיקרה

שבגלל זה אני נאלץ לעבור בית שנכנסתי אליו רק בתחילת חודש אני יכול לתבוע אותה על פירוק והובלה מחדש??

שלום,
ניתן לתבוע כאשר צד לא מסר את כל המידע הרלוונטי, שיקר או הסתיר מידע , אתה הסתמכת על כך ובעקבות זאת נגרמו לך נזקים.
על מנת שאוכל לדעת האם במקרה שלכם יש עילה לתביעה עליי להכיר את סיפור המקרה לעומקו ולעיין בהסכם השכירות עליו חתמתם.
ככל שאתם מעוניינים בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינכם - אתם מוזמנים לפנות למשרדי.

10/08/2021 04:48 דלב תשלום פסק דין תשלום פסק דין
האם תשלום פסק דין בתביעה קטנה כולל ריבית והצמדה בנוסף לסכום הנתבע?

אם נפסק 1000 שח לתשלום תוך 30 יום, האם הצד המשלם צריך להוסיף ריבית והצמדה לסכום מתאריך הגשת התביעה/ או ממתן פסק הדין?

שלום,
בהתאם למצוין בפסק הדין.

09/08/2021 10:38 שרון שער חשמלי - החלפת מנגנון לאחר שנה שער חשמלי - החלפת מנגנון לאחר שנה
שלום רב, לפני שנה וחודש התקנו מחסום כניסה לחניה של הבנין. היום שנה וחודש לאחר ההתקנה הוחלף המנגנון של המחסום. מכיוון שהאחריות פגה לפני כחודש החברה דורשת תשלום עבור המנגנון. האם זה תקין שהמנגנון מתקלקל אחרי פרק זמן כל כך קצר? מה ניתן לעשות במקרה כזה? תודה

שלום,
פנית לפורום משפטי. אין לי כלים לבחון את שאלתך לגבי תקינות מנגנון.
אני מציע לך לפנות בעניין זה לגורמים הרלוונטים ולשאול אותם.

05/08/2021 21:40 נזק למעלית על ידי מוביל נזק למעלית נזק למעלית
שוכר קנה רהיטים וחברת רהיטים נתנו בהזמנה טלפון של המוביל ועלות ההובלה
המוביל עשה הובלה ועשה נזק למעלית מי אחראי החנות רהיטים ,המוביל או השוכר
בעצם את מי תובע וועד הבית

שלום,
ועד הבית צריך לפעול מול השוכר / הבעלים של הדירה.

02/08/2021 13:42 דוד לוי תשלום הפרשי מים בשל טעות של חברת המים תשלום הפרשי מים בשל טעות של חברת המים
שלום רב,
חברת המים עשתה לפני 3 שנים שינויים בשעוני המים בבניין שלי.
במהלך העבודות נעשתה טעות ואני חוברתי לשעון המים של השכנה שלי וההיפך. הטעות התגלתה לאחרונה באמצעותי. כעת הרשות מבקשת ממני לשלם את ההפרשים של צריכת המים בשלוש שנים האחרונות.
האם אני, כצרכן, אמור לשלם את ההפרשים או שעל חברת המים לספוג אותם מאחר והתקלה נעשתה על ידיהם.

שלום,
אין זו שאלה של חוק.
בכל מקרה אתה כצרכן אמור לשלם בעד השימוש שעשית במים (ואם היתה טעות בעבר) עליך להשלים את הסכומים.

29/07/2021 16:31 לאה הטעייה מכוונת הטעייה מכוונת
שלום קניתי אתמול טלפון נייד סמסונג ולא יידעו אותי שזה טלפון מתצוגה שילמתי והעבירו תכנים של נייד ישן לחדש כשהגעתי הביתה ראיתי שרשום ,בחשבונית שזהו טלפון נייד מעודפי תצוגה התקשרתי לחנות והם התעלמו ולא התייחסו האם יש לי עילה לתביעה במיוחד שהכפתור של סאונד רפה

שלום,
כן בהחלט ובתנאי שיש ברשותך את כל הראיות להוכחת הטענות.

31/07/2021 09:08 ורוניקה קולוטוב מזגן מיני מרכזי נוזל מזגן מיני מרכזי נוזל
שלום
עברנו לדירה חדשה לפני שנה והתקנו מזגן מיני מרכזי.
לפני 5 ימים התחילה נזילה מהתקרה היכן שצינורות המזגן והנזילה הגיעה לגלאי עשן והגלאי עשן התחיל לצפצף חזק ולהבהב .
התקשרנו למתקין מכיוון שנותן 5 שנות אחריות.
הוא הגיע רק לאחר יומיים, היה 5 דקות ואמר שאין שום בעיה ושהיה צריך לנקות רשתות וזהו.
10 דקות לאחר שהלך התחילה נזילה ממש חזקה, הגלאי התחיל לצפצף מאוד חזק וכמובן שנלחצנו וישר התקשרנו אליו ושלחנו לו וידיאו.
הוא לא ענה לטלפונים ולא פתח את הוידיאו ולא חזר אלינו.
גם למחרת לא ענה ולא חזר אלינו ורשם שהוא עסוק.
כרגע עברו 5 ימים שאנחנו ללא מזגן ועם גלאי עשן שמצפצף כל כמה דקות וכמובן שלא מדליקים בגלל הנזילה ומפחדים שיהיה קצר.
מה עלינו לעשות? למי לפנות? זאת ממש עוגמת נפש וסכנה.
תודה על התשובה

שלום,
כמובן שעל המתקין להגיע ולתקן את התקלה במסגרת האחריות.
במידה והמתקין אינו מגיע על מנת לתקן את התקלה במסגרת האחריות, את רשאית להביא טכנאי מתקין אחר לתקן את התקלה הנוכחית ובהמשך לתבוע את המתקין הראשון בגין כל הפרת הסכם, רשלנות, חוסר תום לב, נזקים ועוגמת נפש.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - את מוזמנת לפנות למשרדי.

01/08/2021 06:16 ענת תקלה במערכת גז בזמן מעבר בין חברות תקלה במערכת גז בזמן מעבר בין חברות
שלום, בצנרת הגז בבניין שלנו התגלתה תקלה בדיוק בזמן שהיינו בתהליך המעבר מחברת גז אחת לאחרת. שתי החברות מתנערות מתיקון הבעיה ובינתיים מותקנים בלוני גז חיצוניים ומסוכנים.
מי החברה שעליה מוטל תיקון הבעיה ?

שלום,
תחילה יש לבחון מהו טיב התקלה וכיצד נגרמה על מנת לקבוע אחריות של מי מהחברות.
בכל מקרה אם חברה ראשונה פירקה הכל והחברה השניה טרם התחילה במלאכה, אזי האחריות תחול על החברה הראשונה.

28/07/2021 09:38 רותי לוי ביטול עסקה מעל 14 יום ביטול עסקה מעל 14 יום
רכשתי חבילת נופש בארץ דרך סוכנות נסיעות ברכישה טלפונית, ביטלתי את העסקה מעל 14 יום, אך בחברת הנסיעות נאמר לי שהסכום רכישה נשאר עדיין במסגרת האשראי והתשלומים ירדו בכל חודש עד לסיומם ובכל ירידה אקבל זיכוי. האם זה תקין בחוק?

שלום,
החוק אינו קובע דברים מעין אלו.
החוק קובע כי לאחר ביטול העסקה יש להשיב לצרכן את כספו באותה הדרך שבה שילם.
אם שילם בכרטיס אשראי אז באמצעות כרטיס אשראי, אם במזומן אז תשלום במזומן וכן הלאה.

זאת אומרת שאם סכום העסקה חולק למשל ל10 תשלומים הוא יוחזר ב10 תשלומים כפי שהעסקה בוצעה?

עניתי לך את שקובע החוק.
כמו שהסברתי החוק אינו עוסק בשאלה הספציפית שלך, אלא כללי.

26/07/2021 19:05 ישראל תביעה בגין מוצר לא ראוי תביעה בגין מוצר לא ראוי
שלום רב לעורך הדין. רכשתי פיצה קפואה של חברה מסויימת ופעלתי על פי ההוראות וקיבלתי פיצה מבעבעת.
אחר כך טעיתי כשרכשתי פיצה במבצע גם קפואה. הפיצה לא מבעבעת וחתיכות הפיצה נשארות שלמות וכשאני מאריך את הזמן מעט אני מקבל פיצה מושחמת שאין לה טעם של פיצה אלא של לחם/פיתה.שלחתי פנייה לחברה אך עדיין לא הגיבו. מצד אחד אני ארגיש חוסר נעימות שאגרום להם אי נעימות על מוצר שאינו מספק את הפרסום אך אם לא יענו לי בכלל זה אולי ידחוף אותי.
רציתי לשלוח הודעה שאני מעוניין לצפות בהם מכינים פיצה כפי שהיא מופיעה בפרסום שעל גבי המוצר. הפיצה הראשונה עלתה 29 וזו 19 וגם מחיר של 5 שח לא מצדיק את הקנייה.
מה דעתך?

שלום,
מה דעתי על מה ?
אם התאכזבת ו\או אינך אוהב את המוצר, אז תפסיק לרכוש אותו.
אם לדעתך יש הטעייה בפרסום - אתה רשאי לתבוע בגין כך ובתנאי שיש לך את כל הראיות להוכחת הטענות.

עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות

דרור הראל
עו"ד דרור הראל

מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.