פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,402)
13/08/2019 06:53
רמי
האם ניתן לתבוע ועד בית בהליך תביעות קטנות?
האם ניתן לתבוע ועד בית בהליך תביעות קטנות?
בוקר טוב,
בעקבות סתימה בשתי דירות בבניין, הוזמן אינסטלטור ושולמו לו 800 ש"ח.
כעת יש מחלוקת אם הוועד אמור להחזיר לנו את הכסף, או לא
(בוצעה פנייה לוועד עוד בטרם הוזמן האינסטלטור).
האם ניתן לתבוע את הוועד בתביעות קטנות?
הבנתי שיש סמכות שנקראת המפקח על הבתים המשותפים
אבל שם יש אגרת מינימום של 750 ש"ח.
תודה, רמי
בעקבות סתימה בשתי דירות בבניין, הוזמן אינסטלטור ושולמו לו 800 ש"ח.
כעת יש מחלוקת אם הוועד אמור להחזיר לנו את הכסף, או לא
(בוצעה פנייה לוועד עוד בטרם הוזמן האינסטלטור).
האם ניתן לתבוע את הוועד בתביעות קטנות?
הבנתי שיש סמכות שנקראת המפקח על הבתים המשותפים
אבל שם יש אגרת מינימום של 750 ש"ח.
תודה, רמי
שלום,
כן, ניתן להגיש תביעה כנגד הועד בבית משפט לתביעות קטנות.
27/08/2019 15:32
יוני
אני חושב שהתשובה לא מדויקת - ועד בית איננו ישות משפטית שניתן לתבוע בתביעות קטנות
בתביעות קטנות יש צורך לציין מספר ת.ז. של הנתבע או מספר ח.פ במידה ומדובר בחברה/תאגיד.
לועד בית כיישות אין מספר ת.ז. או מספר ח.פ.
הכתובת המתאימה לתביעות מהסוג הזה הוא אצל המפקח על בתים משותפים.
מדובר בהליך דומה מאוד להליך של תביעה קטנה:
1. אין צורך בייצוג של עורך דין.
2. הדיון הוא קצר ומהיר ולא כפוף לפרוצדורות משפטיות מסובכות.
ייתרון נוסף שיש להליך הוא שהמפקח על בתים משוטפים יכול לתת "צו עשה" (לתקן את הסתימה) או כל צו אחר (לצוות על ועד הבית לבצע פעולות למניעת סתימה עתידית או להורות על החלפת צנרת).
אגרת המינימום נראית לי קצת גבוהה (תבדוק שוב).
בכל מקרה, במידה ותזכה בתביעה, מן הצדק שהאגרה תושט על ועד הבית.
26/08/2019 18:06
זינקובסקי זינה
מקרר
מקרר
שלום
הבעיה היא
קניתי מקרר והגיעה עם דלתות לא ישרות
ושלחו טכנאי ומה הוא עשה
חור בגומי של הדלת והכניס לתוך החור צינור פלסטיק
ואמר שהוא לא יכול יותר כלום לעשות והלך
זה היה בבוקר
חזרתי בערב הביתה וראיתי שדלת לא נצמדת יש רוח
ומלא מים בריצפה ובמקפיא
השאלה שלי
מה אפשר לעשות ?
הבעיה היא
קניתי מקרר והגיעה עם דלתות לא ישרות
ושלחו טכנאי ומה הוא עשה
חור בגומי של הדלת והכניס לתוך החור צינור פלסטיק
ואמר שהוא לא יכול יותר כלום לעשות והלך
זה היה בבוקר
חזרתי בערב הביתה וראיתי שדלת לא נצמדת יש רוח
ומלא מים בריצפה ובמקפיא
השאלה שלי
מה אפשר לעשות ?
שלום,
יש צורך לפנות לחברה בעניין זה לצורך החלפת המקרר למקרר חדש ותקין.
ככל שהחברה לא תסכים לכך, את רשאית להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות לצורך החלפת המוצר או ביטול עסקה והשבה כספית.
26/08/2019 11:29
שמואל אור
מותר לבנות מחסן שמסתיר לשכן בשטח שלי?
מותר לבנות מחסן שמסתיר לשכן בשטח שלי?
שלום. האם מותר לי לבנות מחסן בשטח שלי בחצר המופרדת ע"י גדר, כך שהוא מסתיר חלון או כניסת אוויר או חוסם שטח ראייה של השכן שלי? מבחינה חוקית זה בסדר לבנות בצורה כזאת אפילו שהיא מעט לא נוחה לשכן כיוון שהמחסן מסתיר לו?
שלום,
לא ניתן לבנות כאשר אתה פוגע בזכויותיו של אחר.
מן הסתם אינך יכול להעמיד מחסן החוסם את חלון ביתו של השכן או כניסת אויר.
25/08/2019 20:11
יניב
זמן מענה
זמן מענה
שלום רב, רציתי לבדוק האם יש לי עילה לתבוע חברה המספקת שירותי אחריות לטלויזיות בגין קבלת מוצר תקול ואי מציאת פתרון לתקנו במשך כ-10 חודשים מיום רכישתו? בנוסף לכך האם אפשר גם לתבוע בגין זמן המתנה של למעלה מ 15 דקות בכל שיחה איתם?
איך אני יכול לקמט עוגמת נפש?
תודה,
יניב
איך אני יכול לקמט עוגמת נפש?
תודה,
יניב
שלום,
התשובה לשאלתך (הראשונה) היא כן. יש עילה לתביעה בעניינך.
חוק מענה טלפוני אינו חל על חברה המספקת שירותי אחריות. החוק קובע רשימה של חברות בעניין.
עוגמת נפש הינו סוביקטיבי ועל כן יש לקמט את הסכום בהתאם להרגשתך.
23/08/2019 10:12
שמוליק
פרסום כתב תביעה
פרסום כתב תביעה
הכנתי כתב תביעה כנגד חברת סלולר. האם קיימת מניעה חוקית לפרסם את כתב התביעה הזה ברשתות החברתיות כדי שנפגעים אחרים כמוני, יוכלו להשתמש בו לצורך הגשת תביעות מטעמם.
שלום,
1. אין מניעה לפרסם כתב תביעה, אך פרסום של כתב תביעה עלול להקים כנגדך עילה בגין לשון הרע.
2. כתיבת כתבי תביעה זו עבודתם של עורכי דין. אתה עלול בתום לב להטעות את מי שיסתמך עליך.
20/08/2019 13:00
פרץ בוכריס
ביטול הזמנת הארחה
ביטול הזמנת הארחה
שלום
הזמנתי חדר במלון בירושלים ל-31/7 ההזמנה בוצעה דרך סוכן באותו יום בשעות הבוקר , הגעתי למלון בשעות אחה"צ באותו יום , המלון והחדר לא נראו לי וביקשתי לבטל ההזמנה , פקיד הקבלה ביקש ממני לבטל ההזמנה אצל הסוכן , ביצעתי ביטול ההזמנה , למחרת הסוכן חזר בו בטענה שהמלון דורש את כספו .........האם ניתן לתבוע ביטול העיסקה והחזר הכסף ?
תודה
הזמנתי חדר במלון בירושלים ל-31/7 ההזמנה בוצעה דרך סוכן באותו יום בשעות הבוקר , הגעתי למלון בשעות אחה"צ באותו יום , המלון והחדר לא נראו לי וביקשתי לבטל ההזמנה , פקיד הקבלה ביקש ממני לבטל ההזמנה אצל הסוכן , ביצעתי ביטול ההזמנה , למחרת הסוכן חזר בו בטענה שהמלון דורש את כספו .........האם ניתן לתבוע ביטול העיסקה והחזר הכסף ?
תודה
שלום,
חסר לי מידע רב כדי שאוכל להשיב על שאלתך.
מה כוונתך בכך שהמלון והחדר לא נראו לך ? זו לא עילה לביטול עסקה.
תודה על מענה מהיר
1. הזמנתי חדר במלון דרך פרסום באינטרנט של חב' הוטלס - בתמונות המלון נראה נהדר במציאות חדרים קטנים שמי שסובל כמוני מקלסטרופוביה סובל , מה גם שהיה שם ריח לא נעים .
2. כבר בלובי חשדתי שמדובר בעוקץ פירסומי ולכן לפני קבלת החדר ביקשתי מפקיד הקבלה לראות את החדר והחלטתי שבאתי לנוח ולא לסבול ולכן ביקשתי לבטל העיסקה , פקיד הקבלה הסכים ואף קישר אותי לפקידת ההזמנות שביקשה שאבטל העיסקה אצל הסוכן (הוטלס)
3. ביצעתי ביטול עיסקה דרך האפליקציה וקיבלתי אישורם .
למחרת קיבלתי מייל מפקידה בשם נורית מחב' הוטלס שהמלון דורש את כספו על ביטול העיסקה ולכן הם מסרו לו את פרטי האשראי שלי וחיוייבתי במחיר העיסקה .
4. אני טוען שתנאי ביטול עיסקה אינם רלבנטיים למקרה דנן שכן ההזמנה בוצעה בו ביום והביטול היה מס' שעות לאחר מכן , הביטול קיבל את אישור הסוכן , פרטי האשראי שלי הועברו לגורם שלישי ללא אישורי וללא הסכמתי .
5. אוד לחוו"ד
שלום,
1. אז אם אני מבין נכון - למעשה אתה מבקש לבטל את העסקה בשל הטעייה כיוון שהפרסום באינטרנט שונה ממה שקיבלת בפועל. האם יש לך ראיות להוכחת טענות אלו ?
2. האם יש לך ראיות לעובדה שקיבלת אישור על ביטול העסקה ?
3. אני מבין שביטלת את העסקה מול חברת ההזמנות (הוטלס) וקיבלת אישור על כך, אך בהמשך קיבלת פנייה נוספת מחברת ההזמנות על כך שאתה בכל זאת צריך לשלם בעבור המלון.
4. כפי שאתה מבין הפרטים והראיות במקרה זה חשובים ויש צורך לבחון את המקרה בפירוט.
אציין כי מבחינת החוק (חוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן ביטול עסקה) - ניתן בתנאים מסוימים (המופיעים בחוק) לבטל את העסקה.
18/08/2019 11:29
אלי
הפרת הסכם גישור מצד הנתבע
הפרת הסכם גישור מצד הנתבע
שלום רב,
בהסכם גישור שבוצע כהצעה לפני המשפט נחתם ע"י שני הצדדים.
הלקוח הפר את ההסכם ומכיוון שהעלות תועלת אינה כלכלית בהוצאה לפועל אני מעוניין להגיש כתב תביעה חוזר על מלוא הסכם.
האם ניתן ומה מומלץ לעשות?
תודה
אל
בהסכם גישור שבוצע כהצעה לפני המשפט נחתם ע"י שני הצדדים.
הלקוח הפר את ההסכם ומכיוון שהעלות תועלת אינה כלכלית בהוצאה לפועל אני מעוניין להגיש כתב תביעה חוזר על מלוא הסכם.
האם ניתן ומה מומלץ לעשות?
תודה
אל
שלום,
אם אני מבין נכון את דבריך - למעשה ישנו פסק דין בעניינך (בצורת גישור) וכעת הצד השני הפר את הסכם הגישור ביניכם (הפר את פסק הדין).
אני מציע תחילה לפנות לבית המשפט שנתן את הגושפנקא לגישור ולדווח על כך שלא בוצע פסק הדין ולבקש המשך הוראות בעניין.
כמו כן אינני מבין מדוע הגשת תביעה יותר כלכלי מהוצאה לפועל.
17/08/2019 08:40
שמוליק
חובת מסירת מסמכים
חובת מסירת מסמכים
האם על חברת הסלולר חלה חובה לספק לי לפי בקשתי מסמכים מסוג: הקלטות של שיחות אתי, מסמכי עיקרי התוכנית שהופקו בתחילת העסקה, וכל המסמכים שחתמתי עליהם. אם כן, בתוקף איזה חוק?
שלום,
על החברה להמציא לך מסמכים / הסכמים עליהם אתה חתום.
אין הם מחוייבים להציג בפניך הקלטות שיחה. רק מסמכים עליהם חתמת.
תודה על התשובה. מתוקף איזה חוק החברה חייבת למסור לי את המסמכים עליהם חתמתי?
שלום,
זה לא במסגרת חוק. זו תוצאה של חוק החוזים.
14/08/2019 09:07
ציפורה לוי
עסקה רכישת מכונה ואי עמידה בהסכם
עסקה רכישת מכונה ואי עמידה בהסכם
שלום, לפני שנה חתמנו חוזה מול ספק שמייצר מכונה לאיטום בשווי 70,000 הספק התחייב לנו(אנו גם חברה)שתוך 30 יום המכונה מוכנה, שילמנו מקדמה 10,0000 מזומן+שקים עבור 60,000 ש"ח וקיבלנו חשבונית(שטרם הוגשה לרו"ח) מאז החוזה עבר כ50 ימים והמכונה לא הייתה מוכנה וביקשנו לבטל את העסקה. הספק סירב והמציא תירוצים.אנחנו במקביל שילמנו לגורם אחר שיעשה עבורינו את העבודה שעבורה היינו צריכים את המכונה(והפסדנו הון כסף)
הספק מאיים בתביעה על-אף שקיבל 10,000 מזומן ושקים ולא סיפק מכונה
מעוניינים לתבוע דחוף.
הספק מאיים בתביעה על-אף שקיבל 10,000 מזומן ושקים ולא סיפק מכונה
מעוניינים לתבוע דחוף.
שלום,
קראתי את הדברים.
אתם רשאים לפנות למשרדי לצורך קבלת ייעוץ וסיוע משפטי בעניינכם.
09/08/2019 00:58
מיה רוזן
נגרם לי שטף דם ביד עילה לתביעה?
נגרם לי שטף דם ביד עילה לתביעה?
שלום הייתי באסותא תל אביב עברתי הרדמה כללית האחות בגסות הכניסה מחט עבה ליד ונהיה כתם ענק כחול סגול אשר לא מאפשר לי ללבוש חולצות קצרות . אנשים נבהלים שהם רואים את זה ביטלתי את החופשה שקבעתי אפשרי לשלוח לך תמונה של הנזק? שאלתי אל ניתן לתבוע על כך ? תודה
שלום,
זהו לא הפורום המתאים לשאלתך.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap