שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,402)

שלום,
לא.

שלום,
הכותרת של פנייתך וסיפור המקרה לא תואמים.
בהתאם למתואר את התחלת את הקורס ולאחר 2 שיעורים החלטת שהתנאים אינם מתאימים לך. משכם אין לך כל עילה לתביעה בעניינך.
אני מציע לך לפנות לחברה, לנהל מולם מו"מ ולנסות לבטל את העסקה ולקבל חלק מכספך בחזרה.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - את מוזמנת לפנות למשרדי.

שלום,
קודם כל אינך חייב לעשות דבר. מדובר במוצר של איסוף עצמי.
ככל שמדובר במוצר פגום, על החברה לפצות אותך בגין הנזקים ועוגמת הנפש שנגרמו לך.
בשלב זה הייתי מציע לנהל מולם מו"מ על מנת שהם יבצעו את כל ההחלפה במקומך ויספקו לך עד דירתך מוצר חדש.
ככל שהם לא יסכימו אתה רשאי להגיש תביעה בבית המשפט בעניינך.

שלום,
אין מדובר בשאלה משפטית. על כן אינני מוסמך להשיב לך על שאלות אלו.
איתך הסליחה.

שלום,
כן. בהסכם שכירות אפשר להתנות על חוק השכירות והשאילה.
כמובן שלאחר ידיעה זו - זכותך להחליט האם אתה מקבל את ההסכם בתנאים אלו או שלא.

שלום,
על החברה לקבוע איתך זמן מדויק יותר שהגעתו של טכנאי כדי להחזיר את הטלויזיה והם לא יכולים לקבוע זמן של בין 9 בבוקר ל 1 בצהרים. זה לא סביר.
ראה סעיף 18א(ג) לחוק הגנת הצרכן.

שלום,
בהתאם למתואר - אין לחברה עילה לתביעה כנגדך ולך יש את ההוכחות לכך.
לפיכך יש צורך לפנות לחברת הוט מובייל על מנת לבטל את החיוב ולהציג לחברה את כל הראיות להוכחת טענותיך.

שלום,
לא. אין לך עילה לתביעה. אין חוק הקובע כי את רשאית לבטל עסקה בתוך 14 יום כאשר מדובר במוצר הנמכר מאדם פרטי במסגרת מכירת יד שניה. זאת ועוד, גם טרם רכישת המוצר ידעת כי לא ניתן לבטל את העסקה.

שלום,
כן. לשופט יש סמכות לכך.

שלום,
עליך להפנות דבריך לגורמים הרלוונטים כדי שיטפלו בעניין.

שלום,
ככל שיש תקלה מהותית ברכב חדש, אזי הרוכש זכאי לרכב חדש במקום התקול.
לגבי ירידת ערך - יש לפנות בעניין זה לשמאי רכב.