פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,407)
17/06/2013 12:04
מתן
ח.פ של חברה
ח.פ של חברה
האם ניתן להגיש תביעות קטנות ללא ח.פ של חברה?
יש לי פיצוי שמגיע לי ע"פ חוק הטכנאים (מוצר שהתקלקל ולמעלה משבוע חיכינו לטכנאי שלא טרח להגיע)
הבעיה היא שהחברה (י.שלום בע"מ שמשווק טלוויזיות ומסכי פלזמה) אינו מוכן למסור לי את ח.פ החברה ולא ניתן גם להשיגו.
האם יש מקום בו ניתןן לפחות להשיג מספר ת.ז של אדם ואז לתבוע אותו ישירות???
יש לי פיצוי שמגיע לי ע"פ חוק הטכנאים (מוצר שהתקלקל ולמעלה משבוע חיכינו לטכנאי שלא טרח להגיע)
הבעיה היא שהחברה (י.שלום בע"מ שמשווק טלוויזיות ומסכי פלזמה) אינו מוכן למסור לי את ח.פ החברה ולא ניתן גם להשיגו.
האם יש מקום בו ניתןן לפחות להשיג מספר ת.ז של אדם ואז לתבוע אותו ישירות???
חייבת להיות עם ח.פ. וברור שלא עם ת.ז. ח.פ. ניתן להשיג אצל רשום החברות. אני לא מכירה מקרה שבו לא ניתן להשיג ח.פ.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה יצחקי
17/06/2013 12:04
מור
סלקום
סלקום
שלום. במשך חודשים ארוכים סלקום חייבה אותי בחשבונית הרבה יותר מאשר התחייבתי בעסקה מולם. בסוף החלטתי להתנתק ועברתי לחברה חלופית. נשאר לי לשלם בעבור המכשיר יתרה בסך - 1800 ₪. הם העבירו תביעה לעו"ד והוסיפו חודשיים תשלום בתאריכים שלא הייתי חברה אצלם (ויש לי מסמכים המעידים על כך). וכמו כן דורשים שאשלם שכר טרחה עו"ד.
אני הגשתי תביעות קטנות - בה ציינתי כי אשלם את חלקי כנדרש אך שאני דורשת מסלקום להחזיר לי את החיובים המיותרים שגבו ממני חודש בחודשו ופיצוי על עוגמת הנפש בגין ההתנהלות שלהם מולי.
נציג מסלקום התקשר ואמר לי כי עלי לבטל את התביעה כיוון שאני לא יכולה להגיש תביעות קטנות כאשר אני במעמד שאני חייבת להם כסף על המכשיר.
אני הגשתי תביעות קטנות - בה ציינתי כי אשלם את חלקי כנדרש אך שאני דורשת מסלקום להחזיר לי את החיובים המיותרים שגבו ממני חודש בחודשו ופיצוי על עוגמת הנפש בגין ההתנהלות שלהם מולי.
נציג מסלקום התקשר ואמר לי כי עלי לבטל את התביעה כיוון שאני לא יכולה להגיש תביעות קטנות כאשר אני במעמד שאני חייבת להם כסף על המכשיר.
הכוונה של נציג סלקום היא, שכל עוד הנך חייב כסף על המכשיר (ואת זאת תאלצי לשלם) אזי חיוב היתר יתקזז מסך התשלום עבור המכשיר. גם אם לא לכך התכוון הנציג, זו אמורה להיות הגישה. על כן, תביעתך בעיתית כיוון שהנך חייבתך כסף ממילא לסלקום. זה לא אומר שעלייך לבטל את התביעה אך תגיעי להסכמה איתם.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה יצחקי
16/06/2013 07:00
דנית
תביעת נזיקין
תביעת נזיקין
שלום,
השכן שלי זרק סיגריה בוערת למסתור שלהם בזמן שאנחנו היינו בחופשה משפחתית, וכתוצאה מכך נשרפו לי שלבים בתריסים וכן מסגרת אלומיניום של חלון (רק לפני חצי שנה עשינו שיפוץ כולל לבית והכל היה חדש) הבנתי משכנים שהיה גם פיצוץ אדיר מגז המזגן שלי , השכנים לא רוצים לשלם על הנזקים ומתנערים מאחריות (אפילו מאחריות שזה באשמתם) האם אני לתבוע בבית דין לתביעות קטנות, את תשלום הנזק +עוגמת נפש+ פיצוי על החופשה שנהרסה לי ממתח נפשי?
תודה מראש
השכן שלי זרק סיגריה בוערת למסתור שלהם בזמן שאנחנו היינו בחופשה משפחתית, וכתוצאה מכך נשרפו לי שלבים בתריסים וכן מסגרת אלומיניום של חלון (רק לפני חצי שנה עשינו שיפוץ כולל לבית והכל היה חדש) הבנתי משכנים שהיה גם פיצוץ אדיר מגז המזגן שלי , השכנים לא רוצים לשלם על הנזקים ומתנערים מאחריות (אפילו מאחריות שזה באשמתם) האם אני לתבוע בבית דין לתביעות קטנות, את תשלום הנזק +עוגמת נפש+ פיצוי על החופשה שנהרסה לי ממתח נפשי?
תודה מראש
אם התביעה שלך נכנסת בגדר הסכום שתובעים בתביעות קטנות (32,700 אם איני טועה) ויש לך את ההוכחות לגבי מקור הנזק, שכן תצטרכי לשכנע את בהמ"ש כי השכן זרק סיגריה וגרם לנזק - אז תתכבדי ותתבעי.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה יצחקי
השכנים מנסים להפליל אותנו למרות שיש הוכחות מוצקות שאנחנו לא היינו בבית בעת האירוע, האם נהוג לתבוע עוגמת נפש מבית המשפט?
נהוג לקבוע; בתי המשפט לא ממהרים לפסוק פיצויים גבוהים בשל ראש הנזק הזה, הדבר תלוי בנסיבות.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה יצחקי
יכול להיות בדרך שהוסכמה בהסכם שבין הצדדים או מכוח העילות לביטול הסכם - עושק; הטעיה; מירמה וכיו"ב. לא יודעת מה העילה שמכוחה הנך מבקש לבטל את ההסכם.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה יצחקי
19/06/2013 11:57
ארנון לינדר
חיוב שגוי של סלקום
חיוב שגוי של סלקום
לפני בעשרה חודשים רכשתי מכשיר משומש דרך אתר יד 2 מגברת בשם מיכל אמסלם
לאחר כחודש הגעתי עם המכשיר לסניף סלקום בעפולה ושם ביצע נציג השרות העברת בעלות על המכשיר וזאת לאחר שטילפן מהטלפון שלי לגברת אמסלם וקיבל אץ אישורה.
מאחר ועלות המכשיר שולמה ישירות לגב, אמסלם בוצעה רק העברת בעלות על המכשיר.
לאחר שמונה חודשים ראיתי במקרה שאני מחוייב בחשבונית של סלקום עבור מכשיר שהועברה הבעלות עליו סך של 79 ש"ח + מע"מ. עברתי על כל החשבונות שלי אחורה וראיתי שחוייבתי בסכום זה במשך שמונה חודשים. כאשר התשלום הראשון היה תשלום 28 מתך 36 תשלומים.. בתאריך 6..6.2013 ניגשתי שוב לסלקום בעפולה על מנת לברר את פשר החיוב.
לאחר בדיקה אמר לי נציג השרות שאני משלם את יתרת התשלומים של גב אמסלם על המכשיר שקניתי ממנה.
למרות שהסברתי לנציג שאת תמורת המכשיר שילמתי במלואה למוכרת הוא טען שזה עניין ביני ובין מי שמכרה לי את המכשיר.
בצאתי מסניף סלקום התקשרתי לגב מיכל אמסלם וסיפרתי לה שכנראה גבו ממני את התשלומים במקום ממנה.
מיכל אמסלם אמרה שזה לא נכון שכן היא ממשיכה לשלם ישירות לסלקום את מלוא התשלומים עבור המכשיר אותו מכרה לי.
באותו מעמד ניהלנו שיחת ועידה עם נציגת סלקום שבדקה ואישרה שמיכל אמסלם ממשיכה לשלם עבור המכשיר שמכרה לי אולם לתשלומים בהם חוייבתי אני אין לה הסבר.
מאז פניתי 4 פעמים נוספות לנציגים טלפונים של סלקום כולל לגברת בשם סיגי שטענה שהיא מנהלת שרות אולם סירבה לומר את שם משפחתה. וכולם חזזרו והודו בפני שמדובר בחיוב שגוי וכנראה שכשהם יסימו את הבדיקה הם יחזירו לי את מה שנלקח מכרטעס האשראי שלי שלא ברשות או סמכות..
שאלתי האם ניתן לתבוע מסלקום פיצוי גם לאחר שישיבו את הכסף. ?
טענתי שלולא גיליתי את החיוב כל המנגנון הענק של סלקום לא גילה שלקוח מחוייב סתם כך מבלי שרכש שום שרות או מוצר.
האם ייתכן שחברה אשר מחזיקה את פרטי האשראי שלי תוכל לחייב אותי ככל שתרצה ללא אישורי או ידיעתי?
בכוונתי לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות ועל כך רציתי את חוות דעתכם
בתודה מראש
ובברכה
ארנון לינדר
0528748190
לאחר כחודש הגעתי עם המכשיר לסניף סלקום בעפולה ושם ביצע נציג השרות העברת בעלות על המכשיר וזאת לאחר שטילפן מהטלפון שלי לגברת אמסלם וקיבל אץ אישורה.
מאחר ועלות המכשיר שולמה ישירות לגב, אמסלם בוצעה רק העברת בעלות על המכשיר.
לאחר שמונה חודשים ראיתי במקרה שאני מחוייב בחשבונית של סלקום עבור מכשיר שהועברה הבעלות עליו סך של 79 ש"ח + מע"מ. עברתי על כל החשבונות שלי אחורה וראיתי שחוייבתי בסכום זה במשך שמונה חודשים. כאשר התשלום הראשון היה תשלום 28 מתך 36 תשלומים.. בתאריך 6..6.2013 ניגשתי שוב לסלקום בעפולה על מנת לברר את פשר החיוב.
לאחר בדיקה אמר לי נציג השרות שאני משלם את יתרת התשלומים של גב אמסלם על המכשיר שקניתי ממנה.
למרות שהסברתי לנציג שאת תמורת המכשיר שילמתי במלואה למוכרת הוא טען שזה עניין ביני ובין מי שמכרה לי את המכשיר.
בצאתי מסניף סלקום התקשרתי לגב מיכל אמסלם וסיפרתי לה שכנראה גבו ממני את התשלומים במקום ממנה.
מיכל אמסלם אמרה שזה לא נכון שכן היא ממשיכה לשלם ישירות לסלקום את מלוא התשלומים עבור המכשיר אותו מכרה לי.
באותו מעמד ניהלנו שיחת ועידה עם נציגת סלקום שבדקה ואישרה שמיכל אמסלם ממשיכה לשלם עבור המכשיר שמכרה לי אולם לתשלומים בהם חוייבתי אני אין לה הסבר.
מאז פניתי 4 פעמים נוספות לנציגים טלפונים של סלקום כולל לגברת בשם סיגי שטענה שהיא מנהלת שרות אולם סירבה לומר את שם משפחתה. וכולם חזזרו והודו בפני שמדובר בחיוב שגוי וכנראה שכשהם יסימו את הבדיקה הם יחזירו לי את מה שנלקח מכרטעס האשראי שלי שלא ברשות או סמכות..
שאלתי האם ניתן לתבוע מסלקום פיצוי גם לאחר שישיבו את הכסף. ?
טענתי שלולא גיליתי את החיוב כל המנגנון הענק של סלקום לא גילה שלקוח מחוייב סתם כך מבלי שרכש שום שרות או מוצר.
האם ייתכן שחברה אשר מחזיקה את פרטי האשראי שלי תוכל לחייב אותי ככל שתרצה ללא אישורי או ידיעתי?
בכוונתי לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות ועל כך רציתי את חוות דעתכם
בתודה מראש
ובברכה
ארנון לינדר
0528748190
16/06/2013 08:55
שרון בראל
תנור שלא אופה מלמטה
תנור שלא אופה מלמטה
קניתי תנור לפני 4 חודשים, התנור לא אפה מלמטה מההתחלה, התקשרתי והם שלחו טכנאי, הוא בדק שהתנור מתחמם, והלך. התנור עדיין לא אפה מלמטה, התקשרתי שוב, שלחו שוב טכנאי, הפעם הוא החליף טרמוסטט והלך, התנור עדיין לא אפה מלמטה, התקשרתי שוב, שלחו טכנאי, הפעם הוא החליף גוף חימום. והלך, התנור עדיין לא אפה מלמטה, התקשרתי ואמרו שיבואו לקחת את התנור לבדיקה, באו, לקחו את התנור והחזירו לי אותו כמו שהיה, לא עשו כלום, הטלפנית סיפרה לי שהיא שמה בורקסים בתנור והוא אפה אותם יפה. בינתיים ניסיתי להשתמש בתנור והוא עדיין לא אופה מלמטה. התקשרתי אליהם היום בבוקר, הטלפנית בשם שירי אומרת לי: "בדקנו את התנור והוא בסדר מכאן אין לנו מה לעשות יותר". התנור עדיין לא אופה מלמטה ולראיה השארתי את העוגה שאפיתי ביום שישי, העוגה שרופה מלמעלה ומלמטה אינה אפוייה. אני רוצה לתבוע אותם, האם יש לי על מה? ומה אני צריכה לעשות? האם אני צריכה עורך דין או ללכת לבד, בבקשה ייעוצך.
בוודאי שיש לך על מה. כדאי שתוציאי מכתב תקיף (רצוי מעו"ד) ודרשי אחד משלושה: תיקון התנור תוך 48 שעות; או החלפת התנור תוך 48 שעות; או פיצוי כספי בגין רכישת תנור חדש שכן אופה. התעקשי ואל תוותרי. לא ילך, פני לתביעה קטנה.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה יצחקי
תודה רבה לך עו"ד שרית, אני מודה לך מאוד.
16/06/2013 12:45
רעות
גן
גן
שלום רב,
לפני כשנה חתמנו הסכם (ספט 2012)חוזה עם הגננת שבשנה הבאה הילד אמור להיכנס אליה לגן (ספט 2013), בטח את מכירה את זה ש"צריך לשריין מקום" שנה מראש לילד וכבר לתת תשלום על החשבון ושסכום המקדמה לא יוחזר בכל מקרה (כ-2200 ש"ח)
בכל מקרה נרשמנו ושילמנו את המקדמה , במהלך השנה החלטתי לא להכניס את הילד לגן בגלל אילוצים שיש עוד ילד בדרך ואני מחפשת גן שיכול להכיל את 2 הילדים ביחד (ז"א תינוק ואת הילד הגדול כבן שנתיים) ובגן הנ"ל אין אפשרות להכניס תינוקות אין פעוטון בגן אלא רק ילדים מגיל שנה.
הודעתי לגננת כ 4 חודש לפני (מאי 2013) שבכלל תחילת שנת הלימודים (ספטמבר 2013) שאני לא מעוניינת להכניס את הילד לגן בגלל הצורך שלא יסתדר לי מבחינה טכנית להכניס כל אחד מהילדים לגן נפרד.
הגננת דורשת שאת התשלום של המקדמה (שהיא כבר פדתה אותו כי היא קיבלה את המקדמה כבר בספטמבר 2012) לא להחזיר.
הסברתי לגננת את הנושא של יוקר המחייה ואת המגבלה הטכנית של "פיזור הילדים" ב 2 גנים נפרדים בכדי לקבל בחזרה את המקדמה ששילמתי ונפדתה כבר, במקביל הגננת בעצמה מודה שייכנס ילד אחר במקום הילד שלי לגן (ז"א שהיא תקבל תשלום מלא עבורו) ולא נגרם לה שום נזק כי לא פגענו בזה שפתאום "חסר" ילד ברשימה, לדוגמא במקום 25 ילדים בקבוצת גילו יהיו בשנה הבאה רק 24 כי אין ילד אחר שייכנס במקום הילד שלי לאותו הגן אלא קבוצת גיל תכלול את אותו מס' הילדים גם ללא הילד שלי . ז"א שהגן יהיה אותו גן כמו בתכנון לשנת הלימודים 2013 ועם אותו מס' ילדים (פשוט ללא הילד שלי, אלא אם ילד אחר שתופס את מקומו).
אני מבקשת בסה"כ את התשלום עבור המקדמה שנפדה ניסתי לדבר לליבה של הגננת בנוסף להסבר ההגיוני שלא פגעתי לה בפרנסתה וזה לא פוגע בעבודה המתוכננת לאותו שנת לימודים
לאחר שיחה עם הגננת שוב, הגננת הסכימה לשלם רק 60% מסכום המקדמה (כ 1200 ש"ח) בטענה ששילמה מע"מ ומס הכנסה ובגלל שמכירה את משפחתי (ועושה זאת כטובה למשפחתי בכלל) ולא מוכנה להחזיר את כל סכום המקדמה
האם במידה וזה יהיה המצב (כי אני לא רוצה לוותר על כל סכום המקדמה) והגננת לא רוצה להחזיר את כל סכום המקדמה עלי לגשת איתה לתביעה על הפרש המקדמה?
מה סיכוי בתביעה זאת?
לפני כשנה חתמנו הסכם (ספט 2012)חוזה עם הגננת שבשנה הבאה הילד אמור להיכנס אליה לגן (ספט 2013), בטח את מכירה את זה ש"צריך לשריין מקום" שנה מראש לילד וכבר לתת תשלום על החשבון ושסכום המקדמה לא יוחזר בכל מקרה (כ-2200 ש"ח)
בכל מקרה נרשמנו ושילמנו את המקדמה , במהלך השנה החלטתי לא להכניס את הילד לגן בגלל אילוצים שיש עוד ילד בדרך ואני מחפשת גן שיכול להכיל את 2 הילדים ביחד (ז"א תינוק ואת הילד הגדול כבן שנתיים) ובגן הנ"ל אין אפשרות להכניס תינוקות אין פעוטון בגן אלא רק ילדים מגיל שנה.
הודעתי לגננת כ 4 חודש לפני (מאי 2013) שבכלל תחילת שנת הלימודים (ספטמבר 2013) שאני לא מעוניינת להכניס את הילד לגן בגלל הצורך שלא יסתדר לי מבחינה טכנית להכניס כל אחד מהילדים לגן נפרד.
הגננת דורשת שאת התשלום של המקדמה (שהיא כבר פדתה אותו כי היא קיבלה את המקדמה כבר בספטמבר 2012) לא להחזיר.
הסברתי לגננת את הנושא של יוקר המחייה ואת המגבלה הטכנית של "פיזור הילדים" ב 2 גנים נפרדים בכדי לקבל בחזרה את המקדמה ששילמתי ונפדתה כבר, במקביל הגננת בעצמה מודה שייכנס ילד אחר במקום הילד שלי לגן (ז"א שהיא תקבל תשלום מלא עבורו) ולא נגרם לה שום נזק כי לא פגענו בזה שפתאום "חסר" ילד ברשימה, לדוגמא במקום 25 ילדים בקבוצת גילו יהיו בשנה הבאה רק 24 כי אין ילד אחר שייכנס במקום הילד שלי לאותו הגן אלא קבוצת גיל תכלול את אותו מס' הילדים גם ללא הילד שלי . ז"א שהגן יהיה אותו גן כמו בתכנון לשנת הלימודים 2013 ועם אותו מס' ילדים (פשוט ללא הילד שלי, אלא אם ילד אחר שתופס את מקומו).
אני מבקשת בסה"כ את התשלום עבור המקדמה שנפדה ניסתי לדבר לליבה של הגננת בנוסף להסבר ההגיוני שלא פגעתי לה בפרנסתה וזה לא פוגע בעבודה המתוכננת לאותו שנת לימודים
לאחר שיחה עם הגננת שוב, הגננת הסכימה לשלם רק 60% מסכום המקדמה (כ 1200 ש"ח) בטענה ששילמה מע"מ ומס הכנסה ובגלל שמכירה את משפחתי (ועושה זאת כטובה למשפחתי בכלל) ולא מוכנה להחזיר את כל סכום המקדמה
האם במידה וזה יהיה המצב (כי אני לא רוצה לוותר על כל סכום המקדמה) והגננת לא רוצה להחזיר את כל סכום המקדמה עלי לגשת איתה לתביעה על הפרש המקדמה?
מה סיכוי בתביעה זאת?
הינו דבר מקובל ונהוג והוא בא לכסות על התעסקות של בעל העסק טרם התחלת פעילות. מעבר לכך, הדרישה לסך מסוים מתשלום מקדמה בעלת עיגון בדיני החוזים משום שזה סוג של פיצוי (נראה בשפה המשפטית "פיצויי הסתמכות"). אם הגננת מוכנה להשיב לך 60% מסך המקדמה, אני מציעה שתקחי זאת ותסיימי את הפרשה. לא בטוח כלל שבתביעה תצליחי במקרה שכזה.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה יצחקי
16/06/2013 07:43
דימה
מזון
מזון
קניתי עוגת שמרים אגוזים ביום שישי הקרוב ביום 14.06.13 במיום שיש הוא היית במקרר מיום הקניה אכלנו חצי עוגה ורק היום סמנו לב שעוגה בלי תאריך וכולה ביובש מה אפשר לעשות בעניין
הקלד את תגובתך
15/06/2013 04:17
אילונה
שותפה שאינה משלמת
שותפה שאינה משלמת
שלום,
עברתי בתחילת מרץ לגור עם חברה שלי שלא היה לה מקום לגור בו, בגלל שמיהרנו להיכנס לדירה חתמתי על חוזה לבד(היא חתמה אחרי חודש ואחרי בקשות ממני) ועל חשבונות: מים, חשמל וגז.
באמצע חודש אפריל היא (השותפה הנ"ל) ביקשה את רשותי שחבר שלה יעבור לגור איתנו.
אני שמחתי בשבילה וגם לא הפריע לי בגלל שהשכ"ד יתחלק בין שלושתינו (לפי מה ששניהם אמרו לי)
בערך חודש לאחר מכן (מאי) כשהיה צריך לשלם את השכ"ד השותפה שלי אמרה לי שאין לה או לחבר שלה כסף לשלם. כשדיברתי עם בעל הדירה שלנו (השותפה שלי מסננת אותו ולא מחזירה לו טלפונים) הוא דרש ממני את כל התשלום ואני נאלצתי לקחת הלוואה מהבנק (אני חיילת משוחררת בת 21) ולשלם לבעל הדירה מחיר מלאה, בנוסף שילמתי את כל החשבונות שכן הם על שמי ולא רציתי להתבע ע"י מוסדות אלו.
השותפים שלי אמרו לי שהם יחזירו לי את הכסף ב10 ליוני.
במשך כל הזמן הזה הם התעלמו ממני ולא דיברו איתי והחלטתי לעזוב את הדירה (דיברתי עם בעל הדירה והוא הסכים לבטל את החוזה בסוף יוני דבר שלא אמרתי לשותפים) כשבוע לפני מועד החזרת הכסף החבר של השותפה שלי עזב את הדירה (בלי להשאיר כסף וכמובן שאני לא יכולה לתבוע אותו שכן הוא לא חתום על החוזה) כשה10 ליוני הגיע סימסתי לשותפה שלי את פירוט הכסף שהיא וחברה חייבים לי והיא אמרה ששוב אין לה את כל הסכום ושאם אני רוצה לראות כסף מהחבר שלה אז אני צריכה לדבר איתו (הוא לא עונה לסמסים ואני לא רואה צורך לדבר איתו כי הוא היה באחריות שלה והיא מבחינתי צריכה לשלם עליו גם) היא שמה על המקרר ש הדירה כסף (אפילו לא חצי מהסכום ואמרה לי שזה מה שהיא יכולה לתת לי- סכום שהיה נמוך ב800 ש"ח ממה שהיא ציינה בהודעה באותו היום שיש לה להחזיר לי).
ושוב שילמתי את כל החשבונות לבד, שתפחו לסכומים של 400 ש"ח רק חשבון מים לחודש מאי.
לאחר שעזבתי את הבית וסגרתי את חשבון המים שהיה על השמי,אמרתי לשותפה: "שלא רציתי להגיע למצב הזה אבל אני נאלצת לתבוע אותה", היא התקשרה אליי פעם אחת לאחר שעזבתי ולא עניתי ושלחה לי הסמסים שבהם היא דרשה לדעת עם עזבתי את הדירה, אני מצידי לא עניתי כי זה משו שסגרתי עם בעל הדירה וזה לא צריך לעניין אותה וכמה ימים אחרי זה היא שלחה לי הודעת נאצה.
אני לא מבינה בכל תהליכי התביעה אבל אני ממש צריכה הכוונה ורציתי לבדוק עם באמת יש לי עילה לתבוע אותה... אני רק רוצה את הכסף שהם חייבים לי.. אני יצאתי מגידרי בכדי להיות חברה טובה ושותפה לתפארת ואני מרגישה פגועה ומנוצלת מהיחס שהם (במיוחד היא) נתנו לי.
אודה על כל עזרה אפשרית, תודה
עברתי בתחילת מרץ לגור עם חברה שלי שלא היה לה מקום לגור בו, בגלל שמיהרנו להיכנס לדירה חתמתי על חוזה לבד(היא חתמה אחרי חודש ואחרי בקשות ממני) ועל חשבונות: מים, חשמל וגז.
באמצע חודש אפריל היא (השותפה הנ"ל) ביקשה את רשותי שחבר שלה יעבור לגור איתנו.
אני שמחתי בשבילה וגם לא הפריע לי בגלל שהשכ"ד יתחלק בין שלושתינו (לפי מה ששניהם אמרו לי)
בערך חודש לאחר מכן (מאי) כשהיה צריך לשלם את השכ"ד השותפה שלי אמרה לי שאין לה או לחבר שלה כסף לשלם. כשדיברתי עם בעל הדירה שלנו (השותפה שלי מסננת אותו ולא מחזירה לו טלפונים) הוא דרש ממני את כל התשלום ואני נאלצתי לקחת הלוואה מהבנק (אני חיילת משוחררת בת 21) ולשלם לבעל הדירה מחיר מלאה, בנוסף שילמתי את כל החשבונות שכן הם על שמי ולא רציתי להתבע ע"י מוסדות אלו.
השותפים שלי אמרו לי שהם יחזירו לי את הכסף ב10 ליוני.
במשך כל הזמן הזה הם התעלמו ממני ולא דיברו איתי והחלטתי לעזוב את הדירה (דיברתי עם בעל הדירה והוא הסכים לבטל את החוזה בסוף יוני דבר שלא אמרתי לשותפים) כשבוע לפני מועד החזרת הכסף החבר של השותפה שלי עזב את הדירה (בלי להשאיר כסף וכמובן שאני לא יכולה לתבוע אותו שכן הוא לא חתום על החוזה) כשה10 ליוני הגיע סימסתי לשותפה שלי את פירוט הכסף שהיא וחברה חייבים לי והיא אמרה ששוב אין לה את כל הסכום ושאם אני רוצה לראות כסף מהחבר שלה אז אני צריכה לדבר איתו (הוא לא עונה לסמסים ואני לא רואה צורך לדבר איתו כי הוא היה באחריות שלה והיא מבחינתי צריכה לשלם עליו גם) היא שמה על המקרר ש הדירה כסף (אפילו לא חצי מהסכום ואמרה לי שזה מה שהיא יכולה לתת לי- סכום שהיה נמוך ב800 ש"ח ממה שהיא ציינה בהודעה באותו היום שיש לה להחזיר לי).
ושוב שילמתי את כל החשבונות לבד, שתפחו לסכומים של 400 ש"ח רק חשבון מים לחודש מאי.
לאחר שעזבתי את הבית וסגרתי את חשבון המים שהיה על השמי,אמרתי לשותפה: "שלא רציתי להגיע למצב הזה אבל אני נאלצת לתבוע אותה", היא התקשרה אליי פעם אחת לאחר שעזבתי ולא עניתי ושלחה לי הסמסים שבהם היא דרשה לדעת עם עזבתי את הדירה, אני מצידי לא עניתי כי זה משו שסגרתי עם בעל הדירה וזה לא צריך לעניין אותה וכמה ימים אחרי זה היא שלחה לי הודעת נאצה.
אני לא מבינה בכל תהליכי התביעה אבל אני ממש צריכה הכוונה ורציתי לבדוק עם באמת יש לי עילה לתבוע אותה... אני רק רוצה את הכסף שהם חייבים לי.. אני יצאתי מגידרי בכדי להיות חברה טובה ושותפה לתפארת ואני מרגישה פגועה ומנוצלת מהיחס שהם (במיוחד היא) נתנו לי.
אודה על כל עזרה אפשרית, תודה
אני מנסה להבין מפניתך בכמה כסף מדובר. כלומר - כמה כסף היא עדיין חייבת. אם את רוצה לתבוע, את צריכה להציג את חוזה השכירות ואת הקבלות על כל הדברים ששילמת. תטעני שאת מבקשת חצי מהסכום. אני אציין, כי על פי הסכם שכירות אתן חייבות ביחד ולחוד, כך שזה לא משנה מי שילם, העיקר שהחובות שולמו.
לבית משפט לא הולכים רק בגלל שפגועים - אני מבינה שנפגעת מאוד ואני מזמינה אותך ללמוד את הלקח. את עדיין צעירה ואת צריכה לבחון כיצד את מתנהלת להבא שלא ינצלו אותך בצורה הזו. מעבר לכך, פניה לבית משפט צריכה להיעשות על בסיס הוכחות וקיומה של עילה בלבד.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה יצחקי
13/06/2013 13:24
דינה
החזר כספי על חולצה
החזר כספי על חולצה
שלום רב
לפני מס ימים קניתי חולצה , ושחזרתי הביתה התטחרטתי התקשרתי למוכרת ואמרתי לה שאני רוצה להחזיר את החולצה האי אמרה לי אין בעיה תבואי מחר אולי תמצאי משהו אחר אם לא אני יחזיר לך את הכסף .
למחרת החזרתי את החולצה ביקשתי את כספי היא אמרה לי שהחזר יועבר לחשבון הבנק תוךך מס ימים , התקשר אלי משהו מהחברה ואמר לי שעל פי חוק הוא מקזז לי 5% מהסכום ( מדובר ב60 שח בסה"כ ) ומותר לו עד שבועיים כך על פי חוק אני בדקתי לא מצאתי שום תקנה שאומרת מה שהוא טוען .
שאלתי האם אכן כך קובע החוק קיזוז 5% מערך הקניה העברה לבנק עד שבועיים מיום החזר המוצר ?
מה ניתן לעשות במצב כזה
אגב אין כל שילוט בחנות לגבי אי החזר כספי
תודה מראש
דינה
לפני מס ימים קניתי חולצה , ושחזרתי הביתה התטחרטתי התקשרתי למוכרת ואמרתי לה שאני רוצה להחזיר את החולצה האי אמרה לי אין בעיה תבואי מחר אולי תמצאי משהו אחר אם לא אני יחזיר לך את הכסף .
למחרת החזרתי את החולצה ביקשתי את כספי היא אמרה לי שהחזר יועבר לחשבון הבנק תוךך מס ימים , התקשר אלי משהו מהחברה ואמר לי שעל פי חוק הוא מקזז לי 5% מהסכום ( מדובר ב60 שח בסה"כ ) ומותר לו עד שבועיים כך על פי חוק אני בדקתי לא מצאתי שום תקנה שאומרת מה שהוא טוען .
שאלתי האם אכן כך קובע החוק קיזוז 5% מערך הקניה העברה לבנק עד שבועיים מיום החזר המוצר ?
מה ניתן לעשות במצב כזה
אגב אין כל שילוט בחנות לגבי אי החזר כספי
תודה מראש
דינה
למיטב ידיעתי אינה קיימת על פי התקנות. ככל הנראה הם ביקשו לקזז את העמלה הכרוכה בביצוע ההחזר. מה שניתן לעשות הוא לתבוע (בכל מיני הליכים אפשריים). הבעיה היא שבעלי העסק מסתמכים על זה שבסכומים כאלה לא תמהרי להגיש תביעה.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה יצחקי
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap