סגור

מצא עורך דין :

קטגוריה
תחום עיסוק
בחר איזור
בחר עיר

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,402)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

גולש/ת יקר/ה,
פורום זה אינו מנוהל על ידי עורך דין – ולכן המענה יכול להתעכב מעט.


הנהלת האתר עושה את המירב לאתר עורך דין בתחום שישיב על שאלתך בהקדם.
עמכם הסליחה. מוזמנים לבדוק שנית בימים הקרובים

אם הינך עורך דין בתחום ומעוניין בניהול הפורום – פנה עוד עכשיו בטלפון 03-6006646
או באמצעות טופס יצירת קשר ונשמח לעמוד לשירותך בהקדם

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה
פקס: 098800022
טלפון: הצג טלפון

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

13/05/2013 07:41 שרון פיצוי בגין שיפוץ חיצוני בבניין ללא ידיעתנו פיצוי בגין שיפוץ חיצוני בבניין ללא ידיעתנו
שלום,
ביום בהיר אחד קמו פיגומים בבניין שלי ובמשך חודשיים היו שיפוצים חיצוניים בבניין. בעל הדירה (לטענתו) לא ידע על השיפוץ. אנחנו חיינו בזוהמה ובפחד (אין סורגים) במשך חודשים. כאשר דיברתי איתו על פיצוי, אמר שקודם נראה כמה זמן יימשך השיפוץ ושהוא יראה איך אפשר יהיה לפצותנו. אחרי שבוע חזר עם תשובה שלילית. האם יש לנו עילה לתביעה? (בחוזה רשום שאם יהיו שיפוצים בבניין, על השוכרים לא להפריע לשיפוץ- זהו)

אם בעל הדירה טוען שלא ידע על השיפוץ? זו הוראה שאינה נכללת באופן רגיל בהסכמים אלא אם לבעל הדירה היה ידע מוקדם בקשר לכך. לגופו של עניין - כמה זמן נמשכו השיפוצים? מלבד אי הנוחות, האם נפגמה הנאתכם הסבירה והשימוש הסביר מהדירה? צריך לפרט בעניין שלכם על מנת לאמוד כדאיות של תביעה. לא הייתי שוללת תביעה.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה-יצחקי

השיפוצים נמשכו חודשיים. ביום השיפוץ חברת הניהול שמה פתק (אחרי שכבר שמו פיגומים) שהולך להיות שיפוץ חיצוני שיארך 30 ימים (בפועל נמשך חודשיים).
ברור שנפגמה הנאתנו. שותפתי עובדת במשמרות ולכן במשך ימים לא היתה יכולה לישון בדירה עקב הרעש (השיפוצים נמשכו בין 7-15), אני ישנתי בלילות בפחד (אין סורגים) או לא ישנתי בדירה, נפילות של טיח, תריסים וכו' עקב השיפוץ.
שוחחנו על כך עם בעל הדירה, ודרשנו פיצוי, בתגובה אמר שיראה מה הוא יכול לעשות, כעבור שבוע חזר אליי עם תשובה שלילית.
לא יודעת אם יש קשר, אבל היינו אמורות לחדש איתו חוזה, ובמעמד השיחה על השיפוץ, שאלתי אותו כדרך אגב אם הוא מתכוון לחדש לנו את החוזה, הוא אמר שנראה לו שכן. (4 חודשים לפני החידוש). במאי יצרתי איתו קשר (התחמק עד ה8/5) ובסוף אמר שהוא לא מחדש את החוזה כיון שהוא נכנס לדירה.
תודה,

בגין הימים הללו שבהם נפגעה הנאתכם והשימוש בדירה. אתן צריכות הוכחות של העבודות שבוצעו, מועדים וכיו"ב. ולפנות בדרישה להשבת חלק מכספי השכירות ששילמתן. אגב, לא ראיתי את ההסכם אך ייתכן שהייתן יכולות לתבוע פיצוי בגין הפרת ההסכם.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה-יצחקי

במידה והוא לא מוכן לפצותנו. האם המלצתך לפנות לתביעות קטנות? והאם נהוג לתבוע בגין שכר דירה מלא?

הגשת תובענה. לגבי גובה הפיצוי, אפשר בהחלט לטעון שעבור החודשים הללו אתן דורשות השבה (אפילו חלקית) תלוי במידת הפגיעה שלכן מההנאה הסבירה מהדירה.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה-יצחקי

21/05/2013 08:26 שחל עמליה האם  ניתן לתבוע יבואן של משחקי ילדים על נזק שנגרם בגין משחק שהוא יבא לארץ? האם ניתן לתבוע יבואן של משחקי ילדים על נזק שנגרם בגין משחק שהוא יבא לארץ?
קנתי משחק ילדים , מיובא מסין, המשחק הוא מין ביצה בתוכה יש חומר כמו ג'ל ממוצק.. שניתן ע"פ ההוראות שעל המשחק להפוך אותו לכדור ולהקפיץ.. לחתוך לחתיכות קטנות, לעשות צורות ועוד...
מה שלא כתוב זה שהחומר הזה כשהוא במה במגע עם האויר והוא נח לו...הוא מתחיל להתפשט ולהתפשט ו"ליזול" , וכשהכדורים נחתו על הספה הנקייה שלי ונחו שם הם התפשטו נדבקו , לא ניתנים להסרה, והכתימו את הספה בכתמים סגולים ....
פניתי ליבואן, בקשתי פתרון ונדחתי ע"י עורך הדין של החברה בטענה שהם לא מבינים ע ל מה אני מדברת.
מדובר בספה של חברת בת של נטוצי, שוויה כ- 10000 ש"ח.
האם ניתן לתבוע אותם בבית דין לתביעות קטנות?

את תצטרכי להוכיח את הקשר בין הכדור לנזק שנגרם. כלומר - אין ספק שהכדור נמרח ויצר את הכתמים, אך השאלה היא אחריותו של יבואן הצעצוע לכדור. היבואן יטען כי הוא לא אחראי ועם טענה זו תצטרכי להתמודד.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה-יצחקי

21/05/2013 09:49 אלה רהיט פגום רהיט פגום
בחודש מרץ שנה שעברה (2012)
רכשתי פינת אוכל מרשת רהיטים ידועה
מה שקרה שבחודש אוקטובר 2012 יצא מין עובד על כל 6 הכסאות
( הכסאות בצבע לבן )
מאז אני מתקשרת לחברה והם עונים לי שהם ישלחו לי כסאות חדשים או שיתקשרו לתאם איתי שמישהו יבוא לראות את הכסאות,,,, כמה פעמים ענו לי שבודקים את זה וחוזרים אליי
בקיצור כל פעם תשובה אחרת .!!
אפילו ניגשתי אליהם לסניף וביקשתי את הכסאות ( שלטענתם היו מוכנים אך לא היה שליח )
והם התחמקו ממני
עברו יותר מ 6 חודשים שאני מתקשרת אליהם של שבוע ואני לא מקבלת את הכיסאות
והמצב של הכיסאות שיש לי בבית הולך ומדרדר


ודרשי את מחיר הכסאות. או שתרכשי כסאות חדשים ודרשי מהם את עלות הכסאות החדשים. את יכולה גם לטעון להפרת העסקה איתך אע"פ שעבר הרבה זמן מאז ואת כן משתמשת בפינת האוכל. אני מציעה את שתי החלופות הראשונות לעיל.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה-יצחקי

19/05/2013 11:39 עדנה גולדמן מה הסכום המקסימלי לתביעה בבית הדין לתביעות קטנות. מה הסכום המקסימלי לתביעה בבית הדין לתביעות קטנות.
מה הסכום המקסימלי לתביעה בבית הדין לתביעות קטנות.

הקלד את תגובתך

15/05/2013 07:03 רון רכישת רכב רכישת רכב
רציתי לשאול, אני מתכנן לקנות רכב ואני מתלבט מה חשוב לקחת בחשבון. אני רוצה רכב חדש ואין לי מושג מה אני צריך לדעת

איני עוסקת ביבוא רכבים ועל אף שאני מנחשת כי רצונך לדעת מה המכשולים בקניית רכב, עדיין קצרה היריעה מלפרט בפורום זה. הדבר דומה לרוכש דירה שיבקש בפורום לדעת ממה להזהר, או כל אדם בפני רכישה של מוצר כלשהו. מדובר במקרים שאינם מתאימים לדיון כאן בפורום. אני מצ"ב לינק למאמר של עו"ד אינגריד הר-אבן שהיא יועמ"ש של איגוד המוסכים ואני מעריכה אותה באופן אישי.
בהצלחה,
עו"ד שרית לנגה-יצחקי

הקלד את תגובתך

מה חשוב לקחת בחשבון? יש כל כך הרבה דברים שצריכים להילקח בחשבון, הדבר הראשון זה התקציב, הדבר השני זה נוחות נסיעה (ממליץ בחום על נסיעת מבחן), מה כוללת האחריות לרכב, איך מתבצעת הרכישה בפועל (מבחינת תשלום, תשלומים וכו'), אילו תוספות ניתן להתקין ברכב (ממליץ בחום על המערכת למניעת תאונות דרכים של איווקס ולבדוק את האבזור הקיים במידה ותרצה לשנות או להוסיף), תוך כמה זמן אתה מקבל את הרכב מהרגע שאתה מזמין אותו, ובכלל לאסוף חוות דעת ורשמים מאנשים שיש להם רכבים דומים. בהצלחה!

18/05/2013 21:35 אופיר תביעה לתשלום תביעה לתשלום
אני מעצב מוצר, נותן שרותי עיצוב כבר 3 שנים ונתקלתי לראשונה בלקוחה שאינה מוכנה לשלם לי ללא שום סיבה מוצדקת. כל ההתכתבויות עמה מתועדות בהודעות אס אם אס. זה אומנם סכום יחסית קטן (700 ש"ח) אך איני מעוניין לוותר עליו. מה עליי לעשות?

אם אין לה סיבה מוצדקת לאי תשלום, וכל יתר העובדות ניתנות להוכחה (השכר שנותר לתשלום; העובדה שביקשת את שכרך וכיו"ב), גש לבהמ"ש לתביעות קטנות ומלא טופס תביעה, צרף לו את ל המסמכים הנדרשים, שלם אגרה וצא לדרך.
בהצלחה,
עו"ד שרית לנגה-יצחקי

תודה שרית, שאלה קטנה נוספת. אין לי את כל הפרטים הנדרשים למילוי הטופס (שם משפחה/מספר זהות/ מען מדוייק), הנדרשים למילוי הטופס.. ואני לא בטוח שהיא תשמח לתת לי אותם אם אבקש. מה עושים?

כגון אינטרנט. אי אפשר להגיש תובענה ללא הפרטים המזהים, אחרת איך תישלח לה התביעה ואיך היא תדע שקיימת נגדה תביעה? זכותה המלאה להתגונן

16/05/2013 04:17 כרמלה רייך גם ענין הזמן בעוד חודשיים ימלאו 7 שנים מאז המקרה גם ענין הזמן בעוד חודשיים ימלאו 7 שנים מאז המקרה
וזאת משום שהבטיחו לי לטפל בתביעה ולא עשו כן , התביעה אצל רשם האגודות השיתופיות נימצאת אצלם מחודש פברואר ש"ז
תודה כרמלה רייך 054-7631213

הקלד את תגובתך

הקלד את תגובתך

18/05/2013 19:21 רוני וייס חוב  עבור ביצוע עבודה חוב עבור ביצוע עבודה
עבדתי שבוע ימים אצל מעסיק . המעסיק היה אמור לשלם לי עבור העבודה בתאריך 10 למאי השנה. עד לרגע זה לא שולם לי והמעביד מסנן את שיחות הטלפון אליו. החוב הוא 4200 שקל

אין אפשרות להגיש זאת בבהמ"ש לתביעות קטנות. בבתי הדין לעבודה יושבים מתנדבים שיכולים לסייע לך בניסוח התביעה. לא לוותר!
בהצלחה,
עו"ד שרית לנגה

13/05/2013 06:43 מורן מכללה למנהל מכללה למנהל
שלום,
אני לפני כ-8 חודשים נרשמתי לקורס בשלוחה של המכללה למנהל. במועד ההרשמה הסבירו לי על אופן הלימודים, הסבירו כי יהיו מס' מבחנים במהלך הקורס להדמייה של המבחן לשכה שמצפה לנו וכמובן מרתונים וחזרות.
בפועל, יומיים לפני מבחן לשכת רואי חשבון עוד למדנו חומר חדש, על רגל אחת. כשהגענו למסחן גילינו שיש כ-12 (מתוך 50) שאלות שבכלל לא למדנו ו/או שנאמרו לנו שלא יהיו בבחינה.
על התלמידים בכיתה ניחשבו, מחצית ניחשו נכון ומחצית נכשלו (כיתה של 19 תלמידים)
כמו בן שאני הייתי בנכשלים, חסרות לי 2 נקודות לעבור. הזמנתי את מחברת הבחינה והסתבר לי (ע"י המרצה) שאת 2 השאלות שראה בהן אפשרות לערער ניחשתי נכון ועל כן האופציה היחידה שנותרה לי היא לעבור שוב את הקורס והמבחן!
כמובן שכשביקשתי שהמכללה תעזור ותשתתף בהוצאות הערעור (כ-200 שקלים) קיבלתי סירוב, וכן הבחינה עצמה שעולה 400 ש"ח.
דרשתי לקבל את הכסף בחזרה, מאחר ואני, את הקורס החוזר, לא יעשה אצלם מהסיבות הברורות מאליהן, אך גם פה נתקלתי בסירוב.
האם אני יכולה לתבוע?

הקורס עלה 4000 ש"ח בערך + ספרי לימוד שעלו עוד כ-700ש"ח
בואו לא נשכח 8 חודשים בהם נאלצתי לצאת מוקדם מהעבודה ע"מ להגיע לשיעורים ושבוע וחצי לפני המבחן שלקחתי חופש ללמוד את מסת החומר הזו.
המכללה כמובן מתכחשת לעניין שישנו חומר שלא נלמד...

או שתסבירי לי מדוע את חושבת שמגיע לך לתבוע, או שאני אמשיך לתהות...

מה את בדיוק רוצה לתבוע? היכן העילה שלך? העובדה שהיתה טעות בבדיקה שלך?

18/05/2013 12:11 מורן אסביר

העובדה שלא לימדו אותי את כל החומר (או כפי שרשם לי המרצה בהודעה ״נלמד מספיק חומר על מנת לעבור) ועל זה שלא היה לנו מרתונים ותרגולים כפי שהובטח ויומיים לפני הבחינה לימדו אותנו חומר חדש

הקלד את תגובתך

19/05/2013 04:12 מורן קיבלתי אחת

קיבלתי תגובה שאת שואלת על מה ארצה לתבוע, יותר מזה לא קיבלתי...

18/05/2013 14:53 אריאל רכישת סלון ואי  הספקה רכישת סלון ואי הספקה
שלום רב,

בתאריך 22/01/13 רכשתי ב 4 תשלומים מערכת ישיבה לסלון בשווי 4000 ש"ח,

כעבור חודש התקשרתי לשאול למה עדיין לא הגיע, הופתעתי לגלות שבקבלה נרשם שההספקה עד 90 ימי עסקים עדיין לא קיבלתי את הסלון, התשלומים שולמו כבר,

מה שרציתי לשאול איך אני יכול לדעת עם עברו 90 ימי עסקים, אם כן האם יש עילה לתביעה , העוגמת נפש גדולה (ציפינו להתחדש בסלון לפסח)

אשמח לתשובה,

בתודה ראש,

אריאל.

3 חודשים מיום ההזמנה, כאשר שבת ושישי אינם נחשבים ימי עסקים, אז תוסיף למניין עוד כמה ימים. קיימת עילה לתביעה כיוון שזו הפרה של ההסכם מולכם וככל שהסלון לא הגיע אתה רשאי לבקש את ביטול העסקה והשבת הכסף.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה-יצחקי

עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות

דרור הראל
עו"ד דרור הראל

מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.