שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,407)

התקשרתי לחברת פלאפון על מנת לשנות מסלול הנציג איתו דיברתי סגר איתי על חבילה בX מחיר כמה ימים לאחר מכן עברתי על החוזה שנשלח אליי (לא לבקשת אישור, העסקה כבר נסגרה במעמד השיחה) ראיתי שלא רשום בחוזה זיכוי מסוים שהנציג הבטיח לי. לאחר ויכוחים ממושכים עם נציגים ואחראים שהאזינו לשיחה הם הודו בטעות שעשו אך לא מוכנים לתת לי את החבילה שסגרתי איתם. השאלה שלי היא האם כאשר הנציג הציג לי את המוצר במחיר X האם לפי חוק הגנת הצרכן פלאפון מחויבים לתת לי את אותו מוצר במחיר X כפי שהובטח לי. לטענת פלאפון לא קיים כזה מוצר ולפיכך הנציג לא יכל להציע לי אותו. זוהי טענה מופרכת היות וכן קיים מוצר כזה, אמנם לא במחיר שהוצע לי אך כן קיים.

רכשתי מגפיים מ"קליגולה" (סניף גרנד קניון) שציפוי העקב שלהם התבלה אחרי הליכה של פחות מחודשיים ימים. כשהגעתי לחנות הופתעתי מתגובת המוכרת שאמרה שזה קרה בגלל הנהיגה. הגבתי שלא היו הוראות של היצרן שאסור לנהוג עם המגפיים. שוחחתי עם מנהלת שירות הלקוחות אך ללא הועיל. אני מבקשת לתבוע אותם על עלות המגפיים (יש ברשותי חשבונית) וכן לתבוע עבור הנסיעות לחנות. מה דעתך?

בגוף החוזה יש סעיף על הפרת /יציאה מן החוזה הודעה של 3 חודשים לשני הצדדים. השוכר התחרט ביטל את חוזה השכירות חודש לפני כניסתו לבית. הוא מציעה חודש אחד כפיצוי. מה מגיע לנו? האם ועגמת נפש רלוונטי בגין התחלת חיפוש דיירים מתאימים חדשים? האם אני יכולה לדרוש 3 חודשי שכירות? אנו נאלצים לדחות תוכניות ונסיעות שתוכננו מאחר והיה לנו חוזה חתום ביד וכעט כל ההליך צריך להתחיל מהתחלה. תודה רבה

האם כדאי לי להגיש תביעה נגב בעל האופנוע שטוען שהאשמה עליי לי אין ביטוח מקיף לרכב וכן לאופנוע לכן לא מפעילים ביטוח כרגע לפני הממצאים ועד נוסף שהיה ברכב אני משוכנע שרוכב האופנוע אשם בתאונה יש נזק של 2500 ש"ח לרכב וכן חלון אחורי שנשבר

היי,
אני רוצה להגש תביעה נגד חנות בבעלות פרטית, אני רוצה לדעת נגד מי להגיש את התביעה.
האם נגד החנות עצמה או נגד הבעלים?
תודה והמשך יום נעים!

מה הסכום המרבי שאפשר לתבוע בתביעות קטנות?

אני בעל משאית שמתדלק באופן קבוע בתחנת דלק באמצעות כרטיס חוייבתי עבור תדלוק שלא ביצעתי משאבה לא פעלה וחברת דלק מסרבת לבטל חיוב

האם חוב לבזק. של הוראת קבע שחזרה מויזהה. רשאית. לגבות שכר טורחת עורך דין. של 170 שח ללא הודעה על חוב וללא התרעה לפני. החוב של 20 שח בעשרה תשלומי

שכחתי לציין שעלות השרשרת הינה 350 ש"ח ואם את רואה לנכון לתבוע,כמה עליי לדרוש
אני בסך הכל רוצה לקבל כסף בגין השרשרת כי איני רוצה לקבל ממנה שום תכשיט ולהיות תלויה בה או ביחס שלה ופיצוי קל עבור עוגמת הנפש שנגרמה לי.

ביום הולדתי אשתקד חברתי הטובה קנתה לי שרשרת גולדפיד ממישהי שמוכרת בעסק פרטי בביתה,חברתי ביקשה קבלה אך בעלת העסק טענה שאינה נותנת קבלה וכי כרטיס הביקור שלה שווה ערך לאחריות.(כך שאין באפשרותי להוכיח שהשרשרת נקנתה ממנה פרט להודעות אשר נמצאות בנייד האישי שלי) לאחר שבועיים מיום הרכישה השרשרת השחירה,פניתי לבעלת העסק וביקשתי ממנה לתקן אותה ,מסרתי לה אותה וככה במשך חודש כמעט אני מנסה ליצור עימה קשר והיא אינה עונה אלא מסמסת מידי פעם או עונה ואומרת שהיא עסוקה והיא תחזור אליי\חולה\ וכו'..
לבסוףףף החזירה לי את השרשרת כאשר לדבריה השרשרת עברה ציפוי נוסף(גולדפילד)ואין סיכוי שהיא תשחיר שוב,לאחר שבועעע השרשרת השחירה שוב פניתי אליה יפה והיא טענה שהגוף שלי דוחה גולדפילד שאני לא שומרת על התכשיט משתמשת בשמנים וכו'...לטענה זו הוכחתי לה כי ברשותי שרשרת גולדפילד אשר אינה השחירה כלל והתנהגתי בה כמו שהתנהגתי עם השרשרת שנרכשה ממנה,חברתי התבאסה וכעסה על כך שמתנתה "נכשלה" ורשמה בקיר הפייסבוק של בעלת העסק על האירוע,מאז בעלת העסק מסרבת לדבר איתי בטלפון,אלא רק בהודעות ביקשה שאמסור לה את השרשרת לתיקון באמצעות תיבת הדואר שלה!!! ללא כל מגע פיזי איתי(פפוגע מאוד ולא יאה לבעלת עסק לנהוג כך בלקוחות) לאחר חודשיים שבהם אני מנסה לאתר אותה בטלפון ובהודעות היא ענתה לי ואמרה שהשרשרת מוכנה או שאקח אותה ככה או שאבחר מהתמונות תכשיט אחר בעל ערך זהה פחות 10 ש"ח של דואר רשום(מאחר והיא אינה מעוניינת להיפגש איתי)הודעתי לה שלא אספוג את העלות של הדואר הרשום,התקשרתי אליה מחסום הזדהיתי והיא ניתקה את השיחה והתעלמה מהודעתיי לאחר מכן.
מה עליי לעשות האם יש עילה לתביעה?! אין לי תקשורת איתה כבר!