סגור

מצא עורך דין :

קטגוריה
תחום עיסוק
בחר איזור
בחר עיר

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,402)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

גולש/ת יקר/ה,
פורום זה אינו מנוהל על ידי עורך דין – ולכן המענה יכול להתעכב מעט.


הנהלת האתר עושה את המירב לאתר עורך דין בתחום שישיב על שאלתך בהקדם.
עמכם הסליחה. מוזמנים לבדוק שנית בימים הקרובים

אם הינך עורך דין בתחום ומעוניין בניהול הפורום – פנה עוד עכשיו בטלפון 03-6006646
או באמצעות טופס יצירת קשר ונשמח לעמוד לשירותך בהקדם

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה
פקס: 098800022
טלפון: הצג טלפון

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

26/01/2020 07:12 יוסי מה הכוונה בתשובת השופט? מה הכוונה בתשובת השופט?
שלום רב, הגשתי תביעה קטנה לפני מספר שבועות משלא התקבל כתב הגנה בתוך 30 יום. הגשתי בקשה למתן פסק דין ללא כתב הגנה.
תשובת השופט היתה "התובע יגיש פסיקתא לחתימתי".
מה הכוונה ומה נדרש ממני?

שלום,
פסיקתא הינו מסמך משפטי - סוג של פסק דין אותו מכין אחד הצדדים לחתימתו של השופט.
אני מניח שתוכל למצוא דוגמאות לפסיקתא ברחבי האינטרנט.

23/01/2020 11:53 מאיה הקלטת סתר  בתביעה קטנה הקלטת סתר בתביעה קטנה
א.נ.. שלחתי לשופט בניפרד הקלטה של שכנה ללא יידיעתה, שמחזקת את טענותי בתביעה קטנה נגד שכנה אחרת (שהיא גם חברת וועד)
עשיתי זאת מתוך הגנה על השכנה, אך רציתי שהשופט יידע שאינני משקרת.
גם בקשתי מהשופט שאם איננו יכול לשמור עדות/הקלטה זו "בסוד" , אני מוותרת עליה כדי שלא יאונה כל רע לשכנה המוקלטת שגם כך יש לה מספיק צרות בבנין...
שאלתי
אם השופט יכול להחליט אחרת, או להכריח אותי להשמיע את ההקלטה באולם בית המשפט או ללהביא אותה לידיעת הנתבעת.
(בין אם הנתבעת תבקגש זאת ובין אם לאו).

אני מרגישה עם הענין רע כלפי השכנה שהקלטתי ומוכנה אפילו להפסיד את המשפט במקום לחשוף אותה
(התימלול נעשה על ידי משרד מוסמך שמתמחה בהגשת תימלולים לבית המשפט)
האם הסתבכתי
במשהו ?
וןאיך עלי לנהוג.

בברכה
ותודה
מאיה

שלום,
ביצוע הקלטת סתר (גם ללא פירסומה) הינה עבירה פלילית על כל המשתמע מכך.
כעת עליך לקוות כי בית המשפט לא יעביר את המידע למשטרת ישראל. ממליץ לך גם למחוק את השאלה מפורום זה.

שלום, ממתי אסור להקליט שיחה בין שני אנשים , שאחד מהם הוא המקליט.
?
אולי לא הסברתי טוב מקודם

השאלה האם אני חייבת לחשוף את ההקלטה הזו לצד שלישי שמבקש אותה דרך בית משפט

(עניני שכנים וועד)

שלום,
את ציינת כי מדובר בהקלטת סתר, לא אני.
להקלטת סתר יש הגדרה בחוק.
באם צד מבקש מבית המשפט ראיה כלשהיא ובית המשפט מאשר את הבקשה, אזי לא ניתן להתעלם מהחלטת בית המשפט להציג את הראיה (בכפוף להחלטת השופט).

25/01/2020 05:35 אילן תביעה בשם אדם שנפטר תביעה בשם אדם שנפטר
על שם אבי רשומה דירה שאני הייתי אחראי על השכרתה. הדייר האחרון עשה מעשים לא ראויים ואני מבקש לתבוע אותו. בינתיים אבי נפטר. מי התובע? אני או אבי? ואם אבי, מה אני נדרש לצרף לתביעה על מנת להגיש אותה? רק תעודת פטירה?

שלום,
כשאתה כותב שאתה היית אחראי על הדירה, מה כוונתך ? האם אתה צד להסכם או אביך ?
באם אביך צד להסכם (ולא אתה), מי שיוכל להגיש תביעה הוא מי שיקבל את הזכות על הדירה (מי שהדירה תהיה רשומה על שמו והוא זה שיוכל להיכנס בנעלי הנפטר).

25/01/2020 16:58 אילן צדדים להסכם

עכשיו כשאני קורא את הסכם השכירות, חתומים עליו גם אני וגם אבי ז"ל. אז אני מבין שאני יכול להגיש תביעה בשמי.
באופן כללי - מה לגבי עוולות שנגרמו לנפטר ובני משפחה רוצים לתבוע את אלו שגרמו לעוולה?

שלום,
באם אתה צד להסכם אתה רשאי לתבוע.
לא הבנתי את שאלתך.
כל אדם באם נגרמה לו עוולה מאדם אחר יכול לתבוע גם אם אין הסכם בין הצדדים.
באם פלוני גונב מאלמוני, אלמוני יכול לתבוע אותו בגין העוולות שנגרמו לו גם ללא הסכם.

24/01/2020 02:19 דוד הורגת נוסע מטיסה תוקף הדרכון הורגת נוסע מטיסה תוקף הדרכון
הזמנתי כרטיסים לחו"ל

ביצעתי צ'ק אין באתר של החברה ומסרתי את פרטי הדרכונים

כשהגעתי לשער העליה למטוס נאמר לי שלא נוכל לטוס מכיון שלאחד מבני המשפחה יש דרכון עם תוקף קצר מידי (פחות מ3 חודשים)

יש לציין שקודם לכן בדקתי במידע המצוי במשרד החוץ ושם לא מופיעה דרישה כזאת כמו כן באתר של החברה יש התיחוסת ספציפית למספר מדינות בהם קיימת דרישה כזאת אך לא בביחס למדינת היעד שלי

מה גם שהחברה אישרה לי את הצק אין על אף שהיא ידעה את תאריכי הדרכון

(במאמר המוסגר מניסיון שלי אם עולים על הטיסה גם אם יש דרישה כזאת היות ומדובר בילד מדינת היעד תכניס אותו..)

אם היו מודיעים לי בשלב מוקדם יותר הייתי כמובן מחדש או לפחות מוציא בנתב"ג אבל כאמרו זה היה בדקה ה90

האם אני יכול לתבוע את החברה?

שלום,
כן, אתה יכול לתבוע את החברה.

24/01/2020 10:29 דוד באיזה עילות

ראשית תודה על המענה המהיר מאד
באיזה עילות לתבוע? חוק התעופה? תביעת נזיקין רגילה? עוגמת נפש?

תודה

שלום,
באם אתה מגיש תביעה בהליך של תביעות קטנות אינך צריך עילות לתביעה (אינך עו"ד).
בכל מקרה ניתן לתבוע בגין הפרת הסכם, רשלנות (נזיקין) ועוגמת נפש.

24/01/2020 07:00 עומר ספירר אי הגעת מוצר אי הגעת מוצר
הזמנתי נעליים באינטרנט מאתר ישראלי מוכר, בתום תקופת 14 ימי העסקים, בה הייתי צריך לקבל את המוצר נשלחה לי הודעה שיש עיכוב ביומיים, כשאחרי יומיים לא הגיע המשלוח קיבלתי הודעה על עיכוב בעוד שבוע, אח״כ בעוד שבועיים, ואז בעוד שבוע. לחברה אין מספר טלפון וניתן להתקשר איתה רק באימייל. מה ניתן לעשות והאם ישנה עילה לתביעה?

שלום,
1. בהתאם למתואר יש לך עילה לתביעה.
2. למעשה בנקודת זמן זו החברה הפרה הסכם ועל כן אתה רשאי לבטל את העסקה ולקבל את כספך בחזרה בתוספת פיצוי כספי או לחילופין להסכים לקבל את המוצר בתוספת פיצוי כספי.

23/01/2020 08:25 לא עורך דין ביטול פסק דין בגלל איחור ביטול פסק דין בגלל איחור
שלום רב

נתבעת לא הגיעה לדיון ראשון למרות שהוזמנה כדין השופט פסק לטובתי. הנתבעת ביקשה לבטל הפסק דין. השופט הסכים וקבע דיון נוסף שהיה שבוע שעבר.
גם בדיון ה2 הצד הנתבע לא הגיע והשופט פסק לטובתי את הסכום שתבעתי.
הצד הנתבע הגיש בקשה לבטל פסק דין בגלל שלטעתו איחר בגלל פקקים ותאונה בדרך, יש לציין שהשופט חיכה כחצי שעה לפני פסק הדין.
השופט בהחלטה אחרונה לבקשה לבטל פסק דין רצה לשמוע את הצד שלי ויש לי 30 יום לומר את דעתי.

מה החוק אומר במצב כזה?
מה המהלך הכי נכון לטובתי?
במידה ואבקש לא לבטל האם השופט יקבל את בקשתי?

שלום,
התשובה לשאלתך מאוד ארוכה ואין זה המקום לכתוב את כולה.
אתה רשאי ליצור קשר עמי ואסביר לך הכל בשיחה טלפונית.

21/01/2020 17:47 אורנה תביעה קטנה ע תביעה קטנה ע"י עובד שכיר בשם החברה
שלום, כמנהלת חשבונות של חברה מסוימת שילמתי בטעות פעמיים עבור אותה חשבונית. בעל החברה עבורה שילמתי מתחמק מהחזרת הכסף, זאת למרות שהוכחתי לו שאכן פרע את שני השיקים. ברצוני לתבוע אותו בתביעה קטנה. אינני מורשית חתימה בחברה. האם אוכל לתבוע אותו למרות זאת, אם אקבל ייפוי כח מבעל החברה ? תודה

שלום,
לא לא ניתן.
את אורגן בחברה בע"מ ועל כן אינך יכולה לתבוע עצמאית כמו גם אינך יכולה לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות (חברה בע"מ לא יכולה לתבוע בתביעות קטנות רק יחיד).
לפיכך על החברה בה את עובדת להגיש תביעה כנגד החברה האחרת וכל זאת בבית משפט שלום.

שלום, מודה לך מאד על תשובתך. 1. ברצוני להבהיר שמדובר בסך של 900 ש"ח. האם לאור הסכום הנמוך יחסית יכולה חברה בע"מ לתבוע בבית משפט השלום ? והאם היא חייבת להיות מיוצגת ע"י עו"ד ? 2. במקרה שהחברה תחייב אותי לשלם את הסכום, האם לאחר שאשלם אוכל לתבוע אותו כאדם פרטי ? תודה

שלום,
1. כן, כך קובע בחוק.
2. לא. אין חובה להיות מיוצג על ידי עו"ד, אבל מומלץ. בבית משפט שלום יש סדרי דין שיש צורך לפעול על פיהם.
3. באם יש ביניכם מערכת יחסים משפטית של עובד - מעביד - תוכלי לתבוע בבית דין לענייני עבודה.

22/01/2020 08:23 ברכה הזמנה שלא הגיעה הזמנה שלא הגיעה
קניתי מוצר דרך האינטרנט ב9. 11.2019 והיה אמור להגיע עד 24.11.2019 ועד היום 22 1 2020 המוצר לא הגיע ולא היתה שום תקשורת מבית העסק מתוך 3 פניות רק אחת מענתה ואת ה פניה האחרונה שדרשתי שהמוצר יגיע עד הבית כפיצוי הם מחקו..
כמה אפשר להוציא על כזה דבר?

שלום,
החוק אינו קובע סכומי פיצוי.
הפיצוי כולל הפרת הסכם, התנהגות בחוסר תום לב, נזקים ועוגמת נפש.

22/01/2020 11:53 ברכה המשך

יש הערכה גסה של סכום?

שלום,
נדמה לי שעניתי על שאלתך.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ וסיוע משפטי נוסף, את מוזמנת לפנות למשרדי.
השירותים המשפטיים בתשלום.

21/01/2020 00:40 גיל רשום על הקופסא 5 שנים אחריות ונתנו לי שנה רשום על הקופסא 5 שנים אחריות ונתנו לי שנה
שלום לך. קניתי שלושה טלפונים מאילת ובכוונה לקחתי את הטלפון עם החמש שנות אחריות ולא הטלפון עם שנה אחריות, וכמובן המחיר בהתאם,ופירוש כתוב 5 שנות אחריות על המוצר.כשהתקשרתי להפעיל את האחריות אמרתי לה למה את נותנת לי רק שנה והיא אמרה זה מה שמגיע לך ותדבר עם החנות שקנית ממנה, אבל אמרתי לה למה אני צריך לחפש עכשיו את החנות וכו...ופירוש רשום על הקופסא אז היא אמרה לי נו אז מה אם רשום הופנתה אותי לחנות התקשרתי לחנות ואמרו שיימסרו אליי ולא חזרו , אני לא מבין בתביעות בכלל רק עכשיו נכספתי לתוכן הזה.השאלה שלי אם צריך לתבוע לבד בתביעה קטנה או עם עורך דין וכמה לבקש פיצויי על העוגיות נפש והטענות הצרכן

ובפירוש כתוב 5 שנות אחריות
ואמרו שיימסרו אליי ולא חזרו
עוגמת נפש
הטענות הצרכן

21/01/2020 00:45 גיל הטעיית הצרכן

גם פה טעיתי שוב סליחה

שלום,
אתה רשאי להגיש תביעה בעצמך או באמצעות עו"ד על פי בחירתך.
ישנם עילות תביעה נוספות מעבר לעוגמת נפש. לדוגמא ניתן לצרף לתביעה פיצוי מכוח חוק הגנת הצרכן.
החוק אינו קובע סכום פיצוי לפיכך הסכום הוא בגין הנזקים ועוגמת הנפש שנגרמו לך.

20/01/2020 18:41 תום זיהוי טלפוני זיהוי טלפוני
היי
חברת הכבלים שלי ניתקה לי את המנוי בטענה שאני ביקשתי להתנתק על אף שלא עשיתי זאת. לאחר עשרות שיחות בהן התייחסו אלי כשקרנית, סירבו לתת לי את אותה החבילה וחייבונאותי להמתין 3 שעות לשליחת לאיסוף ציוד
השגתי את תמליל שיחת "התנתקות" המדוברת (שהייתה בצ'ט) ונראה כי לא בוצע זיהוי לקוח לפי ת.ז ו/או אמצעי תשלום

לאור עוגמת הנפש שנגרמה לי
האם יש לי עילה לתביעה?

שלום,
כן בהחלט.

עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות

דרור הראל
עו"ד דרור הראל

מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.