סגור

מצא עורך דין :

קטגוריה
תחום עיסוק
בחר איזור
בחר עיר

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(1,015)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

גולש/ת יקר/ה,
פורום זה אינו מנוהל על ידי עורך דין – ולכן המענה יכול להתעכב מעט.


הנהלת האתר עושה את המירב לאתר עורך דין בתחום שישיב על שאלתך בהקדם.
עמכם הסליחה. מוזמנים לבדוק שנית בימים הקרובים

אם הינך עורך דין בתחום ומעוניין בניהול הפורום – פנה עוד עכשיו בטלפון 03-6006646
או באמצעות טופס יצירת קשר ונשמח לעמוד לשירותך בהקדם

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה
פקס: 098800022
טלפון: הצג טלפון

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

21/03/2019 09:12 יוסי הראל הוספת נתבע לאחר מתן פסק דין הוספת נתבע לאחר מתן פסק דין
שלום, מאחר והנתבעת היתה חברה, שמסתתרת מההוצאה לפועל, אני בודק האם אפשרי להוסיף נתבע המחזיק מניות בחברה הנתבעת, ללא פתיחת תביעה חדשה?

שלום,
לא ניתן לתבוע מחזיק מניות בחברה בע"מ ללא הרמת מסך.
בכל מקרה לא ניתן להוסיף נתבע לאחר מתן פסק דין.
כדי להוסיף נתבע באמצע הליך משפטי יש צורך לבקש ולקבל אישור לכך מבית המשפט.

19/03/2019 12:52 גילי האם מוכר יכול לבטל עסקה לאחר שהתשלום עבר במלואו האם מוכר יכול לבטל עסקה לאחר שהתשלום עבר במלואו
היי
רכשנו רכב מאחת מחברות הרכבים הגדולות בישראל.
שילמנו מקדמה ולאחר כמה ימים העברנו את יתרת התשלום.
יש לציין שטרם חתמנו על חוזה.

אחרי שהעברנו את יתרת התשלום יצרו איתנו קשר ואמרו לנו שהייתה טעות בתמחור והרכב שווה כ-6000 יותר ממה ששילמנו והם רוצים לבטל את העסקה.

הם יכולים לעשות את זה?

תודה רבה

שלום,
בהתאם לחוק אין הם יכולים לבטל את העסקה בשל טעות בתמחור.
לא זו אף זו החוק קובע במקרה זה פיצויים ללא הוכחת נזק של עד 10,000 ש"ח.

11/03/2019 14:45 עמי תביעה יצוגית תביעה יצוגית
האם מי שיצא מקבוצת התובעים רשאי להגיש תביעה פרטית באותו עניין?

שלום,
כן אם יצאת מהקבוצה הייצוגית אתה רשאי להגיש תביעה בעצמך.

11/03/2019 14:43 irisim@bezeqint.net קבוצת תובעים תביע יצוגית קבוצת תובעים תביע יצוגית
האם יציאת תובע מקבוצת התובעים מהתובעת נתבע כלשהוא מאפשרת תביעה פרטית שלו מהנתבע?

שלום,
כן אם יצאת מהקבוצה הייצוגית אתה רשאי להגיש תביעה בעצמך.

07/03/2019 17:55 סיגל מוצר פגום מוצר פגום
שלום?
השבוע רכשנו מכונת כביסה חדשה לחמתי והמכונה מקולקלת ולא עובדת, החברה רוצים שאעשה ביטוח ואזה יתקנו לנו אותה.
אין לי זכות לדרוש מכונה חדשה? או שיקחו את המכונה ולרכוש במקום אחר?
תודה

שלום,
בהתאם לחוק את רשאית לקבל מכונה חדשה או לבטל את העסקה ולקבל חזרה את כספך.

07/03/2019 12:55 אהרן תנועת הליכוד תנועת הליכוד
שלום בשנת 2013 עבדתי מטעם תנועת הליכוד במשך כל יום הבחירות בעמדה ליד הקלפי שם נתתי מענה לכל המצביעים למען תנועת הליכוד וכשהגעתי לקבל את שכרי כמה שבועות אחרי הבחירות הדיעו לי שכיון שמפלגת הליכוד לא הצליחה בבחירות הוחלט מלמעלה לקצץ לכל העובדים את שכרם בחצי.....
הייתי המום אבל ככה הם אמרו וחשבתי לעצמי שכיון שלא חתמתי איתם על חוזה ברור אין לי מה לעשות כי הגעתי לעבודה הזאת דרך חברת כוח אדם אבל עכשיו חבר עורר אותי שמסתבר שהם חייבים לשלם בדיוק מה שסוכם מראש
רציתי לדעת מה אפשר לעשות?
בתודה רבה מראש אהרן

שלום,
באם לא קיבלת את שכרך אתה רשאי לתבוע אותו ובתנאי שיש לך ראיות להוכחת טענותיך.

05/03/2019 21:57 הירט מרדכי איחור לטיסת המשך כ5שעות איחור לטיסת המשך כ5שעות
האם יש מקום לתביעה על איחור לטיסת המשך

שלום,
אינני מכיר את סיפור המקרה ולא פירטת איזה זכויות קיבלת. על כן אינני יכול לענות על שאלתך הספציפית בכל מקרה הכללים בעניין זה מצויים בחוק חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה)

05/03/2019 22:31 חיים הקלטת שיחה הקלטת שיחה
תבעתי חברה על מוצר חשמלי תקול.
יש לי הקלטה של טכנאי מטעם החברה שהודה שהמוצר תקול.

האם אני צריך לתמלל את השיחה איתו ולהגיש לבית המשפט?
אם כן, האם צריך לתמלל את כל הפגישה איתו או רק את הקטע הרלוונטי (אני רוצה לחסוך בהוצאות).
האם ניתן להגיש את התמליל כעת, אחרי שכבר הוגשו כתבי התביעה וההגנה?

שלום,
יש צורך לצרף תמליל שיחה כדי להוכיח את קיומה ותוכנה.
באם השיחה אינה ארוכה ניתן להשמיעה לשופט בדיון (באישורו מראש כמובן), אך תמיד עדיף ומומלץ לתמלל את השיחה. הוצאות התמלול ישובו אליך בסיום הדיון.
ניתן לצרף תמליל שיחה לאחר שהוגשו כתבי טענות.

05/03/2019 08:55 מיטל חיובים ללא הרשאה חיובים ללא הרשאה
נציגים מטעם חברת פרטנר (אורנג' לשעבר) פנו אליי טלפונית פעמיים בעבר על מנת לבשר לי כי לאור היותי לקוחה ותיקה אני זכאית לקבל במתנה טאבלט, זאת בתמורה להתחייבותי להישאר בחברה עוד 36 חודשים נוספים. כשאמרתי שאין לי צורך בטאבלט נאמר לי מפורשות "מה אכפת לך זו מתנה, מקסימום תתני אותה למישהו מהמשפחה". רק כשעברתי לחברה אחרת, נוכחתי לדעת כי לא מדובר היה כלל במתנות אלא בחיובים שהתפרסו על פני 36 חודשים- 
1. שנת 2015- טאבלט בסך 1944 ש"ח.
2. שנת 2014- טאבלט בסך 1476 ש"ח.
מעולם לא הבעתי הסכמה לשלם עבור הטאבלטים ולא חתמתי על עסקאות רכישה.
החברה ביקשה כי אגיע אל נקודת השירות והמכירה שלהם בקניון איילון שברמת גן על מנת להאזין לשיחה, אכן כך עשיתי ומה שהסתבר לי שמה שנעשה זו לא פחות מעבירה פלילית-
  1. החתימה על גבי המסמך שהוצג לפניי כלל לא הייתה חתימתי!!!
  2. בשיחה המוקלטת שומעים את הנציגה חוזרת ואומרת לי מספר פעמים מפורשות שהיא צלצלה מכיוון שהחבילה שהייתה לי אז הייתה ישנה ויקרה ושהיא רוצה ״לחדש לי אותה על מנת להוזיל עלויות, ובדרך אני גם אקבל טאבלט חדש במתנה״. אין שם ולו מילה אחת על כך שהטאבלט יעלה לי הרבה מאוד כסף, כן נאמר שם ש״אחרי שנה וחצי אני אצטרך להוסיף רק שקל אחד מידי חודש״.
מחברת פרטנר נמסר לי כי אין בכוונתם לזכות אותי בגין העסקאות האמורות, ועל כן פניתי למועצה הישראלית לצרכנות שהפנתה אותי אל משרד התקשורת. פניתי אל משרד התקשורת שמצידו היפנה אותי לבימ"ש לתביעות קטנות.
אשמח לשמוע את דעתכם...

שלום,
בהתאם למתואר את רשאית להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות ובתנאי שיש לך ראיות להוכחת טענותיך.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ וסיוע משפטי, אני לרשותך.

01/03/2019 01:01 יניב האם מותר לעשות טלמרקטינג ולהתקשר לעסקים ולהציע להם מוצרים, ושיתופי פעולה, או שזה בעייתי לפי חוק הספאם? האם מותר לעשות טלמרקטינג ולהתקשר לעסקים ולהציע להם מוצרים, ושיתופי פעולה, או שזה בעייתי לפי חוק הספאם?
האם מותר לעשות טלמרקטינג ולהתקשר לעסקים ולהציע להם מוצרים, ושיתופי פעולה, או שזה בעייתי לפי חוק הספאם?

שלום,
"חוק הספאם" קובע כי לא ניתן לשלוח דברי פרסומת בהודעות טלפוניות או דוא"ל, אלא אם נתת את הסכמתך המפורשת לדבר.

לא ענית על השאלה, אני שאלתי האם מותר להתקשר, להתקשר, לא לשלוח כלום רק להתקשר?

ואני עניתי מה קובע חוק הספאם.
חוק הספאם אינו אוסר על יצירת קשר טלפוני.

ואם ישאל אותו בנאדם שאני מתקשר אליו: מאיפה השגת את הטלפון שלי? מה אני יענה לו? מבחינה משפטית?

שלום,
אתה שאלת לגבי חוק הספאם ועניתי לך שחוק הספאם אינו עוסק בשיחות / הטרדות טלפוניות.
ישנן מערכות חוק אחרות שעוסקות בשיחות טלפוניות כמו למשל הטרדה טלפונית מכוח חוק הגנת הפרטיות או החזקת מאגר נתונים שלא כדין.