שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,407)

שלום,
עליך לתת להם הזדמנות לתקן את הדלת וככל שלא יתקנו את הדלת לשביעות רצונך (כאילו קיבלת דלת חדשה), עליהם להחליף את הדלת לדלת חדשה.

שלום,
חברה אינה יכולה לפעול באיפה ואיפה כלפי לקוחותיה.
ככל שיש בעניין זה הפליה וראיות להוכחת הטענות - אתה רשאי להגיש תביעה בגין הפלייה.

שלום,
בהתאם לחוק - 600 ש"ח.

שלום,
כן.

שלום,
רושמים בכתב התביעה את החברה אותה אתה מבקש לתבוע. זה הגורם אותו אתה תובע (ולא את עוה"ד). בשלב זה עוה"ד במקרה זה הוא הגורם בישראל לקבלת כתב התביעה. אני מניח שעורך הדין גם ייצג את החברה בבית המשפט (ועל כן בוודאי שלא תובעים אותו אישית).

שלום,
כן וכן.

שלום,
כן, יש עילה לתביעה.
מדובר פה בהפרת חוק הגנת הצרכן.

שלום,
לדעתי העלות מול התועלת לא כדאית לנהל הליך משפטי בעניין.
ככל שתגיש לבד העלות היא אגרת בית משפט (1% מסכום התביעה), ואני מעריך שהפיצוי הוא של כמה שקלים בודדים (החוק לא קובע סנקציה / פיצוי למה קורה כאשר מפרים את החוק).

שלום,
1. כפי שכתבתי לך זה תלוי האם היתה הפרה של ההסכם או לא.
2. ימי השבוע ללא שישי שבת או חגים.
3.כן, אכן היו צריכים לציין זאת.

שלום,
1. ככל שהחברה הפרה את ההסכם כלפיך (לא קיבלת את התיק בזמן) - אזי את רשאית לבטל את העסקה טרם הגעת המוצר אליך.
2. אם המוצר הגיע בזמן (לא היתה הפרה) - אזי יש לפעול על פי כללי התקנון של החברה.
(לא ברור לי מסיפור המקרה האם התיק הגיע בזמן או לא)

שלום,
בהתאם למתואר יש פה הפרת הסכם, אשר גרמה לעוגמת נפש.
על הפרת הסכם ועוגמת נפש ניתן לבקש פיצוי.

שלום,
זה בהתאם להסכם שיש בינך לבין החברה כאשר שכרת את השירותים.
זה תקין אם הסכמת.

שלום,
התשובה היא כן.
ועד הבית הינו נציגות הדיירים ועל כן הוא יכול לייצג את הדיירים בתביעה כנגד חברת ביטוח (ככל שכמובן הנושא הביטוחי קשור לענייני הבניין ולא עניין ביטוחי פרטי של נציגות ועד הבית).