סגור

מצא עורך דין :

קטגוריה
תחום עיסוק
בחר איזור
בחר עיר

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,320)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

גולש/ת יקר/ה,
פורום זה אינו מנוהל על ידי עורך דין – ולכן המענה יכול להתעכב מעט.


הנהלת האתר עושה את המירב לאתר עורך דין בתחום שישיב על שאלתך בהקדם.
עמכם הסליחה. מוזמנים לבדוק שנית בימים הקרובים

אם הינך עורך דין בתחום ומעוניין בניהול הפורום – פנה עוד עכשיו בטלפון 03-6006646
או באמצעות טופס יצירת קשר ונשמח לעמוד לשירותך בהקדם

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה
פקס: 098800022
טלפון: הצג טלפון

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

30/09/2022 16:23 רונית בית משפט המוסמך לדון בתביעה בית משפט המוסמך לדון בתביעה
שלום,
ביצעתי עסקה באינטרנט, לפני ביצוע החברה ביקשה לאשר מסמך עם פרטים שונים, בינהם כי מוסכם כי בית המשפט המוסמך הינו בראשון לציון ולאף בית משפט אחר אין סמכות שיפוטית. האם תקין, לאור זאת שהחוק מאפשר לתבוע במקום מגורי במקרה של עסקה אינטרנטית?

שלום,
בהליך של תביעות קטנות אין תיינת שיפט ועל כן לא ניתן להגביל בהסכם את מקום הגשת התביעה. משכך את רשאית להגיש את התביעה במקום מגוריך.

הקלד את תגובתך

כן, ראי סעיף 2 לתקנות

29/09/2022 11:01 מני הסרת פרטים מאפליקצית מוביט הסרת פרטים מאפליקצית מוביט
שלום, רציתי להשתמש באפליקציה של מוביט לתשלום נסיעות בתחבורה ציבורית אז הכנסתי פרטי כרטיס אשראי, תאריך לידה, שם מלא וכתובת דוא"ל. עוד לפני שבכלל ניסיתי להשתמש לצורך תשלום הבנתי שאני לא רוצה וחיפשתי אפשרות מחיקת פרטים - אין כזו. בקשתי מהם כמה פעמים, בטלפון ובצ'אט שימחקו. לאחר ההרבה פעמים האלה הם אמרו לי לחכות חודש (כן, חודש!) חיכיתי וזה לא קרה.
איך אפשר לחייב, מה החוק לגבי זה, האם בית משפט לתביעות קטנות הוא הכתובת שלי הן לחיוב הן לפיצוי?
מבקש תשובה מלאה ככל שאתם יכולים, תודה רבה

28/09/2022 16:26 אירה חוב לחברת פרטנר על שיחות שלא ביצעתי חוב לחברת פרטנר על שיחות שלא ביצעתי
חברת פרטנר רוצה לתבוע אותי על שיחות שבוצעו לפלסטין מסים שרשום עליי. אין לי את הסים בפועל, לדברי חברת פרטנר רכשתי אותו בשנת 2002. איך עליי להתנהג מול חברת עורכי דין? אודה לתשובה

שלום,
1. עליך להוכיח למשרד עורכי הדין כי הסים אינו רשום על שמך ו\או נגנב ממך ו\או לא אתה עשית בו שימוש ו\או כל הסבר אחר אשר יכול לשכנע את החברה לסגור את התיק מולך.
2. ככל שאין לך הוכחות לדבר - יהיה עליך לשלם את החוב וכמובן לבטל את הסים כדי שלא ימשיכו לעשות בו שימוש.

28/09/2022 11:36 עדן חגי האם אפשר לתבוע האם אפשר לתבוע
נסעתי לדרום אמריקה והמזוודה שלי לא הגיעה לטיול , רק לארץ לאחר חודש וחצי , נשארתי בטיול ללא בגדים ומוצרים וחברת הביטוח העניקה לי רק 150 דולר לדברים בסיסים

שלום,
ניתן לתבוע בגין עוגמת הנפש שנגרמה לך.

26/09/2022 11:38 ישראל אבבה האם ניתן לחסום צרכן מקנייה בקופה בשרות עצמי?? האם ניתן לחסום צרכן מקנייה בקופה בשרות עצמי??
האם יש עילה לתביעה משפטית נגד סניף של שופרסל בקריית גת בעקבות חסימה שלי כלקוח לבצע קנייה בקופה בשרות עצמי??

שלום,
אני מציע לפנות למרכול בכתב (בעצמכם או באמצעות עו"ד) לצורך קבלת תשובות.
לאחר קבלת התשובות יש לבחון האם יש עילה לתביעה ובמידת הצורך ניתן יהיה להגיש תביעה כנגד המרכול.

22/09/2022 13:39 יפעת החובה החלה על מוכר בעסקת מכר מרחוק החובה החלה על מוכר בעסקת מכר מרחוק
שלום רב,
לפני כשנה נרשמתי ללימודים במכללה אקדמית מוכרת ללימודי תעודה שמשכם כשנתיים.
עסקת המכר נעשתה בטלפון במהירות (נלקחו פרטי האשראי שלי) מבלי שהובהרו לי תנאי הביטול ומבלי שקיבלתי שום מסמך ובו תנאי החוזה והביטול - לא לפני ולא אחרי ביצוע העסקה.
לצערי נאלצתי להפסיק את הלימודים בתום שנת הלימודים הראשונה אך אני נדרשת על ידי מנהלת המסלות לשלם סכום גבוה בהרבה משנת לימודים אחת או ממחצית הסכום של השנתיים המלאות.

אשמח להבין מה הן זכויותי בנושא.

שלום,
באם לא חתמת על הסכם לימודים מול המכללה, את רשאית לבטל את העסקה מתי שתרצי מבלי לשלם את שאר הסכום עד לתקופת סיום הלימודים.

22/09/2022 06:57 מאור מוגמי לתבוע את הוט לתבוע את הוט
ביולי סגרתי עם הוט -"שימור לקוחות" חבילה לאבא שלי ב-239 ש"ח כולל חבילה הודית שזה מאוד חשוב לו (ויש לי שיחה מוקלטת )
עכשיו, הורידו לו את החבילה ההודית, בטענה שהוסיפו עוד ערוץ לחבילה ועכשיו צריך לשלם תוספת של 30 או 40 ש"ח.
דיברתי איתם והם לא מוכנים להשאיר את החבילה ,רק לתת חודש חינם .
לי אישית נמאס כל הזמן לרדוף אחריהם ,יש עלה לתביעה?

שלום,
אינני יודע מה סגרת עם החברה..
במידה והחברה הפרה הסכם ביניכם (גם הסכם בעל פה) אזי יש לך עילה לתביעה.

21/09/2022 10:12 רביד פיצוי פג תוקף וכסף חולט פיצוי פג תוקף וכסף חולט
שלום,
באוקטובר 21' רכשתי כרטיס טיסה לבודפשט מחברת וויז אייר. הטיסה בוטלה ע"י חברת התעופה ובתמורה זוכה חשבוני בקרדיט לשימוש עתידי.
יום אחד הקרדיט נעלם.
פנייה לחברת התעופה העלתה כי הקרדיט תקף ל-90 ימים והכסף חולט.
אני יודע שחברת התעופה היא חברה ללא נציגות בישראל (רק נציגות משפטית) אך האם ניתן כך לחלט כסף ששילמתי?
יש לציין שלא הייתי מודע לתוקף הימים אך זה מופיע בתקנון באתר (מסתבר)
תודה

שלום,
בהתאם לחוק, אם החברה ביטלה את הטיסה מיוזמתה, עליה להחזיר את כספך בחזרה (ולא כל קומבינציה או אפשרות אחרת). זאת ועוד, לחברה אין זכות להיכנס לחשבון הבנק הפרטי שלך ולהוציא משם כספים.
אני מציע לך לפנות לחברה באמצעות עו"ד לצורך קבלת כספך בחזרה + תשלום פיצויים בגין כל האמור.

20/09/2022 12:01 מלכה נפילה בכניסה לסופר נפילה בכניסה לסופר
היי... לפני כ-3.5 שנים. בפתחו של הסופר השכונתי מעדתי עקב התקלות בסחורה שניצבת בכניסה לסופר.
כתוצאה מיכך נפלתי ושברתי את הכתף. חודשיים וחצי לא הלכתי לעבודה.
הייתי זקוקה לפיזיוטרפיה ומעקב רפואי.
אציין כי מנהל הסופר בזמנו הציע להזמין לי אמבולנס אך סירבתי. כי חשבתי שזו מכה יבשה. אך כשהגעתי הביתה כבר לא יכולתי לזוז מכאבים.
האם היום. אחרי 3 וחצי שנים. אפשר לעשות משהו בנידון?

שלום,
כפי שכבר הבנת ... מדוע המתנת 3 וחצי שנים לאחר המקרה כדי לפנות לעו"ד בעניין ?
בכללי ניתן להגיש תביעה בתקופה של 7 שנים מקרות המקרה, אך עלולות להיות לכך השלכות.

18/09/2022 11:25 מירב בולן שינוי מושב טיסה כל על שינוי מושב טיסה כל על
רכשתי בחודש פברואר כרטיסים לכל המשםיה בתאילנד עוד כשהמטוס היה ריק.מראש שדרגתי בתוספת תשלום לכרטיסים קלאסיק בכדי שאוכל לבחור מושבים. לפני חודש קבלנו הודעה ששינו לנו את סוג המטוס ועל כן המושבים שונו ...לא היה אכפת לי כי עדיין כולם באותה השורה. לפני שבןע שוב שלחו הודעה שהחזירו את המטוס המקורי אבל הפעם פיצלו את המשפחה בשתי שורות ולא ליד חלון. בשירות לקוחות אומרים שאין מה לעשות וגם לא מוכנין לזכות על שדרוג הכרטיסים שנועד להבטיח שאוכל לבחור מושב. האם יש עילה לתביעה ?

שלום,
בהתאם למתואר יש לך עילה לתביעה.
שלימת בעבור שירות מסוים ולא קיבלת אותו.

עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות

דרור הראל
עו"ד דרור הראל

מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.