שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,402)

שלום,
באם רכשת מוצר מסוים ולא קיבלת את המוצר שהזמנת, אזי בהתאם לחוק את רשאית לבטל את העסקה.
מסיפור המקרה לא ניתן להבין האם יש לך עילה לתביעה וראיות להוכחת טענותיך ועל כן לא אוכל לענות ספציפית על שאלתך.

שלום,
התוכנה היא לא המחשב אותו רכשתם.
אני מניח שרכשתם מחשב ורישיון לשימוש פרטי.
באם ניתן להתקין רישיון פרטי על המחשב אזי אין מקום לביטול העסקה, אך אם התוכנה נצרבה וכעת לא ניתן לשנותה, אזי יש מקום לביטול עסקה.

שלום,
בשום מקום לא אמרתי שאין מקום לבטל את העסקה.
כל שאמרתי הוא שיש כללים לביטול עסקה ועליך לפעול בהתאם לכללים אלו.
בהצלחה.

מקום השיפוט

2. (א) תביעה תוגש לבית המשפט שאזור שיפוטו הוא אחד המקומות המנויים להלן, והוא על אף האמור בכל הסכם שבין בעלי הדין; ואלה הם:

(1) מקום מגוריו או מקום עסקו של הנתבע;

(2) מקום יצירת ההתחייבות;

(3) המקום שנועד, או שהיה מכוון, לקיום ההתחייבות;

(4) מקום המסירה של הנכס;

(5) מקום המעשה או המחדל שבשלו תובעים;

(6) בתביעה שכנגד – מקום הגשת התביעה המקורית.

(ב) על אף האמור בתקנת משנה (א), תובענה בשל פרסום או סחר ברשת האינטרנט תוגש לבית המשפט שבאזור שיפוטו מצוי מקום מגוריו או מקום עסקו של הנתבע או מקום מגוריו או מקום עסקו של התובע, בלבד.

שלום,
אין סעיף חוק שקובע דבר שכזה. הרעיון מבוסס על עקרונות החוק ונגזר מפסיקת בתי המשפט.
הייתי מספר פעמים בתביעות ספאם כאשר הנתבעים טענו טענות כאלה. בכל מקרה עליהם להוכיח זאת בבית המשפט ובכל מקרה זו טענה לא רלוונטית. מי שקונה חברה קונה אותה כאשר הוא נכנס לנעליה לטוב ולרע.

כן. השירותים בתשלום.

שלום,
על פניו נדמה שיש לך קייס משפטי (עילה לתביעה), אך על מנת שאוכל לענות על שאלתך עליי להכיר את הסיפור לעומקו ולעיין במסמכים והראיות שיש ברשותך להוכחת טענותיך, לרבות ההסכם עליו חתמת והזמנים הרלוונטים בהם ביקשת לבטל את הלימודים.
ככל שאתה מעוניין בייעוץ וסיוע משפטי בעניינך, אתה מוזמן לפנות למשרדי.

שלום,
התשובה לשאלתך היא כן. יש חובה להציג בפני הקונה את כל המידע האמיתי לגבי מצבו של הרכב.

שלום,
כן וכן.

שלום,
תחילה יש לבדוק את סטטוס החברה / בית העסק.
בהתאם לבדיקת הסטטוס אוכל לענות על שאלותיך.
באם מדובר בבית עסק, אתה רשאי לתבוע את בעל העסק.
כל המידע הרלוונטי לצורך הגשת תביעה אמור להימצא על גבי הקבלה/חשבונית.

תודה. איך אני בודק את סטטוס החברה \ בית העסק?
על הקבלה יש שם של העסק, שמו של הנגר באותה הכותרת ביחד עם שם של העסק, ומספר "עוסק פטור". האם מספיק במידע זה כדי לקבל תשובה לשאלתי?

לא הבנתי. אחזור על שאלתי:
איך אני בודק את סטטוס החברה \ בית העסק?
האם ניתן לתבוע במצב כזה שהנגר טוען שהעסק נסגר?

שלום,
התשובה לשאלתך היא כן.

שלום,
אני מניח שהנספחים צורפו לכתב ההגנה בעת שהוגשו אך יתכן שלא נשלחו אליך (זה קורה).
עליך לפנות למזכירות בית המשפט ולבקש שישלחו אליך את הנספחים לכתב ההגנה או לפנות לנתבע ולבקש זאת ממנו.

שלום,
יש צורך להציג את כל הקלטת השיחה ולא רק חלקים ממנה באמצעות תמלולם.
באם את מעוניינת לוותר על התמלול ולהשמיע את קטעי השיחה במהלך הדיון, עליך לפנות לבית המשפט (לשופט) ולבקש רשות לכך.

שלום,
כן בהחלט.
בהתאם למתואר החברה הפרה את ההסכם ועל כן את רשאית לבטל את העסקה ולקבל את כספך בחזרה.