סגור

מצא עורך דין :

קטגוריה
תחום עיסוק
בחר איזור
בחר עיר

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,402)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

גולש/ת יקר/ה,
פורום זה אינו מנוהל על ידי עורך דין – ולכן המענה יכול להתעכב מעט.


הנהלת האתר עושה את המירב לאתר עורך דין בתחום שישיב על שאלתך בהקדם.
עמכם הסליחה. מוזמנים לבדוק שנית בימים הקרובים

אם הינך עורך דין בתחום ומעוניין בניהול הפורום – פנה עוד עכשיו בטלפון 03-6006646
או באמצעות טופס יצירת קשר ונשמח לעמוד לשירותך בהקדם

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה
פקס: 098800022
טלפון: הצג טלפון

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

02/06/2021 06:26 זיפי פסק דין ללא כתב הגנה פסק דין ללא כתב הגנה
שלום
תביעה קטנה, בוצעה מסירה על ידי דואר ישראל ופעם נוספת על ידי חברת מסירות.
אם השופט יסרב גם הפעם לתת פסק דין ללא הגנה, האם ניתן לערער על כך? ואם כן למי מערערים? כמה זה יעלה הערער?והאם לדעתך ערעור כזה עשוי להתקבל?

שלום,
החוק קובע במפורש מהי מסירה כדין.
אם בוצעה מסירה כדין בית המשפט אינו יכול לפעול בניגוד לחוק.
אם שופט פועל בניגוד לחוק - אתה רשאי להגיש ערעור בעניין.
הערעור הוא בבקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי.

01/06/2021 07:54 קובי צור ביטול עסקת מכירת רכב ביטול עסקת מכירת רכב
לפני כחודש קיבלתי מקדמה שם 2000 שח מסוחר רכב למכירת רכבי . המחיר היה הרבה מתחת למחירון - מעל 30% פחות היות ונטען שאין שוק למכונית . אני נכה ומדובר ברכב מיוחד לכניסה באמצעות רמפה עם כיסא גלגלים הרכב אמור להימסר בעוד כחודשיים כשאקבל הרכב החדש שלי . אם לפתע אמצא קונה במחיר הרבה יותר גבוה וארצה לבטל העסקה מהם דמי הביטול שאצטרך לשלם אם בכלל. הנני להדגיש שלא חתמתי נכון להיום על שום הסכם או מסמך כלשהוא . אודה לתשובתכם.

שלום,
בהתאם למתואר מבחינת החוק אינך רשאי לבטל את העסקה, אלא אם תגיעו להסכמות ביניכם.
יש בינכם הסכם בעל פה ואף הועברה מקדמה (דמי רצינות) בעניין.

01/06/2021 06:51 זודן הודעות ספאם חברה מחו הודעות ספאם חברה מחו"ל
שלום רב, חברה מחו"ל שעושה משלוחים לישראל, וגם מפעילה אתר בעברית.

האם היא צריכה לקיים את חוק הספאם הישראלי כאשר שולחת הודעות פרסום במייל?

האם ניתן להגיש תביעה קטנה על ספאם נגד חברה שאין לה משרדים בישראל אלא רק בחו"ל?

האם אתה מתעסק בנושא תביעת ספאם של חברה שמקום מושבה בחו"ל

שלום,
מענה לשאלותיך :
1. זה תלוי איזו חברה. אם היא פונה לחברה הישראלית ובעברית עליה לפעול בהתאם לחוק הספאם הישראלי.
2. כן אפשר ובהתאם לתקנות סדר הדין בכל הקשור לתביעת חברה אשר מקום מושבה אינו בישראל.
3. כן, אני עוסק בנושא.

31/05/2021 14:53 נטע ביטול עסקה לאחר הפקדת מקדמה ביטול עסקה לאחר הפקדת מקדמה
היי, הגיע אליי איש מקצוע לייעוץ לגבי ריפוד ספה(למיטב זכרוני לא התבקשתי והוא לא ציין שעליי לשלם על הייעוץ), זה קרה באמצע מרץ, בסוף הפגישה נתתי לו צ’ק ע״ס 2000שקל(שהופקד לאחר כמה שבועות)עברו כמה חודשים מאז ובעיקר בגלל חוסר יכולת כלכלית שלי לא התקדמנו עם התהליך, לפי ידיעתי לא נקנו חומרים למען העבודה הזו. אני רוצה לבטל את השירות הזה שעוד לא מומש ולקבל את המקדמה שלי בחזרה. עוד לא פניתי לבעל העסק אני רוצה לדעת אם בכלל זה אפשרי לבטל ולקבל בחזרה את המקדמה, או שאהיה חייבת לו סכום מסוים מהמקדמה, או איזשהו סוג של החזר חלקי.
קראתי בכמה מקומות שהביטול יכול להיעשות עד 14 יום, אני עם תעודת נכה האם זה משפיע על הזמן שבו אני יכולה לבטל?

שלום,
1. חסר לי מידע רב (בסיפור המקרה) כדי שאוכל לענות על שאלתך הספציפית.
2. בכללי אומר כי בהתאם לחוק הגנת הצרכן אדם עם מוגבלות רשאי לבטל עסקת רוכלות בתוך 4 חודשים (במקום בתוך 14 ימים).

31/05/2021 13:58 אביעד האם חנות מכולת יכולה לפרק חבילת מבצע ולמכור פריטים בנפרד? האם חנות מכולת יכולה לפרק חבילת מבצע ולמכור פריטים בנפרד?
ניקח את המבצע של קפה טורקי שמתנהל כעת: האם חנות מכולת יכולה לפרק חבילה סגורה של 2 מארזי קפה וכדורגל ולמכור את הקפה בנפרד ואת הכדור בנפרד? או לחלופין לתת את הכדור במתנה אבל עבור קניה לא של קפה?

שלום,
למיטב ידיעתי - אין זו שאלה משפטית.
אינני יודע לענות על שאלתך זו.
למעלה מן הצורך אומר כי מי שקובע מבצעים בחנות מסוימת אינו הקונה אלא המוכר בחנות.
מציע לך לפנות בעניין זה לחברה הרלוונטית. בהצלחה.

השאלה היא האם המוכר עובר על חוק או תקנה כלשהי

שלום,
לא שידוע לי.

31/05/2021 09:10 דוד חברת תיירות שלא מכבדת את התחייבותה. חברת תיירות שלא מכבדת את התחייבותה.
שלום.
לפני כחודשיים נרשמתי לחבילת נופש במדינה אירופאית, בצירוף פרטי כרטיס האשראי. מחיר החבילה היה מוזל לאור אי-הבהירות של מצב הקורונה במדינה. חיוב החשבון טרם בוצע.

בינתיים הוסרו מגבלות הקורונה במדינה הזו וחברת התיירות החליטה להעלות את מחירי החבילה הזו בשיעור ניכר ולנפות
אותי מן הנופש (מן הסתם גם את ייתר הנרשמים הראשונים) בתירוצים שונים, כנראה לטובת המשלמים את המחיר הגבוה
יותר.

האם עומדת לי הגנה משפטית מול ההתנהלות הזו?

תודה

שלום,
על החברה לספק לך את השירות אותו רכשת.
מבחינת החוק אין לה אפשרות לבטל את העסקה מיוזמתה (ראה בעניין זה חוק הגנת הצרכן).
ככל שאתה מעוניין בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - אתה רשאי לפנות למשרדי.

30/05/2021 12:27 יוסיפוס מסירה כדין? מסירה כדין?
שלום ידידיי חברי הפורום,
האם בהליך של תביעה קטנה, אישור מסירה של דואר ישראל שמצויין בו, בהעדר הנמען נמסר לבן משפחה שגר עימו
מהווה מסירה כדין? לפי השם נראה שזה אישתו של הנתבע.

שלום,
כן בהחלט.

30/05/2021 11:57 רונן חוק הטכנאים חוק הטכנאים
האם חוק הטכנאים חל גם על איחור של משלוח כרטיס אשראי לביתי הלקוח?

שלום,
חוק הטכנאים חל גם על שליחים.

30/05/2021 09:36 עמית כרטיסי טיסה כרטיסי טיסה
שלום. הזמנתי 2 כרטיסי טיסה הלוך חזור בחברת התעופה וויז אייר. בגלל המצב הביטחוני שהיה לפני שבועיים בארץ, החברה ביטלה לי את הטיסה. לאחר התכתבויות רבות, נאמר לי שלא מגיע לי החזר כספי. עלות הכרטיסים יחד 292$. מה עליי לעשות?

שלום,
בהתאם למתואר (ביטול הטיסה על ידי החברה) בהחלט שמגיע לך החזר כספי מלא.
ככל שלא הצלחת להשיג את ההחזר הכספי בעצמך, אני מציע לך לפנות לעו"ד לצורך קבלת כספך בחזרה. אפשרות נוספת להגיש תביעה כנגד החברה לצורך קבלת כספך בחזרה.
ככל שאתה מעוניין בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך, אתה רשאי לפנות למשרדי.

29/05/2021 05:17 lili גניבה מסופר גניבה מסופר
שלום, מישהו שאני מכירה נתפס גונב בסופר. הראו לו במלצמות שזו כבר פעם שניה. האם הא צריך להודות בחקירה במשטרה? מה העונש הצפוי?

שלום,
אין זה הפורום המתאים לשאלתך.
עליך לפנות לפורום המתאים.

עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות

דרור הראל
עו"ד דרור הראל

מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.