פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,407)
10/06/2025 09:28
בוריס
ריבית והצמדה על פסק דיו
ריבית והצמדה על פסק דיו
שלום רב,
1. האן סטטוס נצפה לפסק הדין באתר נט המשפט בלבד בתיק מסוג תאד"מ נחשב כמסירה כדין? אין מסירה אחרת פיזית.
2. ממתי מתחילים לספור ריבית והצמדה על פיצוי שנפסק בפסק דין? האם זה מרגע המסירה כדין או מרגע מתן פסק הדין?
תודה חיים היקר.
1. האן סטטוס נצפה לפסק הדין באתר נט המשפט בלבד בתיק מסוג תאד"מ נחשב כמסירה כדין? אין מסירה אחרת פיזית.
2. ממתי מתחילים לספור ריבית והצמדה על פיצוי שנפסק בפסק דין? האם זה מרגע המסירה כדין או מרגע מתן פסק הדין?
תודה חיים היקר.
01/06/2025 10:53
ירין
העלבת לקוח
העלבת לקוח
רציתי להתייעץ איתך בבקשה האם אפשר לתבוע בעלת עסק שקראה לי "טמבל" זה מוקלט בהקלטה שהיא שלחה לאחות של בת הזוג שלי.
הגעתי אליה לקבל זיכוי (לא כספי) עבור בגד שנקנה בחנות שלה
הגעתי אליה לקבל זיכוי (לא כספי) עבור בגד שנקנה בחנות שלה
22/05/2025 11:56
שרה
החלפת מוצר
החלפת מוצר
רכשתי 2 מיטות באיירופלקס -הצבע נבחר לפי תמונה במחשב.
בפועל קיבלתי מיטות עם גוון כהה יותר שממש לא אהבתי.
פניתי אליהם מיד אחרי שקיבלתי
מבקשים 3540 ש"ח רק על ההחלפה.ללא הובלה והרכבה
האם הגיוני ?
בפועל קיבלתי מיטות עם גוון כהה יותר שממש לא אהבתי.
פניתי אליהם מיד אחרי שקיבלתי
מבקשים 3540 ש"ח רק על ההחלפה.ללא הובלה והרכבה
האם הגיוני ?
15/05/2025 10:46
טובה כהן
תביעת נזק בעקבות נזילה מהשכן
תביעת נזק בעקבות נזילה מהשכן
האם אפשר לתבוע את הנזק של הרטיבות מהשכן מעליי עם דו"ח שמאי לפני התיקון או שאני צריכה לתקן ואז לתבוע את השכן עם קבלות
05/05/2025 12:11
א
שכרות
שכרות
שלום רב ..הדיירת עזבה את הדירה ולא פינתה אותה בכלל..כל החפצים שלה כולל הכול . חודשיים דירה היתה עם חפצים שלה עד שפניתי אותה לבד.גם לא יכולתי להשכיר את הדירה. אני רוצה לתבוע אותה בבית משפט לתביעות קטנות.בחוזה שכרות קיים סעיף אם לא פינה השוכר את המושכר כאמור בסעיף 12.1 ישלם השוכר למשכיר דמי שימוש קבועים מראש בסך בשקלים 150 דולר בגין כל יום איחור. איך אני משתמשת עם סעיך הזה בהגשת תביעה? האם אני יכולה לבקש פיצוי 150 דולר ביום במשך חודשיים וזה בנוסף להפרת חוזה שכרות..תודה רבה
04/05/2025 08:29
יוסף קטן
הפסקת שירות לסלולר
הפסקת שירות לסלולר
שלום.
אני מנוי לחברת סינון תכנים לסמארטפון.
החלטתי להפסיק לצרוך את השירות שלהם.
מאז הם לא מתקשרים איתי!.
לאחר מאמצים מרובים הודיעו לי שניתוק יתבצע עד 7 ימי עסקים ממועד בקשת הניתוק.
כנראה שבהסכם ההצטרפות מופיע סעיף שבו כתוב שבמקרה ולקוח רוצה לסיים את השירות זכות החברה לבצע זאת בתוך 7 ימי עסקים ממועד בקשתו.
השאלה שלי היא האם אכן לסעיף הזה יש תוקף חוקי או שיש סף מסוים של זמן שהם חייבים להפסיק את השירות למרות שאני חתום על הסעיף הנ"ל?.
תודה
אני מנוי לחברת סינון תכנים לסמארטפון.
החלטתי להפסיק לצרוך את השירות שלהם.
מאז הם לא מתקשרים איתי!.
לאחר מאמצים מרובים הודיעו לי שניתוק יתבצע עד 7 ימי עסקים ממועד בקשת הניתוק.
כנראה שבהסכם ההצטרפות מופיע סעיף שבו כתוב שבמקרה ולקוח רוצה לסיים את השירות זכות החברה לבצע זאת בתוך 7 ימי עסקים ממועד בקשתו.
השאלה שלי היא האם אכן לסעיף הזה יש תוקף חוקי או שיש סף מסוים של זמן שהם חייבים להפסיק את השירות למרות שאני חתום על הסעיף הנ"ל?.
תודה
07/04/2025 12:56
שלמה זעפראני
המקסימום להשתתפות עצמית בהשכרת רכב
המקסימום להשתתפות עצמית בהשכרת רכב
שלום וברכה,
אשמח לדעת האם ע"פ החוק חברת השכרה יכולה לכתוב בחוזה השתתפות עצמית בנזק על סכום שהוא גבוה מ 4000 ש"ח כמפורט כאן
לא מספיק ברור האם החוזה יכול לבטל את ההוראה הזו. אשמח לדעת את החוק בנושא זה. תודה רבה.
אשמח לדעת האם ע"פ החוק חברת השכרה יכולה לכתוב בחוזה השתתפות עצמית בנזק על סכום שהוא גבוה מ 4000 ש"ח כמפורט כאן
לא מספיק ברור האם החוזה יכול לבטל את ההוראה הזו. אשמח לדעת את החוק בנושא זה. תודה רבה.
שלום,
אינני יודע. אני לא מכיר חוק שכזה.
ככל שלידיעתך קיים חוק, הסכם או חוזה לא יכולים לבטלו.
01/04/2025 18:31
שי וולף
כתב תשובה לכתב הגנה
כתב תשובה לכתב הגנה
האם בתביעה קטנה ניתן לצרף לתיק כתב תשובה לכתב הגנה , לפני הדיון ?
או שאפשר רק לבקש מהשופט להגיש את כתב התשובה בתחילת הדיון ?
או שאפשר רק לבקש מהשופט להגיש את כתב התשובה בתחילת הדיון ?
שלום,
לא ולא.
בהתאם לחוק אין אפשרות לכתב תשובה לכתב הגנה.
25/03/2025 17:11
לילי
אי מסירת כתב תביעה
אי מסירת כתב תביעה
שלום לכם ניתבעתי בתביעות קטנות גיליתי זאת במקרה גרך מזכירות בית המשפט על מנת לבדוק שם עניין אחר לא היתה שום מסירה כדין קראתי שבמצב זה הדיון בעניין זה מבוטל היכן החוק הזה רשום ?
שלום,
אין חוק שכזה.
אני מפנה לחוקים הרלוונטים :
תקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), תשל"ז-1976
תקנות סדר הדין האזרחי, תשע"ט-2018
19/03/2025 13:11
אלי
דואר זבל ספאם הטרדה טלפוני
דואר זבל ספאם הטרדה טלפוני
19.03.2025
שלום. אסרתי כמה פעמים לחברה סלולרית בכתב ובעל פה לשלוח לי פרסומות, הודעות שיווקיות, סקרים, מסחקים וכדומה.
בניגוד לאיסורים שלי, החברה שנים המשיכה להטריד אותי בהודעות שיוקיות וסקרים דרך חשבוניות חודשיות, גם אחרי שניידתי מהם.
האם פרסומות בתוך חשבונית נחשבת כספאם ואפשר לתבוע על זה?
האם הודעות סקרים בניגוד לרצון לקוח נחשבת כהטרדה ואפשר לתבוע על זה?
אם כן, על איזה סכומים ובאיזה בית משפט?
אודה לתשבותכם בהקדם.
שלום. אסרתי כמה פעמים לחברה סלולרית בכתב ובעל פה לשלוח לי פרסומות, הודעות שיווקיות, סקרים, מסחקים וכדומה.
בניגוד לאיסורים שלי, החברה שנים המשיכה להטריד אותי בהודעות שיוקיות וסקרים דרך חשבוניות חודשיות, גם אחרי שניידתי מהם.
האם פרסומות בתוך חשבונית נחשבת כספאם ואפשר לתבוע על זה?
האם הודעות סקרים בניגוד לרצון לקוח נחשבת כהטרדה ואפשר לתבוע על זה?
אם כן, על איזה סכומים ובאיזה בית משפט?
אודה לתשבותכם בהקדם.
שלום,
1. זו שאלה שצריך לבחון אותה - האם פרסומת בתוך חשבונית נחשבת לספאם.
2. כן, זו יכולה להיחשב הטרדה בטח כאשר ביקשת שלא יטרידו אותך בסקרים.
3. ככל שבית המשפט מוצא הטרדה (מכוח חוק פגיעה בפרטיות) הוא נוטה להשתמש בעקרונות מחוק הספאם (עד 1,000 ש"ח לכל הטרדה).
4. בית משפט לתביעת קטנות או בית משפט שלום.
שלום עו"ד איציקובסקי ותודה על המענה!
בחזרה לשאלתי- האם פרסומת בתוך חשבונית נחשבת לספאם?
לא הסברת איך בוחנים?
כאמור, אסרתי לחברת סוללר להטריד אותי עם פרסומות, הודעות שיווק סקרים וכו. בקשתי לקבל רק הודעות חשובות וחיונית. החברה מצפצפת עליי וכן שולחת כול חודש חשבונות עם תוכן שיווקי ובנוסף הודעות סמס עם בקשות אובססיביות להשתתף בסקרים. היא גם חייבה אותי ביתר בלי הודעה מראש, עד שנאלצתי לחסום אותם ולנייד. ניידתי והתנתקתי באתר נתק מאותה חברה בעייתית. קיבלתי אישרים משני הצדדים כי תהליך ניוד וניתוק בוצעה בהצלחה.
אך חברה בעייתית עדיין ממשיכה לחייב ולהטריד אותי עם חיובים חדשים ושולכת כול חודש חשבונות עם פרסומות שיווקיות.
הכוונה לפרסומת בתוך חשבונות היא---הודעות קבועות שחברה מציע לרכוש או להצתרף לשירותים וחבילות שלהם בתשלומים נוספים וכו. לדוגמה: הצעות לקנות מכשירים, לרכוש חבילת חו"ל, חבילה משתלמת וכד'. במשך שנתיים הצתברו לי הרבה חשבונות-פרסומות כאלה.
אודה אם תבהיר לי, האם זה אכן ספאם ויש עילה לתביעה, למרות שהכניסו פרסומות לחשבון חודשי?
אם כן, האם אפשר לתבוע על חשבונות רטרו לכמה שנים אחרה?
שלום,
1. האם פרסומת בתוך חשבונית נחשבת לספאם? לא הסברת איך בוחנים ?
התשובה היא שמגישים תביעה לבית המשפט ובית המשפט יכריע בסוגיה.
2. כאמור, הנושא (השאלה) של פרסומת בחשבונית צריך להיבחן על ידי בית המשפט. זה התפקיד של בית המשפט.
3. ניתן לתבוע עד 7 שנים אחורה.
תודה רבה על התשובה ועל הפורום! המון בריאות ובשורות טובות לכולם!
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap