פורטל עורכי דין הגדול בישראל
סגור

מצא עורך דין :

קטגוריה
תחום עיסוק
בחר איזור
בחר עיר
עורכי דין פורומים משפטיים פורום צרכנות ותביעות קטנות עמוד 16

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,402)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

גולש/ת יקר/ה,
פורום זה אינו מנוהל על ידי עורך דין – ולכן המענה יכול להתעכב מעט.


הנהלת האתר עושה את המירב לאתר עורך דין בתחום שישיב על שאלתך בהקדם.
עמכם הסליחה. מוזמנים לבדוק שנית בימים הקרובים

אם הינך עורך דין בתחום ומעוניין בניהול הפורום – פנה עוד עכשיו בטלפון 03-6006646
או באמצעות טופס יצירת קשר ונשמח לעמוד לשירותך בהקדם

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה
פקס: 098800022
טלפון: הצג טלפון

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

05/06/2023 14:46 מיכל וירוס וירוס
שלום. רכשתי תוכנת אנטי וירוס למחשב. לאחר זמן התברר לי להפתעתי שבעצם יש וירוס ישן מאוד על המחשב, וזה לא זוהה ע"י תוכנת האנטי וירוס. תוכנה אחרת במחשב זיהתה את הוירוס רק אחרי שהפעלתי אותה. עד אז לא ידעתי שבכלל יש אפשרות כזאת. בינתיים נגנב כסף מכרטיסי האשראי בגלל הוירוס. כמו כן, נפרץ מייל ויתכן שנגנב עוד מידע. חברת האנטי וירוס מסרבים להחזיר לי כסף עבור המוצר בטיעון שחלף יותר מחודש ממועד הרכישה. אבל המוצר פשוט לא מספק את השירות שאותו הוא מציע שזה איתור וירוסים במחשב והגנה בפניהם. ומדובר בוירוס ותיק מאוד. הם רק רוצים לקבל ממני את הקובץ ובו הוירוס, כדי שהם יוכלו לספק את השירות לאנשים אחרים. הם טוענים שכל עוד לא נבדק הקובץ אין וירוס. אבל צילמתי את רישום הוירוס במחשב. האם ניתן לתבוע אותם ?

05/06/2023 18:18 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לשאלתך

שלום,
כדי להצליח בתביעה יש צורך בעילה לתביעה ובראיות מתאימות להוכחת הטענות.
כדי לבחון האם יש לך עילה לתביעה - יש צורך לבדוק תחילה האם בעת קניית המוצר ניתנה לך אחריות. כמו כן יש לבדוק האם השתמשת במוצר (בתוכנה) בצורה נכונה (ולהוכיח זאת). לבסוף יש לבחון האם אכן וירוס שהיה צריך להתגלות באמצעות התוכנה אכן לא התגלה וכפועל יוצא נגרמו לך נזקים. כאמור כל זאת ועוד צריך להוכיח.

31/05/2023 06:20 מזי תיקון פלאפון תיקון פלאפון
שלום
נתתי לתיקון פלפון והם החליפו לי בלי רשותי למוצר לא מקורי וזה דפק את הטלפון
מה זכויות שלי ?


והאם פירסום שלי על השירות לא מקצועי שלהם זה נחשב שיימינג ?

31/05/2023 07:12 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
ככל שהדברים המתוארים נכונים ויש לך את הראיות המתאימות להוכחת הטענות - אתה רשאי להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות בעניינך לצורך תיקון המכשיר או החלפה למכשיר חדש + תשלום פיצויים בגין הנזקים ועוגמת הנפש שנגרמה לך.
דיס המלצה אינו נחשב לשיימינג.

28/05/2023 14:01 דיבי לא רואים את תגובתך בשאלה הקודמת לגבי חוק הטכנאים לא רואים את תגובתך בשאלה הקודמת לגבי חוק הטכנאים
וגם לא ניתן להגיב שם. בבקשה עזרתך במענה

28/05/2023 14:39 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לשאלתך

שלום,
הפניתי להסברים באתר המועצה הישראלית לצרכנות והרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן.

29/05/2023 14:06 דידוש שאלת המשך

היי
שאלתי עורך דין בפורום משפטי אם איחור במסירה של כרטיס אשראי נכלל בחוק הטכנאים, הוא אמר לי שכן. תבעתי את חברת האשראי והתביעה נדחתה מכיוון שגופים פיננסים לא נכללים בחוק הגנת הצרכן.

האם אני רשאי לתבוע את עורך הדין מהפורום בגין נזקיי?

29/05/2023 15:45 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
לא. כיוון שהייעוץ הניתן בפורומים אין עליו אחריות (או במילים אחרות כל עוד שילמת שכר טרחת עו"ד לעורך הדין, אינך יכול לתבוע אותו כיוון שלא חלה עליו אחריות.
ראה בעניין זה תקנון הפורום.

21/03/2016 16:25 ירון יציב תביעה נגד מכללת פסגות תביעה נגד מכללת פסגות
ערב טוב
היום בבוקר קיבלתי שיחת טלפון מפתיעה ממכלת פסגות
מפה לשם דיברנו על קורס שאני מתעניין בו בנושא נדל"ן ובהתאם לקח שהייתי תלמיד לשעבר מגיע לי הטבה ככה וככה..
תוך כדי השיחה
הבנתי שנירשמתי בעבר לשירות איתותים שלהם שאותם הקפאתי לאחר 6 חודשים שבהם לא נגעתי בכלל באיתות חודשים אחרי הקורס מניות שעשיתי הפסקתי להתעסק בדבר כי הבנתי שזה לא התחום שלי בחיים

מפה לשם הסתבר ששילמתי במשך 3 שנים סכום של 9000 שקל 250 שקל כל חודש על שירות שלא השתמשתי בו בכלל שירות שלא נגעתי ולא היה לי בו צורך כן אני מאותם אנשים שהצליחו למכור להם את המוצר הזה..

התחלתי לברר מחברים טלפונים ראיתי היום את הכתבה שעשו עליהם ב4.2.2015


ועכשיו אני שואל
מה אני יכול לעשות כדי לקבל את הכסף בחזרה או חלק מהכסף או משהו ..?!
האם אפשר להצטרף לתביעה ייצוגית שהבנתי שיש שנגדם..
אני אשמח לעזרה בכל הקשור לדבר
אנשים שידברו איתי אנשים שאני יוכל לדבר איתם כל דבר על מנת לנסות להתאמץ להשקיע כדי להחזיר לי את הכסף בחזרה

01/04/2016 06:45 עו"ד חיים איציקובסקי תשובה לשאלתך

שלום,
אתה רשאי להגיש תביעה כנגד החברה בגין מה שאתה מתאר.
כמו גם להצטרף לתביעה הייצוגית באם המקרה שלך דומה למקרה שבגינו הגישו את התביעה הייצוגית.

14/02/2017 12:19 רבגד מכללת פסגות ידועים כרמאים

שומר נפשו ירחק מהם

15/02/2017 11:59 יניב היזהרו מפסגות ,

מרמים אנשים לא להתקרב אליהם . אני משלם מחיר יקר על כך אל תעשו אותה טעות.

12/10/2017 11:30 לינוי זוועה

אני רוצה לצאת מהקורסים שני רשמתי אליהם!! לא התחלתי ללמוד אותם. ואני לא רוצה אותם אני יכולה לקבל החזר כספי??

24/11/2017 10:41 לינוי איך יוצאים מהחוזה?

אני הולכת להיכנס בהם בכל הכח!!

14/02/2023 11:53 פישל לברר על המכללת נדלן

הייתי שמח אם תוכל לדבר איתי מה הנסיון שלך איתם
אני רציתי להירשם למכללת נדלן

14/02/2023 12:18 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
פנית לקבלת ייעוץ משפטי. ייעוץ משפטי אינו כולל המלצה או אי המלצה באשר לחברה מסוימת כזו או אחרת. איתך הסליחה.

09/05/2017 06:20 דוד תביעה ייצוגית

איך אפשר להצטרף לתביעה ייצוגית ??

29/05/2023 14:04 ינוש הם גם שולחים ספאם

הקלד את תגובתך

14/09/2019 15:28 שחר מכללת פסגות

צור איתי קשר גם לי זה קרה

27/05/2023 09:56 ד חוק טכנאים חוק טכנאים
היי

חברת אשראי תאימה איתי מסירה כרטיס ליום מסויים בשעות הבוקר. באותו היום שבו אמורה להיות המסירה כמה שעות לפני המועד, התקשרו מהחברה ואמרו שהשליח לא יוכל להגיע היום. לבסוף השליח הגיע למחרת.

דרשתי פיצוי בסך 600 שח, סירבו.

האם חוק הטכנאים חל פה? האם עצם העובדה שהתקשרו אליי באותו יום של המסירה והודיעו לי שהיא לא תתבצע מהווה הגנה עבורם?
מה בעצם החוק אומר? עד מתי החברה רשאית לדחות/לשנות מועד מסירה שנקבע?

27/05/2023 13:17 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לשאלתך

21/05/2023 16:43 חיים סירוב של חברת ארונות לספק מוצר במחיר שנקבע וסוכם על פי הזמנה ומפרט. סירוב של חברת ארונות לספק מוצר במחיר שנקבע וסוכם על פי הזמנה ומפרט.
היי,

הזמנתי ארון מחברת ארונות ידועה, סיכמנו על מחיר ( וזה לאחר שהוספתי לו כסף על דלתות מסויימות שרציתי ואחרי שהנציג מכירות דיבר עם המנהל של החברה כדי לאשר את התוספת במחיר שנקבע ).

חתמתי על המפרט וההזמנה והמחיר, שילמתי מקדמה של כ 10% מעלות הארון לפתיחת הזמנה ומדידה. לאחר כחודש וחצי הגיע אלי מודד הביתה ומדד את הנישה. לאחר מספר ימים אני מקבל טלפון מהנציג מכירות שלא ניתן לקיים את העסקה במחיר שנקבע כי הסוג של הדלתות שבחרתי יקרות מאוד ולא "אישרו את העסקה במפעל" ואם אני רוצה אני צריך להוסיף עוד 2000 ש"ח כדי לקבל את מה שסוכם ( תוספת של 25% למחיר הארון )

אני כמובן מסרב לכך ולמרות שאמרתי שזו בעיה שלהם הם מסרבים לספק לי את המוצר במחיר שנקבע וטוענים שאו שאני מוסיף את הסכום, או שאני מתפשר על דלתות אחרות זולות יותר או שמבטלים את העסקה. האם אני יכול לתבוע אותם ולחייב אותם לספק לי את המוצר במחיר שנקבע? ( או אפילו לתבוע אותם על פיצויים ? אם כן אשמח לדעת לפי איזה חוק וסעיף אני צריך להתבסס?

22/05/2023 05:22 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
כן בהחלט יש לך עילה לתביעה לקיום העסקה בהתאם להסכם ביניכם, או לחילופין קבלת פיצויים בגין כל האמור.
אם אתה מגיש את תביעתך בתביעות קטנות אינך צריך להסתמך על חוקים.
בכל מקרה - מדובר פה בהפרת חוק החוזים, חוק הגנת הצרכן, עוולת הרלשנות ועוד.,

17/05/2023 21:38 יוחאי כהן שאלה בעקבות תביעה על נזק מוביל למעלית שאלה בעקבות תביעה על נזק מוביל למעלית

המוביל גרם נזק לדלת המעלית כאשר רצה לחלץ עצמו מהמעלית כאשר הוא נתקע במעלית כאשר הוא נתקע במעלית.
הועד תובע אותי דייר שהזמין את ההובלה.ואת ההובלה.
האם יש כאן עילה לתביעה..כיון שהוא רצה להציל את עצמו

18/05/2023 08:55 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לשאלתך

שלום,
כן, לועד הבית יש עילה לתביעה כנגד המוביל וכנגדך.

16/05/2023 16:25 רינה התנהגות לא מכובדת של מנהלת סניף רשת מזון התנהגות לא מכובדת של מנהלת סניף רשת מזון
היום במהלך תשלום בקופה בסניף רשת מזון גדולה, נגשה עלי מנהלת סניף ומול כולם פירקה את קניה שלי בטענה שאני עושה קומבינה עם קניית בשר.

לאחר שלא נמצאה :"שום קומבינה" לא קיבלתי אפילו הנצלות מינימלית.

פניתי לשרות לקוחות והם סירבו לטפל בתלונתי.

הייתי מושפל ומבוך מול כל הנוכח הסופר. אני קונה שם באופן קבוע ועכשיו מתבייש אפילו להתקרב לשם.

מה עלי לעשות? האם לגשת למשטרה לתלונה? לתבוע פיצוי עגנת נפש?

תודה

17/05/2023 07:21 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
1. האם יש לך ראיות / צילומים להוכחת המקרה ?
2. אני מציע תחילה להוציא לחברה מכתב התראה לפני תביעה (מעו"ד) לצורך קבלת התנצלות ופיצוי כספי.
3. במידה ומכתב התראה לא יסיים את העניין - אני ממליץ להגיש תביעה בבית המשפט (זאת ככל שיש לך ראיות להוכחת הטענות).

12/05/2023 02:50 מיכאל חיו האם חוק הטכנאים חל על נותן שרות (מתקין מטבח מטעם קמילה מטבחים) האם חוק הטכנאים חל על נותן שרות (מתקין מטבח מטעם קמילה מטבחים)
ניקבעה פגישה ביום 27.2 ובשעה 14:00-16:00
שחור על גביי לבן בהודעה
ביני לבין מנהלת השרות של החברה
עשיתי הכול כמובן כדיי להגיע
הרמתי טלפון לנותן השרות כי הייתה לי הכרות מוקדמת איתו
והוא טומר לי שאני בכלל לא ברשימה ושהוא לא יגיע
דיברתי עם מנהלת השרות
וכמובן שהודתה שעשתה טעות
והיצטערה
דיברתי איתם על פיצוי והם אומרים שחוק הטכנאים לא חל על נותן השרות במקרה הזה
מתקין מטבחים שהיה אמור להוסיף לי משטח חיפויי במטבח
הודה לכם על תשובתכם
תודה

12/05/2023 13:00 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לשאלתך

שלום,
התשובה היא כן.

09/05/2023 13:25 סיליו חוק הטכנאים חוק הטכנאים
חברת שליחיות שצריכה למסור חבילה שהזמנתי מעסק מסויים שלחה הודעת סמס בה נאמר שהשליח יגיע ביום מסיום. השליח לא הגיע באותו יום ולא הודיעו לי שלא יגיע. ביום למחרת הגיעה הודעה נוספת שביום זה יגיע ואכן הגיע.

פניתי בהתראה לחברצ שליחיות והם מסרבים לפצות 600 שח. טוענים שלא חל על חוק הטכנאים ושלא תואמה שעה מדוייקת.

מי צודק?
אם אגיש תביעה אזכה?

10/05/2023 08:07 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לשאלתך

שלום,
בהתאם למתואר הצדק הוא איתך.
אינני יודע לענות לך על השאלה הא תזכה בתביעה, כיוון שזכייה בתביעה אינה נגזרת של צדק.

« לעמוד הבא לעמוד הקודם »

עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות

דרור הראל
עו"ד דרור הראל

מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.

קטגוריות פופולאריות

תחומי עיסוק נבחרים

ערים מרכזיות

פורומים משפטיים

כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio YapStudio Yap