שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(995)

שלום,
אני מציע לך לפנות לפגישה עם עו"ד להציג בפניו את כל הראיות שבידיך ולבדוק האם יש מקום להגשת תביעה. מהדברים המתוארים כאן לא ברור האם יש לך עילה לתביעה.
במידה ואת מעוניינת בייעוץ וסיוע משפטי בעניינך, את מוזמנת לפנות למשרדי.

שלום,
אינני עוסק בתביעות ייצוגיות אלא רק בתביעות קטנות.
ככל שאת מעוניינת להגיש תביעה ייצוגית אנא פני לעו"ד המתאים.

שלום,
יש מערכת כללים לגבי היכן מגישים את כתב התביעה (סמכות מקומית).
יש צורך לבחון את כל סיפור המקרה כדי לבחון היכן צריך להגיש את התביעה בהתאם לתקנות והחוק.
ראשון לציון אינו קשור לאזור אשדוד (מבחינת חלוקה על פי חוק) ועל כן בגדול אינך יכול להגיש את התביעה בבית המשפט באשדוד, אך כפי שהסברתי זהו לא סוף פסוק.

שלום,
קראתי אך לא הבנתי דבר. איתך הסליחה.
באם אתה מעוניין שאגיב אשמח שתכתוב את הדברים בצורה ברורה יותר (עם פסיקים ונקודות).

שלום,
לא בוודאי שזה לא חוקי.
תחילה אסור לך להחזיק רשימת תפוצה ומיילים. זה בניגוד לחוק הגנת הפרטיות.
שנית, כדי לשלוח דברי פרסומת יש צורך בהסכמה מפורשת מראש ובכתב לצורך שיגור דברי פרסומת.
כמו כן, ישנם כללים מאוד מסוימים לגבי תצורת דבר פרסומת. לא מספיקה רק אפשרות הסרה.

שלום,
אם על האריזה כתוב סוכריות בטעם פירות אך הסוכריות הם בטעם עוף, אזי יש פה הטעיית הצרכן וזה בהחלט בניגוד לחוק הגנת הצרכן.

שלום,
מתחילים לספור מהיום שקיבלת מסמך המאשר את העסקה (שזה ב99% מהמקרים יום ביצוע ההזמנה).
וכן יש משמעות לכך שטרם חויב כרטיס האשראי, שהי למעשה כלל לא בוצעה עסקה.

שלום,
חסר מידע רב כדי שאוכל לענות על שאלתך.
לדוגמא : האם מדובר במכשיר חשמלי באחריות ? האם התקלה היא תקלת פגם במוצר או נגרם באשמתך ועוד ועוד.
באם נמכר לך מוצר תקול מלכתחילה, אתה רשאי להחליף את המוצר באחר ותקין.

שלום,
בעניינך ראה חוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן, חוק החוזים, חוק המכר, חוק האחריות על מוצרים פגומים. יש מכלול של חוקים ותקנות בעניין זה. אין סעיף ספציפי אחד.

שלום,
בהודעות SMS אין צורך במילה פרסומת (כך קובע החוק), אך יש צורך באפשרות הסרה כפי שקובע החוק.
באם יש לך הוכחה שפנית וביקשת להפסיק לשגר דברי פרסומת (הודעת סירוב) והמשיכו להישלח אליך דברי פרסומת לאחר הודעת הסירוב, אזי יש לך עילה לתביעה.

שלום,
באם לא מדובר בך והפרטים המופיעים בכתב התביעה אינם נכונים, אז אין צורך להגיב לכתב התביעה.
אפשרות נוספת לפנות לתובע בכתב התביעה ולהסביר לו שהוא תבע את הבן אדם הלא נכון).

שלום,
ניתן למצוא מידע (כזה או אחר) באמצעות חיפוש באינטרנט. אם מצאת מי הנציג של החברה בארץ, אני בטוח שתוכל למצוא את פרטי החברה בחו"ל.
כמו כן, אתה רשאי לפנות לנציגות בארץ ולבקש מהם את המידע הרלוונטי. הם חייבים לספק לך את המידע.
לבסוף תרים טלפון או תשלח מייל לחברה בחו"ל ותבקש ממנה את פרטיה. היא חייבת למסור לך את המידע.