פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(930)
בית עסק או תאגיד אחר סיפק לך מוצר מקולקל ? סירב להחליף את המוצר או לבטל לבקשתך עסקת אשראי שביצעת ? חברת תקשורת גובה ממך תשלומים בניגוד למוסכם ? מצאת טעות בחיוב בתשלום אשר התבצע ע"י חברה קמעונאית ? נגרם לך נזק ולמרות היותו מינורי באופן יחסי, את/ה מעוניין לדעת מתי ניתן להגיש תביעה קטנה, בגין איזה סעד וכיצד ניתן לקבלו ? כפי הניתן לראות, פורום צרכנות ותביעות קטנות הוקם בפורטל המשפטי iLaw משום שהוא נוגע לכולנו, בפעולות צרכניות שונות אשר אנו מבצעים ביום יום. במסגרת פורום צרכנות ותביעות קטנות זה תוכל לקבל מידע וכלים משפטיים פרקטיים להבנת נושא משפטי צרכני ומימוש זכויותיך. תופתעו לגלות כי בחינה ובדיקה משפטית של עורך דין הבקיא בתחום, תקל עליכם. רוצים לבדוק ? הוסיפו שאלה, מפורטת במידת האפשר, ותשובות עורך הדין המנהל את הפורום לא תאחר לבוא.
22/03/2019 17:53
שואל שאלה
איחור באספקת בלטות
איחור באספקת בלטות
שלום,
האם עקב איחור באספקת בלטות שהסתכם בשבועיים, והוביל איחור כאמור בכניסה לבית (אשר גרר עלויות שכירות ועוגמת נפש) ניתן לתבוע פיצויים בדיעבד, האספקה המאוחרת והכניסה לבית?
תודה רבה!
האם עקב איחור באספקת בלטות שהסתכם בשבועיים, והוביל איחור כאמור בכניסה לבית (אשר גרר עלויות שכירות ועוגמת נפש) ניתן לתבוע פיצויים בדיעבד, האספקה המאוחרת והכניסה לבית?
תודה רבה!
21/03/2019 19:30
הדר
ביטול עסקה
ביטול עסקה
שלום רב,
קניתי כרטיסי טיסה באתר גוליבר,הטיסה ב28.3 וקניתי אותם ב18.3
התקשרתי היום 21.3 לבטל -ונאמר לי כי אין אפשרות לבטל את העסקה (משמע אני צריכה לשלם את כל הכסף ששילמתי עבור הכרטיסים שזה 870 דולר.)
לי נאמר כי הספק אומר שתוך שישה ימי עסקים בלבד הייתי יכולה לבטל (למרות שניתן לקנות בשבת כרטיסים מגוליבר) את הכרטיסים ולקבל החזר כספי.
האם הם צודקים וידי כבולות או שישנה אפשרות לקבל החזר של הכרטיסים?
תודה רבה
קניתי כרטיסי טיסה באתר גוליבר,הטיסה ב28.3 וקניתי אותם ב18.3
התקשרתי היום 21.3 לבטל -ונאמר לי כי אין אפשרות לבטל את העסקה (משמע אני צריכה לשלם את כל הכסף ששילמתי עבור הכרטיסים שזה 870 דולר.)
לי נאמר כי הספק אומר שתוך שישה ימי עסקים בלבד הייתי יכולה לבטל (למרות שניתן לקנות בשבת כרטיסים מגוליבר) את הכרטיסים ולקבל החזר כספי.
האם הם צודקים וידי כבולות או שישנה אפשרות לקבל החזר של הכרטיסים?
תודה רבה
שלום,
בהתאם לחוק הגנת הצרכן מדובר בעסקת מכר מרחוק ועל כן את רשאית לבטל את העסקה בתוך 14 יום.
20/03/2019 19:24
עידן דאמר
חשבונות מים מאד מנופחים בדירה שכורה
חשבונות מים מאד מנופחים בדירה שכורה
שלום רב.
אנו זוג שמתקלחים בעבודה וברוב הזמן אנו לא בבית.
אנו מקבלים חשבון מים דו חודשי על סך 450₪.
בחצי שנה האחרונה הייתה נזילה בשטח משותף של גוש בניינים שאחד מהם זה הבניין שלי.
מי שבע נתנו חשבון מקוזז בחודשיים האחרונים אך כעת הם לא מעוניינים לקזז לנו במחיר חשבון המים.
במקרים כאלו, לא הגיוני שהדייר ששוכר את הדירה צריך לשלם.
איך מומלץ לפעול בעניין זה?
האם על בעל הדירה לשלם?
אנו זוג שמתקלחים בעבודה וברוב הזמן אנו לא בבית.
אנו מקבלים חשבון מים דו חודשי על סך 450₪.
בחצי שנה האחרונה הייתה נזילה בשטח משותף של גוש בניינים שאחד מהם זה הבניין שלי.
מי שבע נתנו חשבון מקוזז בחודשיים האחרונים אך כעת הם לא מעוניינים לקזז לנו במחיר חשבון המים.
במקרים כאלו, לא הגיוני שהדייר ששוכר את הדירה צריך לשלם.
איך מומלץ לפעול בעניין זה?
האם על בעל הדירה לשלם?
שלום,
שוחחנו אתמול בטלפון.
בהתאם למה שתיארת לי מי שצריך לשלם את תשלום המים הם בעלי הנכס.
21/03/2019 09:12
יוסי הראל
הוספת נתבע לאחר מתן פסק דין
הוספת נתבע לאחר מתן פסק דין
שלום, מאחר והנתבעת היתה חברה, שמסתתרת מההוצאה לפועל, אני בודק האם אפשרי להוסיף נתבע המחזיק מניות בחברה הנתבעת, ללא פתיחת תביעה חדשה?
שלום,
לא ניתן לתבוע מחזיק מניות בחברה בע"מ ללא הרמת מסך.
בכל מקרה לא ניתן להוסיף נתבע לאחר מתן פסק דין.
כדי להוסיף נתבע באמצע הליך משפטי יש צורך לבקש ולקבל אישור לכך מבית המשפט.
19/03/2019 12:52
גילי
האם מוכר יכול לבטל עסקה לאחר שהתשלום עבר במלואו
האם מוכר יכול לבטל עסקה לאחר שהתשלום עבר במלואו
היי
רכשנו רכב מאחת מחברות הרכבים הגדולות בישראל.
שילמנו מקדמה ולאחר כמה ימים העברנו את יתרת התשלום.
יש לציין שטרם חתמנו על חוזה.
אחרי שהעברנו את יתרת התשלום יצרו איתנו קשר ואמרו לנו שהייתה טעות בתמחור והרכב שווה כ-6000 יותר ממה ששילמנו והם רוצים לבטל את העסקה.
הם יכולים לעשות את זה?
תודה רבה
רכשנו רכב מאחת מחברות הרכבים הגדולות בישראל.
שילמנו מקדמה ולאחר כמה ימים העברנו את יתרת התשלום.
יש לציין שטרם חתמנו על חוזה.
אחרי שהעברנו את יתרת התשלום יצרו איתנו קשר ואמרו לנו שהייתה טעות בתמחור והרכב שווה כ-6000 יותר ממה ששילמנו והם רוצים לבטל את העסקה.
הם יכולים לעשות את זה?
תודה רבה
שלום,
בהתאם לחוק אין הם יכולים לבטל את העסקה בשל טעות בתמחור.
לא זו אף זו החוק קובע במקרה זה פיצויים ללא הוכחת נזק של עד 10,000 ש"ח.
שלום,
כן אם יצאת מהקבוצה הייצוגית אתה רשאי להגיש תביעה בעצמך.
11/03/2019 14:43
irisim@bezeqint.net
קבוצת תובעים תביע יצוגית
קבוצת תובעים תביע יצוגית
האם יציאת תובע מקבוצת התובעים מהתובעת נתבע כלשהוא מאפשרת תביעה פרטית שלו מהנתבע?
שלום,
כן אם יצאת מהקבוצה הייצוגית אתה רשאי להגיש תביעה בעצמך.
07/03/2019 17:55
סיגל
מוצר פגום
מוצר פגום
שלום?
השבוע רכשנו מכונת כביסה חדשה לחמתי והמכונה מקולקלת ולא עובדת, החברה רוצים שאעשה ביטוח ואזה יתקנו לנו אותה.
אין לי זכות לדרוש מכונה חדשה? או שיקחו את המכונה ולרכוש במקום אחר?
תודה
השבוע רכשנו מכונת כביסה חדשה לחמתי והמכונה מקולקלת ולא עובדת, החברה רוצים שאעשה ביטוח ואזה יתקנו לנו אותה.
אין לי זכות לדרוש מכונה חדשה? או שיקחו את המכונה ולרכוש במקום אחר?
תודה
שלום,
בהתאם לחוק את רשאית לקבל מכונה חדשה או לבטל את העסקה ולקבל חזרה את כספך.
07/03/2019 12:55
אהרן
תנועת הליכוד
תנועת הליכוד
שלום בשנת 2013 עבדתי מטעם תנועת הליכוד במשך כל יום הבחירות בעמדה ליד הקלפי שם נתתי מענה לכל המצביעים למען תנועת הליכוד וכשהגעתי לקבל את שכרי כמה שבועות אחרי הבחירות הדיעו לי שכיון שמפלגת הליכוד לא הצליחה בבחירות הוחלט מלמעלה לקצץ לכל העובדים את שכרם בחצי.....
הייתי המום אבל ככה הם אמרו וחשבתי לעצמי שכיון שלא חתמתי איתם על חוזה ברור אין לי מה לעשות כי הגעתי לעבודה הזאת דרך חברת כוח אדם אבל עכשיו חבר עורר אותי שמסתבר שהם חייבים לשלם בדיוק מה שסוכם מראש
רציתי לדעת מה אפשר לעשות?
בתודה רבה מראש אהרן
הייתי המום אבל ככה הם אמרו וחשבתי לעצמי שכיון שלא חתמתי איתם על חוזה ברור אין לי מה לעשות כי הגעתי לעבודה הזאת דרך חברת כוח אדם אבל עכשיו חבר עורר אותי שמסתבר שהם חייבים לשלם בדיוק מה שסוכם מראש
רציתי לדעת מה אפשר לעשות?
בתודה רבה מראש אהרן
שלום,
באם לא קיבלת את שכרך אתה רשאי לתבוע אותו ובתנאי שיש לך ראיות להוכחת טענותיך.
שלום,
אינני מכיר את סיפור המקרה ולא פירטת איזה זכויות קיבלת. על כן אינני יכול לענות על שאלתך הספציפית בכל מקרה הכללים בעניין זה מצויים בחוק חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה)
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap