סגור

מצא עורך דין :

קטגוריה
תחום עיסוק
בחר איזור
בחר עיר

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(814)

בית עסק או תאגיד אחר סיפק לך מוצר מקולקל ? סירב להחליף את המוצר או לבטל לבקשתך עסקת אשראי שביצעת ? חברת תקשורת גובה ממך תשלומים בניגוד למוסכם ? מצאת טעות בחיוב בתשלום אשר התבצע ע"י חברה קמעונאית ? נגרם לך נזק ולמרות היותו מינורי באופן יחסי, את/ה מעוניין לדעת מתי ניתן להגיש תביעה קטנה, בגין איזה סעד וכיצד ניתן לקבלו ? כפי הניתן לראות, פורום צרכנות ותביעות קטנות הוקם בפורטל המשפטי iLaw משום שהוא נוגע לכולנו, בפעולות צרכניות שונות אשר אנו מבצעים ביום יום. במסגרת פורום צרכנות ותביעות קטנות זה תוכל לקבל מידע וכלים משפטיים פרקטיים להבנת נושא משפטי צרכני ומימוש זכויותיך. תופתעו לגלות כי בחינה ובדיקה משפטית של עורך דין הבקיא בתחום, תקל עליכם. רוצים לבדוק ? הוסיפו שאלה, מפורטת במידת האפשר, ותשובות עורך הדין המנהל את הפורום לא תאחר לבוא.

קרא עוד

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

גולש/ת יקר/ה,
פורום זה אינו מנוהל על ידי עורך דין – ולכן המענה יכול להתעכב מעט.


הנהלת האתר עושה את המירב לאתר עורך דין בתחום שישיב על שאלתך בהקדם.
עמכם הסליחה. מוזמנים לבדוק שנית בימים הקרובים

אם הינך עורך דין בתחום ומעוניין בניהול הפורום – פנה עוד עכשיו בטלפון 03-6006646
או באמצעות טופס יצירת קשר ונשמח לעמוד לשירותך בהקדם

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה
פקס: 098800022
טלפון: הצג טלפון

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

18/02/2018 15:34 דנה בעיה עם מכללת גליל מערבי בעיה עם מכללת גליל מערבי
שלום לכולם ...
נרשמתי ללימודים של עיצוב פנים (לא תואר) במכללת גליל מערבי בעכו , לפני שנרשמתי רדפה אחרי המכללה חודשים וימים על מנת להירשם הבטיחה הרים וגבעות אך בפועל לאחר שנרשמתי קיבלתי את הרושם על מכללה וניהול ולימודים שלא עומדים בשום קריטריון שהובטח מה גם שעם תיק עבודות אינני יוצאת לאחר לימודים של שנה וחצי , בפועל הלימודים עולים 18 אלף שקלים שילמתי 2000 שח מזומן והשאר ב14 שיקים ע"ס 1000 שח כך שיק, הודעתי למיכללה בתאריך 3.1.17 על הפסקת הלימודים , המכללה מבקשת ממני כעת לשלם 50 % מגובה הלימודים על חודש וחצי של לימודים בפועל מה גם שהמכללה איננה משתפת פעולה עימי שלחתי מכתב עם בקשה שיחזירו לי את השיקים ובאותו מעמד אשלם את הקנס המוגזם , גובה הקנס הוא 8000 שח על פחות מחודשיים של לימודים.... כרגע אני במצב שיש שיק שאמור לרדת לי בעוד יומיים המיכללה לא מוסרת לי תשובות ואני בחוסר ודאות אשמח לעצה ממשהו שמבין בעיניין מכללות שמתעשרות על גבם של סטודנטים.
תודה יום מקסים

שלום,
קראתי את הדברים. את מוזמנת לפנות אליי לצורך קבלת ייעוץ וסיוע משפטי בעניינך.
השירותים המשפטיים נתינים בתשלום.

15/02/2018 13:17 מיכאלה וואקנין ביטול ביטוח חובה ביטול ביטוח חובה
שלום
ביטלתי ביטוח חובה לאחר מס חודשים.קיבלתי בטעות החזר מתחילה .טעות של חברת הביטוח.האם אני מחוייבת להחזיר את ההפרש.

שלום,
כן.
אתן לך דוגמא : הבנק משך בטעות 100,000 ש"ח מחשבון הבנק שלך. האם הוא מחויב להחזיר לך ?

11/02/2018 20:40 יואב סלמניה ביטוח מוצרי חשמל ביטוח מוצרי חשמל
שלום,
ברשותי ביטוח מוצרי חשמל, עקב תקלה בטלוויזיה פניתי לחברת הביטוח לצורך תיקון התקלה, לאחר הגעת הטכנאי נמסר ע"י הטכנאי/חברת הביטוח שהתקלה הינה בכרטיס הפיקוד. כמו כן נאמר לי כי התקלה במכשיר נגרמה עקב חיבור ציוד קצה לא תקין לכניסת שקע HDMI בטלוויזיה – וכי מצב זה לא מכוסה בביטוח לטענתם עפ"י כתב השירות.
להלן כתב השירות:
השירות לא יינתן במקרה של תקלה שנגרמה כתוצאה מפגעי טבע, שריפה, מכרסמים, חדירת נוזלים, תקלה במזיד, שיבושים ברשת החשמל, ריקבון, קורוזיה, חלודה, שבר וצבע, כמו כן: לפלסטיקה, פח, זכוכית, גומיות, אטמים, נורות, חומרי בידוד, רצועות, דלתות, צירים, תוף/דוד ואביזרים נלווים, וכן למכשירים שלא נרכשו בארץ ו/או שנעשה ניסיון לתקנם ע"י מי שלא הוסמך לכך ע"י החברה ומוצרים שנועדו לשימוש מסחרי. צנרת בכללותה, פירוק והרכבה, דליפה ואיתורה, ניקוי סוללה, דליפות פנימיות ומייצר קרח.
האם יש מקום לתבוע את חברת הביטוח ?
תודה מראש,
יואב

שלום,
תחילה יש לבדוק מה כן כולל הביטוח ?
עושה רושם שהביטול לא חל על כלום.
כדי להגיש תביעה יש צורך בחוות דעת מומחה כדי לתאר את התקלה.

היי, תודה.
היכן ניתן לקבל חוות דעת ממומחה ?

במקרה זה "מומחה" הוא גורם רלוונטי (טכנאי בכיר מהתחום לדוגמא) שיבחן את התקלה, יכתוב חוות דעת ויגיע ביום הדיון לבית המשפט להעיד על חוות דעתו.

לא כל כך הבנתי ?
חברת הביטוח שלחה אלי טכנאי שטוען כי התקלה נובעת מציוד קצה לא תקין.
השאלה היא האם לפי כתב השירות, הביטוח לא אמור לקחת אחריות על התקלה ?
בשיחה מול נציג החברה הוא הפנה אותי לכתב השירות וטען כי אביזרים נלווים - הכוונה לציוד קצה.
ואני חושב כי אביזרים נלווים בכתב השירות מדברים על ציוד נלווה למכשיר שלא נכללים בביטוח כגון מסילות או מגשים לתנור , מעמד לטלוויזיה. עוד פעם להבנתי.

נדמה לי שעניתי על שאלתך הראשונה. עם כל הכבוד לא ניתן לנהל כאן ייעוץ משפטי בהתכתבות.
אתה מוזמן ליצור עמי קשר טלפוני.

08/02/2018 13:30 שירה חברה שלא מוכנה להחזיר כסף חברה שלא מוכנה להחזיר כסף
שלום, רכשתי מכשיר המיועד (כביכול) להצמחת שיער מחברת דימדיקו, הם מבטיחים ביצועים או שיוחזר הכסף במלואו, השתמשתי במכשיר 4 חודשים ולא ראיתי שום שיפור במצב השיער שלי, כשבאתי להחזיר את המכשיר שמעתי אותם עושים בדיקה חוזרת ללקוח אחר שלא היה מרוצה וביקש את כספו בחזרה והם טענו שיש שיפור הוא פשוט לא רואה אותו, מאותו רגע דרשתי את כספי בחזרה, הם לא היו מוכנים להזחיר לי את הכסף וכשלא הייתי מוכנה לעזוב הם הזמינו משטרה, לדעתי הם פשוט מצאו דרך חוקית לרמות אנשים, ומדובר בסכום לא פעוט בכלל המתקרב ל5000 ש"ח, יש לי טלפון של בחור נוסף שנפגע מהם, מה אפשר לעשות?

שלום,
אני מציע לך לפנות לפגישה עם עו"ד להציג בפניו את כל הראיות שבידיך ולבדוק האם יש מקום להגשת תביעה. מהדברים המתוארים כאן לא ברור האם יש לך עילה לתביעה.
במידה ואת מעוניינת בייעוץ וסיוע משפטי בעניינך, את מוזמנת לפנות למשרדי.

07/02/2018 15:42 אלון אי שביעות רצון מומחה בית משפט אי שביעות רצון מומחה בית משפט
שלום
קניתי רהיט אשר במשך זמן התברר שמוצר פגום תבעתי את חברה בתביעות קטנות אשר קבע שיבוא מומחה בית משפט לראות את מוצר לאחר ביקור מומחה לא הייתי מרוצה מדוח שלו. במהלך הביקור מומחה הקלטתי את כל ביקור. השופט לאחר ביקור ביקש את תגובת כל צדדים ברצוני להגיש יחד עם תגובה שלי תמליל שיחה (שיהיה מתמולל על ידי חברה שמתמחה בזה ) שבה הוכחות לתגובה שלי האם זה אפשרי או צריך פצידורה מסיומת בכדי להגיש הזה בנוסף ברצוני להגיש תמונות עם מוצר בתקליטור האם גם זה אפשרי או צריך פצידורה מסיומת בכדי להגיש את שני דברים האלה

שלום,
עניתי על שאלתך בפורום אחר.

31/01/2018 17:50 שרית טנא תביעות קטנות תביעות קטנות
שלום עשיתי עסקה בהייר. סנטר ליפני כמה חודשים שימור שיער ואחריי חצי שעה ביקשתי ביטול אמרו לי שאין דבר כזה ביטול עסקה יש לציין שכבר עשו לי טיפול כדיי שחס וחלילה לא אבטל השקים יורדים חזרתי אחריי חודש לדרוש את כספי. ושוב עשיתי טיפול בסהכ 2 טיפולים יש עילה לתביעה ???

שלום,
משאלתך אני לא מבין עילה לתביעה בגין מה ?

24/01/2018 10:22 אלון חקירת מומחה חקירת מומחה
שלום

תבעתי חברה על פגם בספא בית משפט קבע שמומחה יגיע לראות זאת . לאחר שהגיע המומחה ונתן חוות דעת לא הגיונית ברצוני לחקור את מומחה בבית משפט השאלה שלי היא מה סכום המקסימלי שיוכל לדרוש המומחה/בית משפט בכדי להגיע?

שלום,
עניתי על שאלתך כבר בפורום אחר.

24/01/2018 10:20 אלון jehr, nunjv jehr, nunjv
שלום

תבעתי חברה על פגם בספא בית משפט קבע שמומחה יגיע לראות זאת . לאחר שהגיע המומחה ונתן חוות דעת לא הגיונית ברצוני לחקור את מומחה בבית משפט השאלה שלי היא מה סכום המקסימלי שיוכל לדרוש המומחה/בית משפט בכדי להגיע?

14/01/2018 00:01 יוסי ערעור על החלטה אחרת בתביעות קטנות ערעור על החלטה אחרת בתביעות קטנות
האם ניתן לבקש רשות ערער על החלטה אחרת בתביעות קטנות שניתנה לאחר מתן פסק הדין?
יצוין שפסק הדין עצמו הוגש עליו כבר בקשת ערעור, אך נותר סוגיה נוספת לבירור שנפסקה שניתנה בה החלטה רק עכשיו, שאילתי האם ניתן לערער עליה במסגרת הערעור על פסק הדין? או במסגרת ערעורי נפרד, או שלא ניתן כלל לערער,
יובהר שההחלטה האחרת אינה קשורה לעצם הסכסוך, אלא סביב חיסיון מסמכים.
תודה מראש
יוסי

שלום,
על החלטה אחרת בתביעות קטנות ניתן לערער במסגרת בקשת רשות ערעור על פסק דין בלבד.
באם הגשת בקשת רשות ערעור והיא נדחתה, אינך יכול להגיש בקשת ערעור נוספת. היה עליך לכלול את הדברים בבקשה הראשונה.

12/01/2018 08:39 פרדי אוריאל תביעה כנגד עיזבון תביעה כנגד עיזבון
מטפלת שעבדה אצל מעסיקה שניפטרה ולא שולם שכר עבודה . האם ניתן להגיש תביעה כנגד עיזבון בתביעות קטנות?

שלום,
לא. בית משפט לתביעות קטנות לא עוסק בתחומים אלה.