פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על עורכי דין(2,466)
24/11/2022 06:14
אילן לנקרי
ביטול עיסקה לאזרח ותיק
ביטול עיסקה לאזרח ותיק
שלום
האם ביטול עיסקה לאזרח ותיק ( שמאפשרת ביטול עיסקה בתוך 4 חודשים ותשלום קנס של 5% ובהתאם לשאר התנאים) מתקיימת
1 ) רק כאשר אני עושה את העסקה בשיחה טלפונית מול נציג אל על
או באמצעות סוכנות ישראלית ?
2 ) מה החוק כאשר עשיתי את העיסקה באינטרנט באתר של החברה ישראלית (אל על לדוגמה ) ?
3 ) מה החוק לגבי הזמנת טיסה מאתר אינטרנט של חברה זרה
( אג'יאן איר aegeanair ) ?
תודה
האם ביטול עיסקה לאזרח ותיק ( שמאפשרת ביטול עיסקה בתוך 4 חודשים ותשלום קנס של 5% ובהתאם לשאר התנאים) מתקיימת
1 ) רק כאשר אני עושה את העסקה בשיחה טלפונית מול נציג אל על
או באמצעות סוכנות ישראלית ?
2 ) מה החוק כאשר עשיתי את העיסקה באינטרנט באתר של החברה ישראלית (אל על לדוגמה ) ?
3 ) מה החוק לגבי הזמנת טיסה מאתר אינטרנט של חברה זרה
( אג'יאן איר aegeanair ) ?
תודה
23/11/2022 16:50
שונטל
מלצר ואורח
מלצר ואורח
שאלה,
אני בתור אורחת שמגיעה לאולם הופעות וניגשתי אל המלצר כי התלבש כמו כל המלצרים כגון חולצה מכנס וזה..
האירוע מיוחד לחירשים כמוני התקיים בערב זה ..כווולם חירשים !
אז צוות ידע שמדובר באנשים מוגבלים ..
אני כותבת כדי שזה יהיה מובן וברור כי אין מודעות לגבי זה.
אז אני ניגשתי אל המלצר בחיוך עם התפריט והצבעתי על שברצוני להזמין שתייה.. הוא צעק עליי עצבני וצעק שאבקש מהמלצרים.. ועיקם לי פרצוף !
אני ניבהההלתי חזק וחירשים ראו ולא הבינו שלמה הלבין א הפניי מפני כולם ואני נעלבתי חזק ולא הבנתי וקצת זמן קלטתי שמה נעשה לי..חזרתי אליו ואמרתי לו שידבר יפה..הוא התחיל לקלל ולדבר אליי לא יפה ואישה של בעל האירוע ניסתה להרגיע ואני לא אמרתי שןמדבררר
הכל מצולם שמה!
ועד עכשיו אני מרגישה פגועעעעה ומושפלתתת
לא עשיתי לו שומדבר ולא בכוונה שחשבתי שהוא מלצר. מתברר שהוא רב מהמלצרים או אחראי בר..
מבקשת לדעת שאם יש לי עילה לצביעה על עוגמת הנפש כי אני הושפלתי מפני המון החבריי ואצלנו זה קהילה סגורה..אני ספגתי עילבון חזקקקק שלא על כפיי.
אני בתור אורחת שמגיעה לאולם הופעות וניגשתי אל המלצר כי התלבש כמו כל המלצרים כגון חולצה מכנס וזה..
האירוע מיוחד לחירשים כמוני התקיים בערב זה ..כווולם חירשים !
אז צוות ידע שמדובר באנשים מוגבלים ..
אני כותבת כדי שזה יהיה מובן וברור כי אין מודעות לגבי זה.
אז אני ניגשתי אל המלצר בחיוך עם התפריט והצבעתי על שברצוני להזמין שתייה.. הוא צעק עליי עצבני וצעק שאבקש מהמלצרים.. ועיקם לי פרצוף !
אני ניבהההלתי חזק וחירשים ראו ולא הבינו שלמה הלבין א הפניי מפני כולם ואני נעלבתי חזק ולא הבנתי וקצת זמן קלטתי שמה נעשה לי..חזרתי אליו ואמרתי לו שידבר יפה..הוא התחיל לקלל ולדבר אליי לא יפה ואישה של בעל האירוע ניסתה להרגיע ואני לא אמרתי שןמדבררר
הכל מצולם שמה!
ועד עכשיו אני מרגישה פגועעעעה ומושפלתתת
לא עשיתי לו שומדבר ולא בכוונה שחשבתי שהוא מלצר. מתברר שהוא רב מהמלצרים או אחראי בר..
מבקשת לדעת שאם יש לי עילה לצביעה על עוגמת הנפש כי אני הושפלתי מפני המון החבריי ואצלנו זה קהילה סגורה..אני ספגתי עילבון חזקקקק שלא על כפיי.
שלום, צר לי על החוויה שעברת
צריך לבחון את הוידאו ולשמוע אם הוציא דיבה ולשון הרע
עוגמת נפש לא עומדת בפני עצמה
צרי עמי קשר כאשר יהיו לך ראיות או עדויות בעניין תוכן הדברים שלו
בברכה
עו"ד דרור הראל
[email protected]
052-4221996
21/11/2022 19:59
דניאל
חנות טלפונים, תיקון לקוי.
חנות טלפונים, תיקון לקוי.
שלום רב,
שמי דניאל, בן 18 לפני גיוס
ויש לי שאלה, האם אני יכול לעשות משהו בקשר למקרה שלי.
הלכתי לחנות טלפונים שמתעסקת בנוסף בתיקון טלפונים בכדי להחליף עדשת מצלמה שבורה, שאלתי את המוכר האם העדשה שיש לו מקורית, הוא ענה בחיוב, בנוסף המוכר התקשר לספק שלו בכדי לאשר ב100% שהעדשה מקורית.
לכן אישרתי את תחילת התיקון, לאחר התיקון הבחנתי כי עדשת המצלמה שהחליף לי אינה מקורית ובנוסף נוצרה שריטה שהורידה את הצבע באיזור התיקון, כמובן ששאלתי אותו לגבי השריטה, אמר שהוא מוכן לצבוע לי את השריטה בכדי שלא יראו אותה (ללא הצלחה), בנוסף ראיתי שנוצרו לי שריטות במסך הקדמי (חלקן עמוקות מאוד), ענה "תמיד נוצרות שריטות בכל תיקון ושככה זה", והציע לי שאני לא אשלם לו על התיקון מכיוון שעדשה לא מקורית. חשוב לציין כי הוא לקח אחריות על השריטה בחלק האחורי והציע לי שהוא ישלם חצי על החלפת החלק האחורי של הטלפון.
בכל מקרה אשמח לדעת מה אפשר לעשות, והאם אני בכלל יכול לעשות משהו בנידון (עניין העדשה המקורית, או התיקון שגרם יותר נזק מתועלת). תודה על התשובה.
שמי דניאל, בן 18 לפני גיוס
ויש לי שאלה, האם אני יכול לעשות משהו בקשר למקרה שלי.
הלכתי לחנות טלפונים שמתעסקת בנוסף בתיקון טלפונים בכדי להחליף עדשת מצלמה שבורה, שאלתי את המוכר האם העדשה שיש לו מקורית, הוא ענה בחיוב, בנוסף המוכר התקשר לספק שלו בכדי לאשר ב100% שהעדשה מקורית.
לכן אישרתי את תחילת התיקון, לאחר התיקון הבחנתי כי עדשת המצלמה שהחליף לי אינה מקורית ובנוסף נוצרה שריטה שהורידה את הצבע באיזור התיקון, כמובן ששאלתי אותו לגבי השריטה, אמר שהוא מוכן לצבוע לי את השריטה בכדי שלא יראו אותה (ללא הצלחה), בנוסף ראיתי שנוצרו לי שריטות במסך הקדמי (חלקן עמוקות מאוד), ענה "תמיד נוצרות שריטות בכל תיקון ושככה זה", והציע לי שאני לא אשלם לו על התיקון מכיוון שעדשה לא מקורית. חשוב לציין כי הוא לקח אחריות על השריטה בחלק האחורי והציע לי שהוא ישלם חצי על החלפת החלק האחורי של הטלפון.
בכל מקרה אשמח לדעת מה אפשר לעשות, והאם אני בכלל יכול לעשות משהו בנידון (עניין העדשה המקורית, או התיקון שגרם יותר נזק מתועלת). תודה על התשובה.
שלום דניאל
אני מציע שתנסח לחנות מכתב דרישה והתראה לפיו ככל שלא יגיעו עמך להסדר הוגן בקשר לנזקים שגרמו לך כגון תיקון המכשיר והחלפת החלקים.. תתבע אותם בתביעות קטנות.
21/11/2022 20:53
עידו
לגבי פקחי אוטובוס סמכויותיהם וכיצד אני יכול לפעול במידה ועברו עליהם
לגבי פקחי אוטובוס סמכויותיהם וכיצד אני יכול לפעול במידה ועברו עליהם
פקח אוטובוס הורה עלי להזדהות ולאחר שאמרתי לו שאני מוכן להזדהות רק בעת הירידה מהאוטובוס ביקש מהנהג לעצור את האוטובוס, ואסר עלי לרדת עד שאני מזדהה, בניסיון לעמוד ולצאת מהאוטובוס אותו פקח כלא אותי בין המושבים, פעל באלימות נגדי, חנק אותי והניח את הברך שלו בחוזקה על איזור מפתח הלב שלי, ושלף עלי גז פלפל ואיים להצטלם וכול זה בעוד איני מביע התנגדות או נאבק וכול זה מתועד במצלמת גופו ומצלמת האוטובוס.
יש להוסיף שאותו פקח לא זיהה את עצמו ולא היה לבוש במדי פקח, לא חבש כובע ואינו נסע תג שם.
יש להוסיף שאותו פקח לא זיהה את עצמו ולא היה לבוש במדי פקח, לא חבש כובע ואינו נסע תג שם.
שלום עידו, נשמע אירוע חמור. אני ממליץ לך לפנות לעורך דין שייצג אותך בנושא.
23/11/2022 05:55
שיר
האם שינוי סוג כרטיס הטיסה מללא כבודה לכרטיס כולל כבודה נכלל תחת הקטגוריה של 'שינוי מחלקה'?
האם שינוי סוג כרטיס הטיסה מללא כבודה לכרטיס כולל כבודה נכלל תחת הקטגוריה של 'שינוי מחלקה'?
היי,
בשל אילוצים אישיים (ניתוח חירום של הבן) נאלצנו לשנות את מועד הטיסה.
במקור, רכשנו באמצעות סוכן הנסיעות 2 כרטיסי טיסה עם כבודה + כרטיס טיסה 1 ללא כבודה. בתנאי ההתקשרות סוכם כי בגין שינוי יגבה סכום של 50$ + סכום שיינבע משינוי מחלקות, ככל שיהיה = תנאים אלו נכתבו בעבור 2 סוגי הכרטיסים באופן זהה.
לאחר שנאמר לנו סכום X בעבור ביצוע השינוי, לפתח הכפילו את השינוי בעבור כרטיס הטיסה שללא כבודה לסכום של למעלה מפי 4 בטענה כי חייבים להוסיף מזוודה לכרטיס זה על מנת לבצע את השינוי.
האם שינוי הכרטיס נכלל תחת הקטגוריה של 'שינוי מחלקה'?
בשל אילוצים אישיים (ניתוח חירום של הבן) נאלצנו לשנות את מועד הטיסה.
במקור, רכשנו באמצעות סוכן הנסיעות 2 כרטיסי טיסה עם כבודה + כרטיס טיסה 1 ללא כבודה. בתנאי ההתקשרות סוכם כי בגין שינוי יגבה סכום של 50$ + סכום שיינבע משינוי מחלקות, ככל שיהיה = תנאים אלו נכתבו בעבור 2 סוגי הכרטיסים באופן זהה.
לאחר שנאמר לנו סכום X בעבור ביצוע השינוי, לפתח הכפילו את השינוי בעבור כרטיס הטיסה שללא כבודה לסכום של למעלה מפי 4 בטענה כי חייבים להוסיף מזוודה לכרטיס זה על מנת לבצע את השינוי.
האם שינוי הכרטיס נכלל תחת הקטגוריה של 'שינוי מחלקה'?
שלום שיר
מדובר בתנאים משפטיים פנימיים של חברת התעופה ואכן כל שינוי מהווה קרקע פורייה עבורם לגבות עמלות נוספות.
על פניו השינוי הגיע ביוזמתכם ולא ביוזמתם וחופש הבחירה היה שלכם.
21/11/2022 10:30
יעל
העסקת עובד במשק בית
העסקת עובד במשק בית
שלום, עובד אצל אימי עוזר בית מזה 10 שנים. היא מדווחת עליו בביטוח לאומי ומשלמת לו פנסיה.לאחרונה, הוא מבקש שהיא תמלא עבורו טופס 161 על הפסקת עבודה כי הוא רוצה למשוך את כספי הפנסיה. לדבריו, הוא לא מעוניין להפסיק לעבוד אצלה. האם דבר כזה חוקי? מה משמעות מילוי טופס כזה? תודה רבה!
שלום
נא להעלות את התשובה בפורום ביטוח לאומי או בפורום דיני עבודה
13/11/2022 21:02
זבולון
עמדת טעינה לחניית נכה
עמדת טעינה לחניית נכה
שלום.
שמי חיים קליין.
יש לי חניית נכה שהעיריה הקצתה לי מתחת לביתי.
אין לי חניה בבניין.
בקרוב אני מתכנן לעבור לרכב חשמלי.
לצורך כך אני חייב להקים עמדת טעינה על שפת המדרכה בצמוד לחניה.
פניתי לעיריה וביקשתי לדעת איך מקימים עמדת טעינה על המדרכה בצמוד לחניית נכה שלי.
העיריה מתחמקת מכך ולא עונה לי תשובות ברורות ואני לא יודע מה לעשות.
השאלה שלי אליכם היא האם כבר התנסיתם במקרה כמו שלי?.
האם מנסיונכם ניתן לפעול בנושא מול העיריה?.
אולי יש נוהל מסודר שלפיה העיריה עובדת?.
מה הייתם מציעים לי לעשות?.
האם עלי לוותר על שימוש ברכב חשמלי?
אודה מאד לתגובתכם ועזרתכם.
תודה רבה!.
שמי חיים קליין.
יש לי חניית נכה שהעיריה הקצתה לי מתחת לביתי.
אין לי חניה בבניין.
בקרוב אני מתכנן לעבור לרכב חשמלי.
לצורך כך אני חייב להקים עמדת טעינה על שפת המדרכה בצמוד לחניה.
פניתי לעיריה וביקשתי לדעת איך מקימים עמדת טעינה על המדרכה בצמוד לחניית נכה שלי.
העיריה מתחמקת מכך ולא עונה לי תשובות ברורות ואני לא יודע מה לעשות.
השאלה שלי אליכם היא האם כבר התנסיתם במקרה כמו שלי?.
האם מנסיונכם ניתן לפעול בנושא מול העיריה?.
אולי יש נוהל מסודר שלפיה העיריה עובדת?.
מה הייתם מציעים לי לעשות?.
האם עלי לוותר על שימוש ברכב חשמלי?
אודה מאד לתגובתכם ועזרתכם.
תודה רבה!.
חיים שלום, לכל עירייה יש את הנהלים שלה. אני מציע שתכתוב להם מכתב או תגיע לפגישה במחלקה הרלבנטית ותפעיל לחץ.
בהצלחה
10/11/2022 09:04
אביבה יחזקאל
ביטול מנוי
ביטול מנוי
שלום אני ובעלי עשינו מנוי שנתי למאמן קבוצתי היינו בשיעור ניסיון אחר ואחרי זה החלטנו שאנחנו רוצים ללכת על איזה ונתנו כרטיס אשראי למאמן
אחרי שבוע (עוד לא יצא לנו להיות באימון אחד )המאמן החליט לגבות מאיתנו דמי ביטול של 260 מכל אחד
הסברתי לו שזה לא פייר כי אנחנו לא היינו אפילו באימון אחד ואם הוא רוצה שיקח רק על האימון ניסיון שהיינו
הוא לא הסכים אודה לעזרתך
אחרי שבוע (עוד לא יצא לנו להיות באימון אחד )המאמן החליט לגבות מאיתנו דמי ביטול של 260 מכל אחד
הסברתי לו שזה לא פייר כי אנחנו לא היינו אפילו באימון אחד ואם הוא רוצה שיקח רק על האימון ניסיון שהיינו
הוא לא הסכים אודה לעזרתך
יש לבקש מהמאמן את עמדתו בכתב ועל בסיס מה הוא דורש את דמי הביטול, האם חתמתם על תנאים משפטיים כלשהם וכו'.
נסחו לו מכתב מנומק ודרישה.
12/11/2022 22:42
אברהם מאיר
ארנונה מחסן
ארנונה מחסן
שלום רב. אני גר בישוב קרית גת, קראתי את צו הארנונה של קרית גת, אך אין שם פירוט לגבי השאלה שלי: אני גר בדירת גן, במידה ואני קונה מחסן כתר או סוג אחר שבוא לא בנוי, האם אני נדרש לתשלום ארנונה? אושה על תשובתכם.
שלום אברהם, למען הסר ספר, מומלץ לפנות למשרדי העירייה ולקבל תשובה מהפקידים העוסקים בכך.
09/11/2022 08:04
רוז
פרטי תמלולי חקירה
פרטי תמלולי חקירה
היי,
אם מישהו נעצר במשך שבועיים ובמהלך המעצר נחקר כמה פעמים ע"י חוקרי המשטרה, האם בד"כ עורך דין יהיה מודע לתמלולי החקירה או שזה חומר חסוי רק לחוקרים? והאם יש דרך כלשהי (גם בתשלום) בה ניתן לדעת תמלולי חומר החקירה מחדר החקירות?
אם מישהו נעצר במשך שבועיים ובמהלך המעצר נחקר כמה פעמים ע"י חוקרי המשטרה, האם בד"כ עורך דין יהיה מודע לתמלולי החקירה או שזה חומר חסוי רק לחוקרים? והאם יש דרך כלשהי (גם בתשלום) בה ניתן לדעת תמלולי חומר החקירה מחדר החקירות?
ליעוץ פרטני בעניין זה יש לפנות לייעוץ אישי אצל עו"ד המתמחה בדין הפלילי.
עורכי דין מובילים בפורום עורכי דין
עו"ד יורם ליכטנשטיין
"משרד בוטיק חדשני ומקצועי המקפיד על שירות אישי והדוק. התמחות בדיני אינטרנט, טכנולוגיה, היי-טק, מחשבים וקניין רוחני מגוון... "
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
גב' פנינה אריאלי
"גרפולוגית משפטית מוסמכת מטעם האגודה הישראלית לגרפולוגיה המשמשת כעדה מטעם בית המשפט..."
עו"ד סיון שטינברג- פליישר
"לוחמת על זכויות לקוחותיי ללא פשרות, כאשר לנגד עיני כל העת טובתם האישית בלבד..."
עו"ד יריב קדם
"המכנה המשותף של לקוחותינו הוא פעילות מסחרית, עסקית ו/או משפטית בתחום הקניין הרוחני או סחר בינלאומי..."
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap