שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,402)

שלום,
מפנייתך לא מובן האם את מבקשת לבטל את העסקה בתקופה של 14 יום מיום קבלתה או 14 יום מהיום שפתחת את הקופסא (לאחר חודשיים ימים).
בכל מקרה אם המוצר שרכשת פגום - אזי את רשאית לבטל את העסקה ולקבל את כספך בחזרה בלי קשר למניין ה 14 יום.
1. ככל שחלפו 14 יום - אזי אין רלוונטיות לשאלתך. 14 יום זה 14 יום.
2. אם המוצר פגום אזי את רשאית לבטל את העסקה ללא קשר לבדיקת במסגרת אחריות. אין דבר כזה למכור מוצר תקול ואז לצפות כי הלקוח יתקן את המוצר במסגרת האחריות. האחריות היא על מוצר תקין שהתקלקל עם הזמן.
3. אינני עוסק בכדאיות כלכלית אלא בחוקיות. כמו כן העובדה שמבקשים סעד כלשהוא בתביעה אינו אומר כי בסופו של יום גם מקבלים אותו.
4. בכל מקרה את רשאית להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות ללא עו"ד.

שלום,
1. בקניית מכר מרחוק ניתן לבטל עסקה בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר.
2. לא, אין זה מספיק כדי לתת הזדמנות לבית העסק לתקן.

שלום,
1. לא. אין הוא רשאי לחייב בגין ירידת ערך.
2. עליך לפנות לחנות / חברה ממנה רכשת את המוצר. ואם לא תקבלי מענה מהחנות, עליך לפנות למי שסיפק לך את האחריות - אך ורק כדי לברר האם יש תקלה במוצר. ככל שמכרו לך מוצר תקול את רשאית לבטל את העסקה ולקבל את כספך בחזרה מכוח עובדה זו.

שלום,
בהתאם למתואר אני מציע לך לפנות לעו"ד לצורך קבלת סיוע משפטי בעניינך לקבלת כספך בחזרה.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - את מוזמנת לפנות למשרדי.

שלום,
יש מספר אפשרויות פעולה.
בכל מקרה את רשאית לבטל את העסקה ולקבל את כספך בחזרה.
ככל שלא קיבלת את המוצרים שהזמנת את רשאית לבטל את העסקה דרך חברת האשראי.

שלום,
בהתאם למתואר (לא בחנתי את הראיות, המסמכים וההוכחות בעניינך), הרשמת פעלה כדין.
אינך יכול להגיש תביעה כנגד עובד בחברה בע"מ, אלא יש להגיש את התביעה כנגד החברה בע"מ עצמה.

שלום,
בהתאם למתואר את רשאית לקבל את כספך (תשלום המקדמה) בחזרה, כיוון שמדובר בחלק ממחיר השמלה ולא נאמר לך מהם תנאי הביטול (וכי לא יוחזרו לך דמי המקדמה), כך שביטול העסקה אמרוה להיעשות בהתאם לחוק.

שלום,
החוק לא קובע פיצוי אלא יש להגיש תביעה בעניין ולקבל פיצוי באמצעות בתי המשפט.

שלום,

יש צורך להגיש תביעה חדשה (מחדש) בהתאם לדין (תקנות סדר הדין האזרחי).
ככל שאתה מעוניין בייעוץ וסיוע משפטי בעניינך - אתה מוזמן לפנות למשרדי.

שלום,
בהתאם לחוק הגנת הצרכן במקרה המתואר - אתה רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 יום ולקבל את כספך בחזרה. ראה בעניין זה סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן.

שלום,
קראתי את הדברים.
לדעתי אתה מערבב פה בין מספר עניינים שאינם קשורים האחד לשני.
כאשר יש הסכם בין 2 צדדים ניתן לבטל את ההסכם בהתאם לכללי ביטול עסקה (בחוק החוזים ו\או בחוק הגנת הצרכן).
בכל מקרה בחוק הגנת הצרכן אין דבר כזה פיצוי עונשי. יש פיצויים ללא הוכחת נזק ויש קנסות מטעם המדינה.
ככל שאתם מעוניינים בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינכם - אתם מוזמנים לפנות למשרדי.