פורטל עורכי דין הגדול בישראל
סגור

מצא עורך דין :

קטגוריה
תחום עיסוק
בחר איזור
בחר עיר
עורכי דין פורומים משפטיים פורום צרכנות ותביעות קטנות עמוד 161

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,402)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

גולש/ת יקר/ה,
פורום זה אינו מנוהל על ידי עורך דין – ולכן המענה יכול להתעכב מעט.


הנהלת האתר עושה את המירב לאתר עורך דין בתחום שישיב על שאלתך בהקדם.
עמכם הסליחה. מוזמנים לבדוק שנית בימים הקרובים

אם הינך עורך דין בתחום ומעוניין בניהול הפורום – פנה עוד עכשיו בטלפון 03-6006646
או באמצעות טופס יצירת קשר ונשמח לעמוד לשירותך בהקדם

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה
פקס: 098800022
טלפון: הצג טלפון

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

24/01/2018 08:20 אלון jehr, nunjv jehr, nunjv
שלום

תבעתי חברה על פגם בספא בית משפט קבע שמומחה יגיע לראות זאת . לאחר שהגיע המומחה ונתן חוות דעת לא הגיונית ברצוני לחקור את מומחה בבית משפט השאלה שלי היא מה סכום המקסימלי שיוכל לדרוש המומחה/בית משפט בכדי להגיע?

13/01/2018 22:01 יוסי ערעור על החלטה אחרת בתביעות קטנות ערעור על החלטה אחרת בתביעות קטנות
האם ניתן לבקש רשות ערער על החלטה אחרת בתביעות קטנות שניתנה לאחר מתן פסק הדין?
יצוין שפסק הדין עצמו הוגש עליו כבר בקשת ערעור, אך נותר סוגיה נוספת לבירור שנפסקה שניתנה בה החלטה רק עכשיו, שאילתי האם ניתן לערער עליה במסגרת הערעור על פסק הדין? או במסגרת ערעורי נפרד, או שלא ניתן כלל לערער,
יובהר שההחלטה האחרת אינה קשורה לעצם הסכסוך, אלא סביב חיסיון מסמכים.
תודה מראש
יוסי

14/01/2018 07:37 עו"ד חיים איציקובסקי תשובה לשאלתך

שלום,
על החלטה אחרת בתביעות קטנות ניתן לערער במסגרת בקשת רשות ערעור על פסק דין בלבד.
באם הגשת בקשת רשות ערעור והיא נדחתה, אינך יכול להגיש בקשת ערעור נוספת. היה עליך לכלול את הדברים בבקשה הראשונה.

12/01/2018 06:39 פרדי אוריאל תביעה כנגד עיזבון תביעה כנגד עיזבון
מטפלת שעבדה אצל מעסיקה שניפטרה ולא שולם שכר עבודה . האם ניתן להגיש תביעה כנגד עיזבון בתביעות קטנות?

12/01/2018 10:00 עו"ד חיים איציקובסקי תשובה לשאלתך

שלום,
לא. בית משפט לתביעות קטנות לא עוסק בתחומים אלה.

06/01/2018 19:36 משה האם הגשת תביעה קטנה פוגעת באפשרות להגיש תביעה ייצוגית? האם הגשת תביעה קטנה פוגעת באפשרות להגיש תביעה ייצוגית?
שלום רב, אחרי שהשגתי ברוך השם את הח.פ. של "קבוצת פל" (זה לא היה פשוט - יש כמה חברות בת שם) אני מתלבט אם להגיש תביעה קטנה נגדם בסכום עלות תיקון + עגמת נפש, או להגיש תביעה ייצוגית נגדם - הם מטעים את הלקוחות לחשוב שמדובר בחברת ביטוח על מוצרי החשמל, ובפועל לאחר שמוצר ניזוק והם לא מצליחים לתקן אותו בקלות, הם מודיעים שהם אינם חברת ביטוח כלל אלא שירות תיקונים בלבד, ואם הם לא מצליחים לתקן הרי שהם פטורים מאחריות, והייצוגית היא לא רק בשם המבוטחים שהמוצר שלהם ניזוק, אלא בעיקר בשם המבוטחים שלא נזקקו לממש את הביטוח, ששילמו את הפרמיות לחינם שהרי אם היו נזקקים לשירות הרי שהיו מגלים שהם זכאים לכל היותר לקבל את יתרת הפרמיה מהתקלה עד לסיום תקופת ה"אחריות".

השאלה המרכזית שלי כעת: אם אני מגיש תביעה קטנה וזוכה בה - האם הדבר מונע ממני או פוגע בסיכויים שלי להגיש תביעה ייצוגית?

07/01/2018 07:30 עו"ד חיים איציקובסקי תשובה לשאלתך

שלום,
כן. לא תוכל להגיש תביעה ייצוגית כנגד החברה לאחר הגשת תביעה בתביעות קטנות.

07/01/2018 08:31 משה אז מה כדאי יותר - ייצוגית או תביעה קטנה - מה אתה היית עושה במקומי?

הקלד את תגובתך

07/01/2018 09:49 עו"ד חיים איציקובסקי המשך תשובה לשאלתך

שלום,
התשובה לשאלתך תלויה במה שאתה רוצה להשיג.
אני מציע לך תחילה לפנות לעו"ד העוסק בתביעות יצוגיות על מנת לבחון עמו האם יש לך תיק ולשמוע מהם היתרונות והחסרונות של תביעה ייצוגית.
אם תישאל דעתי האישית אני ממליץ על תביעה קטנה.

03/01/2018 17:56 מלי מה עושים שיש יותר מטענה אחת לתביעה? כלפי אותו בית עסק. מה עושים שיש יותר מטענה אחת לתביעה? כלפי אותו בית עסק.
שלום,
אני מנויה לחברת תקשורת הן בנייד בטלוויזיה אינטרנט ספק ותשתית.
לחברה הזו יש כמה וכמה מחדלים;
1. תקלות בטלוויזיה ובאינטרנט
2. זמן ארוך למענה נציגים בטלפון כ 30 דקות
גם כשמשאירים טלפון לחזרה הם לא חוזרים אליי
3. חיובי יתר בבנק -3 פעמים בכל חודש.
4. אי יכולת העברת בעלות על שמי
5. לאחר הבטחות מצידם לפיצוי בפועל לא מפצים
6. מהירות גלישה נמוכה בחצי מימה שהובטח לי ומימה שאני משלמת עליו.

איך אני תובעת במקרה כזה? יש לי את כל התיעודים לגבי הנ"ל.

אשמח לתשובה.

03/01/2018 18:02 מלי שכחתי לציין

שהיו אצלי 4 פעמים טכנאים במשך חודש וגם לאחר מכן היו תקלות.
תביא בחשבון את ההמתנה בטלפון כל פעם עד שנציג ענה ואחר כך את ההמתנות לטכנאים וגם עד שעלו על התקלה סידרו ואיך שיצאו התקלה חזרה.
חוסר הנאה משירותיהם בסופי שבוע וחגים.
כשאני מסתכלת אחורה בזבזתי המון זמן יקר שלי ועדיין אני לא נהנית מהשירותים שהם "מספקים".

03/01/2018 20:28 עו"ד חיים איציקובסקי תשובה לשאלתך

שלום,
עליך להגיש תביעה הכוללת את כל המחדלים המדוברים.

03/01/2018 08:02 משה פוריס האם ניתן לתבוע חברה שמסתירה את שמה המשפטי ואת הח.פ. שלה? האם ניתן לתבוע חברה שמסתירה את שמה המשפטי ואת הח.פ. שלה?
שלום רב,
עשיתי ביטוח מוצרי חשמל ב"קבוצת פל" לאחר שנציגה שלהם שכנעה אותי לכך. לפני כשבוע וחצי פסק המקרר שלי לפעול, הזמנתי שירות שלהם ושילמתי 120 ש"ח על זה. הטכנאי הסביר לי שהמדחס הלך והוא לא כלול באחריות, הוכחתי להם מכתב האחריות שהמדחס דווקא באחריות. לאחר דין ודברים ולאחר אינסוף התחמקויות, תירוצים והצעות משונות (למשל: שנסיר את האחריות מהמקרר ונמיר אותו במוצר חשמלי אחר...) החלטתי לתבוע את קבוצת פל בביהמ"ש לתביעות קטנות.
במהלך הכנת כתב התביעה גיליתי שאין לי את הח.פ. של "קבוצת פל" וגיליתי שאין חברה בארץ שרשומה בשם זה. התקשרתי אליהם וביקשתי את הח.פ. שלהם - הם אמרו לי שהם רשומים כ"קבוצת פל" והח.פ. שלהם הוא: 513570762 - מבדיקה קצרה שערכתי ראיתי שתחת ח.פ. זה רשומה חברה בשם: GM בית ג'נרל עלית מהנדסים בע"מ או בשם המשפטי: "ב.ג.ע.מ. שירותי תיקונים ומערכות לבנות" התקשרתי אליהם שוב, והם הודו לי שנתנו לי בטעות ח.פ. של חברה אחרת, והח.פ. שלהם הוא: 510065641, חיפשתי באתר של רשם החברות וגיליתי שאין בארץ חברה תחת ח.פ. זה - התקשרתי אליהם שוב ונציגה אחרת התעקשה שזה הח.פ. שלהם.
לסיכום: נראה שהחברה עושה מאמץ להסתיר את שמה האמיתי ואת הח.פ. שלה בכדי למנוע תביעות - האם יש לי דרך להגיש נגדם תביעה ללא ידיעת השם המשפטי שלהם וללא הח.פ. שלהם?

בתודה מראש - משה פורייס

03/01/2018 09:28 עו"ד חיים איציקובסקי תשובה לשאלתך

שלום,
אני מציע לך להיעזר במישהו שמבין בחיפוש באינטרנט ו\או באיש מקצוע (עו"ד).
די בקלות אפשר למצוא את פרטי קבוצת פל.

25/12/2017 19:45 אסף פיצוי בהתאם ל פיצוי בהתאם ל"חוק הטכנאים"
שלום,
השאלה שלי נוגעת לעניין הזכאות לפיצוי בגין טכנאי שהוזמן ולא הגיע.
להלן האירוע בקצרה:
קו הבזק בביתי נותק לפתע.
יצרתי קשר עם בזק והודיעו לי שטכנאי מטעמם יגיע בתוך 3 ימים.
ביום השלישי הטכנאי לא הגיע!
יום למחרת יצרו עימי קשר והודיעו לי שהטכנאי יגיע לטפל בתקלה במהלך אותו היום.
בפועל אף אחד לא הגיע באותו היום.
רק ביום השלישי הגיע טכנאי שלא טיפל בתקלה והעביר את זה לתשתיות.
ביום הרביעי בלבד תוקנה התקלה.

האם עפ"י "חוק הטכנאים" אני זכאי לפיצוי בגין אי הגעת הטכנאי גם ביום הראשון וגם ביום השני? אם כן, בכמה?

תודה,
אסף

26/12/2017 07:43 עו"ד חיים איציקובסקי תשובה לשאלתך

שלום,
כן. בהתאם לחוק מגיע לך 600 ש"ח לכל יום שלא הגיע טכנאי.

30/12/2017 19:57 אסף ועוד שאלה קטנה בהתאם לתשובתך...

האם תשובתך תשתנה אם בפועל אמרו לי מבזק שאיני צריך להמתין (כיוון שהטיפול בתקלה מתבצע מבחוץ), אולם שבפועל הם לא הגיעו כלל במסגרת הימים שאמרו לי שבמהלכם תתוקן התקלה?

תודה שוב.

31/12/2017 05:21 עו"ד חיים איציקובסקי תשובה לשאלתך

החוק נועד לפצות בגין בזבוז זמנך והמתנה מיותרת לטכנאי ביתך.
לפיכך תשובתי תשתנה בעניין זה.

14/12/2017 08:21 אביטל תביעה קטנה תביעה קטנה

בסוף חודש אוגוסט רכשתי ב3 תשלומים של 400 (סה"כ 1200 ) 3 טיפולי פנים. אציין שהטיפול הראשון נעשה באמת בפסיכולוגיה הפוכה ובכך שהיא חוטפת לי את הכרטיס ומחייבת אותי למרות שבאתי רק להתיעץ.הכל אופן טיפול אחד עשיתי ואת 2 הנותרים עקב מצבי הבריאותי אני לא עושה. כלומר 2 טיפולים על סך 800 שח והצטפלת לא מוכנה להחזיר לי בטענה שהיא יכולה לבטל רק עד 14 ימים ובנוסף היא טוענת שהיא נתנה לי הנחה על רכישת סדרה כשזה שקר כי היא בעצמה אמרה שטיפול עולה 400 וחייבה אותי ב1200 על 3 טיפולים אז איזה נהיה בדיוק ניתנה לי ברכישת סדרה? בכל אופן.האם יש טעם לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות? תודה

14/12/2017 09:13 עו"ד חיים איציקובסקי תשובה לשאלתך

שלום,
עניתי על שאלתך בפורום אחר.

10/12/2017 10:58 רומי מוצר עם פגם קוסמטי מוצר עם פגם קוסמטי
היי רכשתי ב1.2 אוזנייות מחנות איידיגטל האוזיינות הן אוזנייות יוקרתיות שעלו כ 1290 שח רציתי לראותם לפני הרכישה מנהל החנות אמר שלא ניתן כי הן מגיעות סגורות מהמפעל.
להפתעתי שפתחתי אותן בבית אחרי כשעה אני רואה פגם קוסמטי שלא עומד בהטחה של מוצר יוקרתית
ביום ראשון חזרתי לחנות להראות להם את הפגם המוכר אמר לי שיש חוק במדינה שלא ניתן לא החזיר אוזנייות דבר שלא נראה לי הגיוני כייון שלא מצאתי שום חוק כזה ודבר כזה לא צויין בתקנון הקניה
הוא הפנה אותי לשירות לקוחות לאחר שהנושא היה בבדיקה כמעט שבוע הם החזירו לי תשובה שאין אחריות על פגם קוסמטי הסברתי להם שהמוצר הגיע פגום איני צריכה אחריות על כך הם מכרו לי מוצר פגום שלא ניתן היה לפתוח אותו לפני הרכישה והם לא יכולים לדעת מה קרה למוצר כשהוא הגיע אלי
שאלתי אותם אם הם מוודאים לפני שהם מוכרים מוצר אם הוא תקין הם אמרו לי שלא
הם לא מוכנים להחזיר לי את הכסף או להחליף את המוצר
רציתי לדעת מה ניתן לעשות

10/12/2017 16:11 עו"ד חיים איציקובסקי תשובה לשאלתך

שלום,
באם יש לך ראיות להוכחת טענותיך, אתה רשאי להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.

07/12/2017 17:38 אוריאל כהן קיבלנו חדר לא נכון מhotels.com קיבלנו חדר לא נכון מhotels.com
שלום רב,
אנחנו כרגע בחופשה שהתחילה אתמול ברגל שמאל. סגרנו 4 לילות במלון בלןנדון עם אקספדיה (hotels.com). החדר כפי שרשום בחשבונית של אקספדיה, בגודל 13 מטר מרובע, אך בפועל קיבלנו חדר קטנטן בגודל פחות מ9 מטר (לי ולאישתי). אין חדרים פנויים בכל איזור המרכז כולל המלון שאנחנו נמצאים בו כרגע, אז הפיתרון היחיד שהציעה אקספדיה הוא לפצות אותנו ב100 דולר (פחות מרבע מעלות המלון). זה מגוחך מאחר ואנחנו ממש סובלים פה.

האם לקחת את הפיצוי? האם להגיש תביעה?

אציין גם שהחדר עדיין מפורסם באתר hotels.com בגודל לא נכון. האם זו עילה נוספת לתביעה?

תודה
אוריאל

08/12/2017 10:02 עו"ד חיים איציקובסקי תשובות לשאלותיך

שלום,
אגיד כי לא פשוט להגיש תביעה בבית משפט בישראל כנגד חברת hotels.com כיוון שמדובר בחברה הנמצאת בחו"ל.

« לעמוד הבא לעמוד הקודם »

עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות

דרור הראל
עו"ד דרור הראל

מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.

קטגוריות פופולאריות

תחומי עיסוק נבחרים

ערים מרכזיות

פורומים משפטיים

כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio YapStudio Yap