פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,407)
27/11/2016 15:04
אלי
הפרת חוזה לאספקת מוצר רהיטי קורל
הפרת חוזה לאספקת מוצר רהיטי קורל
עשיתי הזמנה ברהיטי קורל להזמנת מוצר ריהוט ושילמתי מקדמה
זמן האספקה כבר עבר והם לא טורחים להודיע לי מה קורה עם ההזמנה
איזה פיצוי אני זכאי לקבל מהם על הפרת החוזה?
זמן האספקה כבר עבר והם לא טורחים להודיע לי מה קורה עם ההזמנה
איזה פיצוי אני זכאי לקבל מהם על הפרת החוזה?
שלום,
הפיצוי הוא בהתאם להסכם /חוזה ביניכם.
03/12/2016 07:31
אלי
תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות - רשימת תובעים
תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות - רשימת תובעים
שלום,
הנני מתכנן לתבוע את חברת הקבלן שסיפקה את הדירה שלי בגין פיצוי על איחור- התביעה תוגש בבית המשפט לתביעות קטנות.
מעוניין לדעת האם בכתב התביעה מול חברת הקבלן , התובעים הם אני ואישתי או שניתן להגיש את התביעה רק על שמי?
חוזה הרכישה והנכס רשום על שנינו.
תודה,
איליה
הנני מתכנן לתבוע את חברת הקבלן שסיפקה את הדירה שלי בגין פיצוי על איחור- התביעה תוגש בבית המשפט לתביעות קטנות.
מעוניין לדעת האם בכתב התביעה מול חברת הקבלן , התובעים הם אני ואישתי או שניתן להגיש את התביעה רק על שמי?
חוזה הרכישה והנכס רשום על שנינו.
תודה,
איליה
שלום,
עניתי על שאלתך זו בפורום אחר.
15/11/2016 14:37
משה
גבייה- ביטוח לאומי
גבייה- ביטוח לאומי
היי
שאלה- אולי קצת מצחיקה? אבל אותי זה מעצבן, ביטוח לאומי חייב לי 3 שקלים על הפרשי גבייה, כבר 3 שנים,
יש לציין שפניתי וקיבלתי תשובה שפחות מ50 שח הם לא מחזירים, נשמע לי חוצפה שאם אני הייתי חייב להם החוב היה גודל ל3000 שח, האם ניתן לתבוע על כך? בנוסף איך אני יודע מה הריבית שהם צריכים לשלם לי על האיחור בזיכוי שמגיע לי
שאלה- אולי קצת מצחיקה? אבל אותי זה מעצבן, ביטוח לאומי חייב לי 3 שקלים על הפרשי גבייה, כבר 3 שנים,
יש לציין שפניתי וקיבלתי תשובה שפחות מ50 שח הם לא מחזירים, נשמע לי חוצפה שאם אני הייתי חייב להם החוב היה גודל ל3000 שח, האם ניתן לתבוע על כך? בנוסף איך אני יודע מה הריבית שהם צריכים לשלם לי על האיחור בזיכוי שמגיע לי
שלום,
זהו לא הפורום המתאים לשאלתך. עליך לפנות לפורום עו"ד העוסקים בביטוח לאומי.
06/11/2016 19:51
אר
עבודות בלילה
עבודות בלילה
שלום,
בחודש האחרון מתבצעים בשכונה שלי עבודות בכביש דרך העירייה בשעות הבוקר עד אחר הצהריים.
היום פתאום החליטה משעה 9 בערב להגיע עם דחפורים וטרקטורים ולהתחיל לקדוח חזק ועם המון המון רעש.
לאחר שקראתי את חוק הרעש הבנתי שאסור לעבוד בשעות 9 בערב עד 7 בבוקר.
התקשרתי למוקד העירייה והמוקדנית טענה שקיבלו היתר מיוחד מהיועץ המשפטי וממנהל ההנדסה.
יפה שהם נתנו היתר אבל שיבואו ויגורו בסביבה ויבינו איזה רעשים עושים כל הלילה.האם ניתן לתבוע אישית ו/או ייצוגית בשם כל השכונה שסבלה מזה?
בחודש האחרון מתבצעים בשכונה שלי עבודות בכביש דרך העירייה בשעות הבוקר עד אחר הצהריים.
היום פתאום החליטה משעה 9 בערב להגיע עם דחפורים וטרקטורים ולהתחיל לקדוח חזק ועם המון המון רעש.
לאחר שקראתי את חוק הרעש הבנתי שאסור לעבוד בשעות 9 בערב עד 7 בבוקר.
התקשרתי למוקד העירייה והמוקדנית טענה שקיבלו היתר מיוחד מהיועץ המשפטי וממנהל ההנדסה.
יפה שהם נתנו היתר אבל שיבואו ויגורו בסביבה ויבינו איזה רעשים עושים כל הלילה.האם ניתן לתבוע אישית ו/או ייצוגית בשם כל השכונה שסבלה מזה?
התשובה לשאלתך היא כן.
03/11/2016 19:56
דוד
סגירת ספא בשעה מוקדמת מהרגיל
סגירת ספא בשעה מוקדמת מהרגיל
שלום
תיאור המקרה:
הגעתי לספא בשעה 20:30, (המקום פתוח עד השעה 23:00( ע"מ לבלות שם במשך שעתיים וחצי.
הנסיעה לשם כרוכה בנסיעה ארוכה הלוך וחזור, והן מבחינת עלויות של דלק.
כשהגעתי נאמר לי ע"י פקידת הקבלה - "היום אנחנו סוגרים ב 22:00". לשאלתי איך זה יכול להיות? היא ענתה שההנהלה החליטה על כך הערב עקב מיעוט המבקרים באותו ערב.
ציינתי בפניה שזה לא תקין, אנשים מגיעים מרחוק על סמך ידיעה שזה פתוח כרגיל, ומבלי שיידעו שפתאום החליטו לסגור הערב מוקדם יותר.
כמובן שלא הייתי טורח לשרוף ערב שלם בנסיעה ארוכה הלוך וחוזר, וכן להוציא סכום לא מבוטל על דלק, בכדי להגיע לשעה וחצי.
בשעה 22:00 הייתי כבר מחוץ למתחם, וביציאה ראיתי את האחראי, ושאלתי אותו אם הוא מודע לכך שאמרו לאנשים שסוגרים שעה מוקדם יותר בניגוד לפרסומים וכו', הוא התחכם (הוא כבר קיבל עדכון מפקידת הקבלה הבין שיש בעיה)וענה תשובה מקוממת וחצופה, שאמנם פקידת הקבלה אמרה שסוגרים שעה מוקדם יותר, אך למעשה לא הוציאו אף אחד בכוח.
כמובן שהתשובה המקוממת והמתחכמת הזו הרגיזה, וכשתיעדתי את זה, הוא ניגש לעברי באגרסיביות תוך איום לשבור לי את הסלולרי.
ברצוני לשאול:
1. האם זה חוקי להחליט על שינוי שעות הפעילות באותו ערב כשאנשים מגיעים?
2. מה ניתן לעשות מבחינת תלונה, פיצוי וכדו'?
תודה
תיאור המקרה:
הגעתי לספא בשעה 20:30, (המקום פתוח עד השעה 23:00( ע"מ לבלות שם במשך שעתיים וחצי.
הנסיעה לשם כרוכה בנסיעה ארוכה הלוך וחזור, והן מבחינת עלויות של דלק.
כשהגעתי נאמר לי ע"י פקידת הקבלה - "היום אנחנו סוגרים ב 22:00". לשאלתי איך זה יכול להיות? היא ענתה שההנהלה החליטה על כך הערב עקב מיעוט המבקרים באותו ערב.
ציינתי בפניה שזה לא תקין, אנשים מגיעים מרחוק על סמך ידיעה שזה פתוח כרגיל, ומבלי שיידעו שפתאום החליטו לסגור הערב מוקדם יותר.
כמובן שלא הייתי טורח לשרוף ערב שלם בנסיעה ארוכה הלוך וחוזר, וכן להוציא סכום לא מבוטל על דלק, בכדי להגיע לשעה וחצי.
בשעה 22:00 הייתי כבר מחוץ למתחם, וביציאה ראיתי את האחראי, ושאלתי אותו אם הוא מודע לכך שאמרו לאנשים שסוגרים שעה מוקדם יותר בניגוד לפרסומים וכו', הוא התחכם (הוא כבר קיבל עדכון מפקידת הקבלה הבין שיש בעיה)וענה תשובה מקוממת וחצופה, שאמנם פקידת הקבלה אמרה שסוגרים שעה מוקדם יותר, אך למעשה לא הוציאו אף אחד בכוח.
כמובן שהתשובה המקוממת והמתחכמת הזו הרגיזה, וכשתיעדתי את זה, הוא ניגש לעברי באגרסיביות תוך איום לשבור לי את הסלולרי.
ברצוני לשאול:
1. האם זה חוקי להחליט על שינוי שעות הפעילות באותו ערב כשאנשים מגיעים?
2. מה ניתן לעשות מבחינת תלונה, פיצוי וכדו'?
תודה
שלום,
1. לגבי שאלתך הראשונה - זו לא שאלה של חוקי או לא. אין חוק שעוסק בעניין זה ומדובר במקום פרטי, אך בהחלט ניתן להתייחס לעניין כפרסום מטעה ושקרי, הפרת הסכם, רשלנות, התנהגות בחוסר תום לב ועוד ועוד.
2. אתה רשאי להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות בעניין זה, כמו גם רשאי לפנות לקבוצות העוסקות בצרכנות ולהגיש שם תלונה ( כדוגמת המועצה לצרכנות ישראלית)
01/11/2016 19:24
מאיה
החזרת תשלום על אופנוע יד 2 שנמכר
החזרת תשלום על אופנוע יד 2 שנמכר
שלום,
פירסמתי מודעה בפייס בוק שאני מוכרת את האופנוע "נסיכות" של הילדה הקטנה שלי. האופנוע למיטב ידיעתי תקין לחלוטין. הגיע קונה שאל אם האופנוע תקין אמרתי לו שכן ושיכול לקחת את האופנוע למטה לבדיקה עם הילדה שלו. הוא החליט שלא. הסבתי לו שעליו להטעין את האופנוע כשעה עם המטען וזה מספיק. הקונה שילם והלך. היום לאחר יומיים מתקשר ומוגיע לי שהאופנוע לא תקין שהוא עובד 2 דק' ומפסיק וגם לאחר שהטעין אותו לילה שלם הוא עבד 2 דק והפסיק. מבקש החזר מלא. חשוב לי מאוד לומר שאני בטוחה ב 10000% שהאופנוע תקין ויתרה מכך שאמרתי לו תרד למטה לבדוק אין בעיה. נא עצתכם. תודה
פירסמתי מודעה בפייס בוק שאני מוכרת את האופנוע "נסיכות" של הילדה הקטנה שלי. האופנוע למיטב ידיעתי תקין לחלוטין. הגיע קונה שאל אם האופנוע תקין אמרתי לו שכן ושיכול לקחת את האופנוע למטה לבדיקה עם הילדה שלו. הוא החליט שלא. הסבתי לו שעליו להטעין את האופנוע כשעה עם המטען וזה מספיק. הקונה שילם והלך. היום לאחר יומיים מתקשר ומוגיע לי שהאופנוע לא תקין שהוא עובד 2 דק' ומפסיק וגם לאחר שהטעין אותו לילה שלם הוא עבד 2 דק והפסיק. מבקש החזר מלא. חשוב לי מאוד לומר שאני בטוחה ב 10000% שהאופנוע תקין ויתרה מכך שאמרתי לו תרד למטה לבדוק אין בעיה. נא עצתכם. תודה
שלום,
עניתי על שאלתך בפורום אחר.
21/10/2016 07:53
רמי
ניפגעתי בתאונת שרשרת
ניפגעתי בתאונת שרשרת
הייתי מעורב בתאונת שרשרת בה היו מעורבים 5 כלי רכב. אני הייתי השני בשרשרת ואחרי עוד שלושה רכבים. גרמתי בפגיעה נזק לרכב שלפני, וניגרם לרכבי גם נזק כבד. אציין שהספקתי לעצור את ריכבי מאחורי זה שנסע לפני, ואולם הרכב שנסע מאחורי פגע בי וגרם לפגיעת ריכבי בזה שנסע לפני
הנהג שנסע לפני ונפגע מרכבי הגיש נגדי תביעה קטנה בבימ"ש. האם באפשרותי בכתב הגנה שאגיש לגלגל את האשמה על כל הטור שמאחורי. אציין שהסתבר, שלמספר רכבים בשרשרת התאונה אין ביטוח מקיף או צד ג' .
האם נכון הדבר שהאחרון בטור נושא באחריות הכוללת?
הנהג שנסע לפני ונפגע מרכבי הגיש נגדי תביעה קטנה בבימ"ש. האם באפשרותי בכתב הגנה שאגיש לגלגל את האשמה על כל הטור שמאחורי. אציין שהסתבר, שלמספר רכבים בשרשרת התאונה אין ביטוח מקיף או צד ג' .
האם נכון הדבר שהאחרון בטור נושא באחריות הכוללת?
שלום,
בכתב ההגנה שלך עליך לכתוב את האמת ולצרף ראיות להוכחת האמת.
בית המשפט בסופו של יום יכריע כאשר ישמע את כל הצדדים.
14/09/2016 17:04
דן רן
אי שביעות רצון ממוצר
אי שביעות רצון ממוצר
שלום, אישתי הזמינה שמלת ערב אצל מעצב שמלות, שמלה שאמורה להיות תפורה למידות של אישתי. לאחר סחבת של חודש ימים ולפחות 4 תיקונים באנו לאסוף את השמלה, וקיבלנו מוצר שנתפר בצורה חובבנית, המעצב הבטיח לתקן בפעם החמישית, חזרנו למחר לחנות והמצב רק החמיר, אמרנו למעצב שזה לא המוצר שהובטח לנו, וביקשנו את הכסף בחזרה (חשוב לציין שהתשלום שולם במלואו מראש בעת סגירת העיסקה) המוכר סירב ומסר לנו את השמלה כפי שהיא תוך מטח של קללות והשפלות בחנות לנגד עשרות קונים, כרגע אני מעוניין לתבוע בתביעות קטנות , מהן עילות התביעה האפשריות, חשוב לציין שיש הקלטות של הכול וצילומים של השמלה לאורך כול אותו החודש. תודה.
שלום,
בתור תובע בתביעות קטנות אינך צריך לציין את עילות התביעה, אלא רק לספר את סיפור המקרה בצורה מפורטת.
השופט הוא זה שאמור לדעת מהם עילות התביעה בהתאם לסיפור המקרה.
עו"ד, אני מעוניין לשלוח מכתב התראה לפני תביעה לבעל החנות, האם נהוג לעשות כך לאחר שעבר חודש מאז מסירת השמלה?
שלום,
כן בהחלט. אתה רשאי לשלוח מכתב התראה.
01/10/2016 07:43
דרור
קבלה בפסק דין
קבלה בפסק דין
האם עליי לתת קבלה תמורת תשלום שניתן לפי פסק דין בתביעות קטנות? התביעה הוגשה בעקבות התעלמות מדרישת תשלום בעד עבודה.
לא. זהו פיצוי בעקבות פסק דין.
27/09/2016 09:12
שמעון
נעלי ספורט
נעלי ספורט
לפני כחודש קניתי זוג נעלי ספורט אסיקס, לפני יומיים גיליתי להסוליות בשתי הנעליים מתחילות להפתח, נגשתי לחנות ספורט ודרשתי זוג חדש המוכר אמר לי שהוא לא מבטיח ויכול היות שהיבואן יתקן אבל המוכר יעשה מאמצים, אמרתי לו שלא אקבל נעליים מתוקנות או זוג חדש או החזר כספי.רוצה להדגיש לצילמתי את הפגם הנזק בנעליים לביטחון ולמקרה שיגרם לי עטגמת נפש.
השאלה שלי האם זה הגיוני ומקובל שיתקנו נעלי ספורט אסיקס שהסוליות נפתחו לאחר חודש ולא יחליפו לזוג חדש? והאם עלי לדרוש בתוקף זוג חדש או זיכוי כספי?
תודה מראש על התשובה.
השאלה שלי האם זה הגיוני ומקובל שיתקנו נעלי ספורט אסיקס שהסוליות נפתחו לאחר חודש ולא יחליפו לזוג חדש? והאם עלי לדרוש בתוקף זוג חדש או זיכוי כספי?
תודה מראש על התשובה.
שלום,
אינני מומחה לענייני נעלים, אך נדמה לי שיהיה ראוי שהחנות תחליף את הנעלים או תבטל עסקה ותשיב את כספך ולא תתקן אותם.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap