פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על עורכי דין(2,458)
14/06/2022 08:47
שוקי
תיקון טלפון במעבדה
תיקון טלפון במעבדה
היי,
רכשתי מכשיר סמסונג s22 אולטרה,
כחודשיים אחרי הרכישה הטלפון עשה בעיות קליטה,
הכנסתי את הטלפון לתיקון במעבדת סאני,
לטענתם הוחלף כרטיס ראשי + אנטנה.
לאחר 10 ימים מקבלת המכשיר מתיקון,
המכשיר בא במגע עם מים, והטלפון לא נדלק,
שלחתי שוב את המכשיר לתיקון,
והמעבדה טוענת שזה נזק לקוח ואין אחריות, כיוון שהם רואים מכה במסגרת!
שאלתי אותם אם זה לא כתוצאה מפתיחה של הטלפון בתיקון הקודם, וככל הנראה הטלפון לא נסגר טוב, הם טוענים שהטלפון עבר בדיקת תקן לפני כשהחזירו לי אותו,
רציתי לדעת האם יש לי מה ללכת לבית משפט לתביעות קטנות?
הטלפון עלה לפני 3 חודשים כ - 5000 ₪
רכשתי מכשיר סמסונג s22 אולטרה,
כחודשיים אחרי הרכישה הטלפון עשה בעיות קליטה,
הכנסתי את הטלפון לתיקון במעבדת סאני,
לטענתם הוחלף כרטיס ראשי + אנטנה.
לאחר 10 ימים מקבלת המכשיר מתיקון,
המכשיר בא במגע עם מים, והטלפון לא נדלק,
שלחתי שוב את המכשיר לתיקון,
והמעבדה טוענת שזה נזק לקוח ואין אחריות, כיוון שהם רואים מכה במסגרת!
שאלתי אותם אם זה לא כתוצאה מפתיחה של הטלפון בתיקון הקודם, וככל הנראה הטלפון לא נסגר טוב, הם טוענים שהטלפון עבר בדיקת תקן לפני כשהחזירו לי אותו,
רציתי לדעת האם יש לי מה ללכת לבית משפט לתביעות קטנות?
הטלפון עלה לפני 3 חודשים כ - 5000 ₪
שוקי שלום,
אני מציע שתכין מכתב דרישה והתראה לפני תביעה ותשלח אליהם.
תנמק את כל הרקע העובדתי ותדרוש לקבל שירות מלא והחלפה/פיצוי, אחרת תגיש תביעה לבית המשפט...
בד"כ זה כלי מאוד יעיל והחברה מבינה ששיטת מצליח לא תמיד עובדת
אם פחות אז הדרך להגשת תביעה תמיד קיימת לך
בהצלחה
עו"ד דרור הראל
13/06/2022 14:31
נחמה שלזינגר
מורה נפגעת הנהלה
מורה נפגעת הנהלה
האם חוקי לחייב מורה ללכת לשיחות ייעוץ כדי להמשיך להיות מועסקת?כשכל מבוסס על לשוהר והוצאת דיבה
שלום, פרטי המקרה ומהות הייעוץ לא ברורים ולא ניתן להשיב כך. מציע להתייעץ עם עו״ד לדיני עבודה או עם הייעוץ המשפטי הפנימי בארגון המורים
12/06/2022 13:53
ג'ימס
החזר כספי כרטיס טיסה ע"י ביטוח נסיעות בעקבות ביטול טיסה ע"י הלקוח, עם אופציה לשובר זיכוי שינוי טיסה ע"י המזמין
החזר כספי כרטיס טיסה ע"י ביטוח נסיעות בעקבות ביטול טיסה ע"י הלקוח, עם אופציה לשובר זיכוי שינוי טיסה ע"י המזמין
איך מפצים בפוליסת ביטוח נסיעה על ביטול טיסה ע"י הלקוח בגלל מחלה או סיבה אחרת לפני טיסת הלוך בהתאם לתנאי הפוליסה, כאשר מדובר בכרטיס שניתן לשנות או לקבל שובר זיכוי לטיסה עתידית עד לתאריך סופית של עוד כשנה וחצי? אם לא מפצים בטענה שעדיין ניתן לנצל את כרטיסי הטיסה, ייתכן מצב שבגלל כל מיני סיבות בסופו של הדבר לייתן לנצל את את השובר. ובמקרה כזה, למי פונים לפיצוי? תודה
31/05/2022 08:08
אזולאי רפאל
ביטול טיסה של הילדים
ביטול טיסה של הילדים
בס"ד שלום רב אני פנסיונר רציתי להפתיע את הנכדים ולקחת אותם למרוקו .לצערי הדרכון לא בתוקף וצריך לחדש במצב הנוכחי הדבר הוא בלתי אפשרי הטיסה 05/07/22 ולכן ביטלת .החברה מחייבת אותי ב55% על כל כרטיס
האם זה חוקי בהתייחסות לסעיף 47ג לחוק תעופה אשמח לקבל תשובה / יעוץ תודה מראש
האם זה חוקי בהתייחסות לסעיף 47ג לחוק תעופה אשמח לקבל תשובה / יעוץ תודה מראש
שלום רפאל, יש לעיין בתנאים המשפטיים שמופיעים על מסמכי ההזמנה ואכן לבחון את המצב המשפטי אל מול החקיקה הרלוונטית.
ככל שאתה לא מקבל את עמדת החברה, נסח ושלח אליהם מכתב דרישה והתראה.
בהצלחה
עו"ד דרור הראל
31/05/2022 16:47
אילנית
רישום צואה
רישום צואה
שלום לכם.אמא שלי אישה אלמנה בת 82 ערכה צואה ל 4 ילדיה .העיניין שיש לי אח שהוא מסובך בחובות כבדים ועם הוצאה לפועל והוא מעוניין שאמא תשנה את הצואה ובמקום שהוא יהיה רשום בחלק של הרכוש והדירה הוא מעוניין ש 3 ילדיו יהיו רשומים בימקומו בצואה של אמא שלי.האם זה חוקי והאם זה אפשרי?תודה מראש
שלום אילנית, אדם רשאי לצוות את רכושו או כל חלק ממנו לאדם אחר או לקבוצת אנשים.
אני ממליץ לך להתייעץ באופן ישיר עם עורך הדין שעורך את הצוואה ולשאול אותו את כל השאלות שלך.
את יכולה גם ליצור עמי קשר כדי לקבל ייעוץ נוסף בעניין זה 08-6384080.
בברכה,
עורך דין דרור הראל
31/05/2022 10:21
עמית עטייה
קבלת אישור מידוען
קבלת אישור מידוען
היי!
במידה ואני רוצה להשתמש באוואטאר (סוג של דימוי מצוייר) של ידוען לצורך מסחר, האם אני חייב לקבל את האישור שלו?
במידה ואני רוצה להשתמש באוואטאר (סוג של דימוי מצוייר) של ידוען לצורך מסחר, האם אני חייב לקבל את האישור שלו?
היי עמית, יש לבחון באם תהיה הפרה של זכויות יוצרים או לפי חוק עוולות מסחריות.
איני מכיר את כל הפרטים אך ככל שהדמות תהיה מזוהה עם המוניטין של אותו אדם, אזי יצמח לך מכך רווח ותתעשר על גבו.. מבלי שהוא נהנה גם ועל כן תהיה חשוף לדרישות ותביעות.
בברכה
עו"ד דרור הראל
29/05/2022 12:01
קארין
אי קבלת החזר כספי
אי קבלת החזר כספי
בחודש נובמבר רכשתי באינטרנט מגפיים, בנוסף לעוד כמה פריטים. לאחר שימוש של יומיים במגפיים הן נקרעו, כלומר הן היו פגומות. לאחר שיחה עם השירות לקוחות של החברה ואישור מצדם על כך שאחזיר את המגפיים ואקבל החזר עליהן, אכן החזרתי את המגפיים, בנוסף לעוד כמה פריטים שלא מצאו חן בעייני. לאחר מספר ימים קיבלתי החזר כספי על שאר הפריטים, אומנם על המגפיים לא קיבלתי החזר/ זיכוי. מאז (חודש דצמבר 2021) אני נמצאת בתקשורת אינסופית עם הרשת, כאשר בכל פעם מבטיחים לי שאקבל זיכוי כספי בעוד מספר ימים. מספר פעמים אף קיבלתי תשובות שונות כמו שישנה בעיה בכרטיס האשראי שלי (טענה שכמובן אינה נכונה, מכיוון שקיבלתי הרי את ההחזר על שאר הפריטים וכן קיבלתי מהם החזר על הזמנה במעוד מאוחר יותר). לאחרונה, החברה החליטה לשנות את תשובתה וטוענת כי קיבלתי שובר זיכוי במייל, טענה שכמובן אינה נכונה וכן סותרת את כך שבכל השיחות הקודמות עמם הבטיחו לי החזר כספי. לאחר שביקשתי שישלחו צילום מסך/ תיעוד כלשהו שאכן נשלח השובר זיכוי, ושישלחו אותו מחדש נענתי בסירוב. מאז בכל פעם מובטח לי שהדבר מועבר לדרגים גבוהים יותר והפניה נמצאת בטיפול. כמובן שאין זה הגיוני לחכות מעל לחצי שנה להחזר על מוצר פגום. אציין שהיני סטודנטית, שעובדת קשה, ומבחינתי כל שקל הוא חשוב ומהותי.
שלום קארין, אני מציע שבמקום לשוחח איתם בטלפון תשלחי להם מכתב דרישה והתראה מנומק לפני נקיטה באמצעים משפטיים והגשת תלונות.
29/05/2022 17:43
יעקב
תקלה ברשת חודש
תקלה ברשת חודש
שלום רב
יש לי אינטרנט מחברת 019 וכבר חודש שלא עובד לטענתם בגלל תקלה של בזק והם מסרבים לזכות אותי על התקופה שלא עובד.
יצויין שלפני תקופה גם לא עבד משך כחודש.
האם הם פטורים מלזכות אותי על התקופה שלא עובד כי לטענתם זה תקלה של בזק ולא שלהם?
נ.ב. אני לא מנוי של בזק בנפרד רק מקבל דרך 019 תשתית של בזק.
יש לי אינטרנט מחברת 019 וכבר חודש שלא עובד לטענתם בגלל תקלה של בזק והם מסרבים לזכות אותי על התקופה שלא עובד.
יצויין שלפני תקופה גם לא עבד משך כחודש.
האם הם פטורים מלזכות אותי על התקופה שלא עובד כי לטענתם זה תקלה של בזק ולא שלהם?
נ.ב. אני לא מנוי של בזק בנפרד רק מקבל דרך 019 תשתית של בזק.
שלום יעקב, אני מציע שתשלח להם מכתב דרישה והתראה לפני תביעה והגשת תלונות למשרדי ממשלה
26/05/2022 07:42
שוכר
רצון לביטול חוזה שכירות ואי מציאת מחליף
רצון לביטול חוזה שכירות ואי מציאת מחליף
בחוזה השכירות כתוב שאם אני רוצה לסיים את השכירות לפני המועד הנקוב בחוזה (23/1/2023) אני צריך למצוא מחליף.
שאלתי היא כזאת - אם אני לא מוצא מחליף לדירה ומעוניין להפר את חוזה השכירות באופן חד צדדי, האם הם מחוייבים לתת לי לעזוב ולהחזיר לי את הצ'קים בחזרה גם אם לא מצאתי מחליף אבל הודעתי להם חודשיים מראש?
הודעתי להם חודשיים מראש שאני מעוניין לעזוב והם אמרו לי שאני צריך למצוא מחליף, כרגע פרסמתי שאני מחפש מחליף אבל אם אנשים לא יהיו מעוניינים לקחת את הדירה אז אני אמור להיתקע עימה עוד חצי שנה עד לסיום חוזה השכירות?
שאלתי היא כזאת - אם אני לא מוצא מחליף לדירה ומעוניין להפר את חוזה השכירות באופן חד צדדי, האם הם מחוייבים לתת לי לעזוב ולהחזיר לי את הצ'קים בחזרה גם אם לא מצאתי מחליף אבל הודעתי להם חודשיים מראש?
הודעתי להם חודשיים מראש שאני מעוניין לעזוב והם אמרו לי שאני צריך למצוא מחליף, כרגע פרסמתי שאני מחפש מחליף אבל אם אנשים לא יהיו מעוניינים לקחת את הדירה אז אני אמור להיתקע עימה עוד חצי שנה עד לסיום חוזה השכירות?
שלום רב,
ניתן לטפל בעניין אך תכנון הפתרון נעוץ בהתאם לנסיבות המיוחדות של המקרה שלך ולכן יש לקבל ממך מספר תשובות והבהרות. צור עמי קשר 052-4221996
עו"ד דרור הראל
יפר הפרה יסודית של ההסכם, תהיה למשכיר אפשרות לבטל את החוזה באופן חד צדדי ולדרוש את פינוי השוכר מהדירה, אולם לפי מה שקראתי באינטרנט זה לא חוקי הסעיף הזה והוא צריך להיות מבוטל כי גם לשוכר צריכה להיות זכות דומה לבטל את החוזה.
26/05/2022 08:30
יפעת
אשרת שהייה מומחה מסוג B2
אשרת שהייה מומחה מסוג B2
יש לי אורח מהודו שהגיע עם אשרת שהייה B2 בתוקף כתוב עד ה 9.8.22 אבל מתחת יש הערה BUSINESS MEETINGS ומתחתיה יש עוד הערה קטנה ומוזרה: Stay of 18 days מישהו יודע לאמר לי האם הוא יכול לשהות בארץ ללא בעיה עד ה 9.8.22 או שצריך להאריך לו אשרה? תודה רבה לכם
היי יפעת, אני ממליץ לך לפנות למוקד המידע של הרשות או לגשת לעמדת מודיעין שלהם לבירור העניין.
בברכה,
עו"ד דרור הראל
עורכי דין מובילים בפורום עורכי דין
עו"ד יורם ליכטנשטיין
"משרד בוטיק חדשני ומקצועי המקפיד על שירות אישי והדוק. התמחות בדיני אינטרנט, טכנולוגיה, היי-טק, מחשבים וקניין רוחני מגוון... "
עו"ד לירון פרמינגר
"על מנת לספק ללקוחותיי את השירות הטוב ביותר, מקפיד על לימוד מקיף ורחב אודות עסקיהם"
עו"פ גד בנט
"עריכת פטנט בצורה מקצועית, דורשת הבנה טכנית מקצועית ומעמיקה, לא פחות מחשיבה עסקית..."
עו"ד סיון שטינברג- פליישר
"לוחמת על זכויות לקוחותיי ללא פשרות, כאשר לנגד עיני כל העת טובתם האישית בלבד..."
עו"ד רן שפירא
"אמינות ומהימנות, יושרה, מקצועיות ומאבק בשיתוף פעולה מלא ושקוף עם לקוחותינו, הינם כללי ברזל של משרדנו..."
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap