פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,321)
25/11/2022 10:07
דנה
הטעיה במועד אספקת נכס בעסקת מכר מרחוק
שלום,
כמו שמצוין בכותרת ביצעתי הזמנה באתר אינטרנט של רשת ידועה והוטעיתי בעניין מועד אספקת ההזמנה. הייתי אמורה לפי התקנון לקבל את ההזמנה במועד מסוים ובמקום זה התברר כי המועד לא נכון בגלל עניין פנימי של הרשת שלא היה ידוע במעמד ביצוע העסקה ואין עליו מידע באתר כלל.
כיצד אני יכולה לפעול מול העסק?
כמו שמצוין בכותרת ביצעתי הזמנה באתר אינטרנט של רשת ידועה והוטעיתי בעניין מועד אספקת ההזמנה. הייתי אמורה לפי התקנון לקבל את ההזמנה במועד מסוים ובמקום זה התברר כי המועד לא נכון בגלל עניין פנימי של הרשת שלא היה ידוע במעמד ביצוע העסקה ואין עליו מידע באתר כלל.
כיצד אני יכולה לפעול מול העסק?
שלום,
ככל שהצד השני הטעה אותך, את רשאית לבטל את העסקה.
האם יש עילה מסוימת לפעול נגד הצד השני מבלי לבטל עסקה, בעצם אני שואל מה משמעותו של ס' 2(א)(3) לחוק הגנת הצרכן ואיך אוכפים אותו.
תודה
שלום,
יש צורך להגיש תביעה לבית המשפט בעניין זה.
כיצד מכומת הנזק? או שניתן לתבוע ללא הוכחת נזק? ואם כן עד איזה סכום, אשמח אם תוכל להפנות אותי למקור. אם זה מתאפשר במסגרת הפורום.
שלום,
הפיצוי הוא בגין הנזקים שנגרמו לך. אם נגרמו נזקים ב 10 שקלים אז הפיצוי הוא 10 ש"ח ואם ב 100,000 ש"ח אז הפיצוי הוא על 100,000 ש"ח.
זהו כימות נזק.
בתביעות קטנות עד לסכום פיצוי של 34,600 ש"ח.
אשמח אם תוכל להכווין אותי כיצד יש לכמת את הנזק, באילו פרמטרים להתחשב?
כמו כן, אם מדובר בנזק שלא ניתן לכמת אותו, כלומר לא נזק ממוני?
והאם החוק הרלוונטי הוא חוק התרופות לבקשת הסעד?
תודה מראש
שלום,
נדמה לי שהשבתי על שאלתך.
אני מבין שאת מבקשת לקבל מספר, אך אינני יודע לקבוע מספר בטרם ראיתי מסמכים וראיות להוכחת הטענות.
מבחינת החוק - יש מס' חוקים רלוונטים לעניין כולל חוק החוזים וחוק החוזים תרופות, חוק הגנת הצרכן, חוק המכר, פקודת הנזיקין ועוד.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap