סגור

מצא עורך דין :

קטגוריה
תחום עיסוק
בחר איזור
בחר עיר

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,322)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

גולש/ת יקר/ה,
פורום זה אינו מנוהל על ידי עורך דין – ולכן המענה יכול להתעכב מעט.


הנהלת האתר עושה את המירב לאתר עורך דין בתחום שישיב על שאלתך בהקדם.
עמכם הסליחה. מוזמנים לבדוק שנית בימים הקרובים

אם הינך עורך דין בתחום ומעוניין בניהול הפורום – פנה עוד עכשיו בטלפון 03-6006646
או באמצעות טופס יצירת קשר ונשמח לעמוד לשירותך בהקדם

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה
פקס: 098800022
טלפון: הצג טלפון

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

04/09/2022 09:39 ששי הונאה והטעיה ברכישת רכב מסוכנות
שלום רב
רכשתי רכב מסוכנות רכב. במסגרת העיסקה החברה העמידה בפניי מימון דרך חברת מימון.
בשלב סגירת העיסקה הסוכנות טענה שאני חייב להתקין ברכב לפני קבלתו מערכת מיגון בסכום של 5500 שח. (בנוסף למחיר הרכב)ששאלתי מדוע אני חיב להתקין זאת הם טענו מפורשות "שזוהי דרישת חברת המימון וזה תנאי מחייב לעיסקה" כמו כן הם טענו שהדרישה זו של חברת המימון נובעת מכך שחברות הביטוח מחייבות במערכת הזו במסגרת פוליסת מקיף ולכן החברת מימון דורשת מראש שזה יותקן ברכב.

לאחר קבלת הרכב גיליתי שאף חברת ביטוח לא דרשה ממני בסקר ביטוחים שעשיתי את המיגון הזה.
גם החברת בה ביטחתי טענה שהיא לא צריכה את המיגון הזה
בנוסף ביררתי מול החברה המתקינה את המיגון והם טענו שהמוצר כולל התקנה עולה 2600 וזה מה שהם קיבלו מהסוכנות. (ולא 5500 שהסוכנות גבתה ממני)

חזרתי מידית לסוכנות והם שוב טענו שההתקנה היתה חובה כי זוהי דרישת החברת מימון.
התקשרתי לחברת מימון בעצמי לברר והם טענו שהם כלל לא דרשו לא דורשים ולא מחיבים מראש בשום התקנה של מערכת מיגון אלא רק ביטוח מקיף בתוקף.
התקשרתי שוב לסוכנות ואחרי שהסברתי להם שדיברתי עם החברת מימון הם שינו גרסה וטענו בניגוד למקודם שהדרישה למיגון הם של הסוכנות עצמה.
אמרתי להם שמבחינתי מדובר בהטעית צרכן אי גלוי נאות מרמה והונאה.
הטיעונים שלהם "חובה בהתקנה מראש" התבררו כולם שקריים וגם הם גבו ממני פי 2 מהמחיר של החברה להתקנת המערכת. כלומר הם התעשרו על חשבוני תוך כדי המצאת גרסה שקרית ולא נכונה.
דרשתי מהם את הכסף על ההתקנה.
מאז הם מתעלמים ממני לא חוזרים ומתחמקים.

שאלתי היא
1. האם אכן יש פה עבירה על החוק מבחינתם והם חייבים להחזיר לי הכסף?
2. האם יש לי עילה לתביעה בנושא?
אציין שכל השיחות שלי איתם והחברת מימון מוקלטות ולכל מה שרשמתי יש הוכחות של הקלטות

שלום,
בהתאם למתואר יש לך עילה לתביעה כנגד החברה בעניינך.

עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות

דרור הראל
עו"ד דרור הראל

מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.