עורכי דין פורומים משפטיים פורום צרכנות ותביעות קטנות האם ניתן להתחרט בעסקה גדולה גם אם עברו 14 ימים ? המוצר אינו סופק עדיין

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,317)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה

פקס: 098800022

טלפון: הצג טלפון

עו"ד חיים איציקובסקי

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

06/12/2021 12:19 רויטל גינזבורג האם ניתן להתחרט בעסקה גדולה גם אם עברו 14 ימים ? המוצר אינו סופק עדיין

לפני חודש ביצעתי הזמנה של פרקט ללא תאריך להתקנה כי לא התחלתי עדיין את השיפוץ ולא היה לי תאריך התקנה ... במהלך החודש הגענו למסקנה כי אנחנו לא רוצים לשים בקומת הקרקע פרקט כי זה לא מתאים לשלב בחיים שלנו ... התקשרתי לחנות וביקשתי לבטל את הפרקט )שולמה מקדמה 5000 ש"ח עלי ידי מסך 28.000 ש"ח
החנות אמרה לי שהפרקט הוא שלי ואין מצב לבטל את העסקה ... אני הסברתי לה בכל לשון שהתחרטתי והיא אמרה זו בעיה שלך ... עברו 14 יום וכו' מכאן גם אמרה שהיא שמרה לי את הפרקט 130 מטר אמרתי לה שלא היתה צריכה לשמור ולהחזיק אצלה את הפרקט כי לא קיבלה ממני זמן התקנה והיא בשלה . תוך כדי שיח הגענו למבוי סתום בו אנחנו לא רוצים את הפרקט והיא לא מוכנה להחזיר לנו את הכסף ועוד שאמרה שתתבע אותנו על הימים בהם שמרה לנו את הפרקט (לא בקשנו ממנה) אשמח לדעת האם ניתן לבטל עסקה מסוג פרקט שהוא לא מיוחד או נוצר במיוחד עבורי ...
כמו כן איך עליי לנהוג במקרה זה .