פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,402)
06/02/2021 18:53
ענת גרדי
קניית רהיט פגום
קניתי מערכת ישיבה לסלון מבד מנטוצי.קיבלתי את הסלון בתחילת דצמבר. לפני שבועיים גיליתי קו כמו חוט שנפרם ואז התחלתי לבדוק וראיתי בהרבה מקומות אותו דבר.היתקשרתי לשירות לקוחות והם שלחו טכנאי.הוא אמר שזה ניראה כמו שריטות צילם והעביר להנהלה.כעבור מס ימים היתקשרו ואמרו שלא יכולים לתקן או להחליף והייתי צריכה לדווח מיד שקיבלתי את הסלון.יש לציין שאין לי ילדים קטנים ולא כלב בבית.
בקושי שישבנו בסלון.וכל יום אני מגלה עוד שריטות או לא יודעת מה זה ניראה שכל הבד פגום.לא יתכן שזה מופיע בכל כך הרבה מקומות. מה עליי לעשות?
בקושי שישבנו בסלון.וכל יום אני מגלה עוד שריטות או לא יודעת מה זה ניראה שכל הבד פגום.לא יתכן שזה מופיע בכל כך הרבה מקומות. מה עליי לעשות?
שלום,
בהתאם למתואר מדובר פה בתקלת ייצור (פגם נסתר) ולפיכך לחברה בהחלט יש אחריות על מערכת הישיבה. האם יש לך את חוות הדעת של הטכנאי ? (אם לא, עליך להביא איש מקצוע כדי לקבל חוות דעת בכתב ממנו) ולאחר מכן את רשאית לתבוע את החברה לצורך החלפת מערכת הישיבה + פיצויים.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - את מוזמנת לפנות למשרדי.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap