פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,317)
10/05/2020 07:04
חנה
כורסת TV שהגיעה שונה מההזמנה ומהתוגה בחנות
קניתי כורסת טלויזיה. לאחר שבדקתי בתצוגה מספר פעמים. מה שקבלתי לחלוטין אינו תואם. המושב קמור ולא קעור. נגרמו לי כאבי גב ועורף בלתי נסבלים. הספק מכיר בכך שהכורסה איננה מה שראיתי בחנות ומה שהזמנתי.
הספק מוכן רק להחליף הכורסה באחת אחרת. ובמחיר שהם יחליטו. לא מוכן לקבל חזרה הכורסה אלא רק במעמד ההחלפה B2B
הכורסה מונחת בקרטון ארוזה. תופסת מקום, והקרטון מעלה אבק.
האם עלי לקבל הצעתם להחלפה או זכותי להחזיר ללא רכישת כורסה אחרת?
בינתיים אני בבידוד, בגלל הגיל.
הספק מוכן רק להחליף הכורסה באחת אחרת. ובמחיר שהם יחליטו. לא מוכן לקבל חזרה הכורסה אלא רק במעמד ההחלפה B2B
הכורסה מונחת בקרטון ארוזה. תופסת מקום, והקרטון מעלה אבק.
האם עלי לקבל הצעתם להחלפה או זכותי להחזיר ללא רכישת כורסה אחרת?
בינתיים אני בבידוד, בגלל הגיל.
שלום,
לא. מבחינת החוק אינך חייבת לקבל את הצעת החנות להחלפה.
לא זו אף זו, בהתאם למתואר - החנות היא זו שצריכה לפצות אותך בגין הפרת הסכם (הספקת מוצר שלא הזמנת והתנהלות בלתי חוקית מולך).
ככל שאת מעוניינת בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - אתה מוזמנת לפנות למשרדי.
אני גרה בפ"ת, האם רלבנטי?
שלום,
כן בהחלט.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap