עורכי דין פורומים משפטיים פורום צרכנות ותביעות קטנות סירוב חברה למכור מוצר במחיר שהוצג במודעת פרסום

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,317)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה

פקס: 098800022

טלפון: הצג טלפון

עו"ד חיים איציקובסקי

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

04/05/2020 03:00 אהרון סירוב חברה למכור מוצר במחיר שהוצג במודעת פרסום

בזמן שחיפשתי בגוגל במטרה לרכוש אייפון נתקלתי במודעה פרסומית של אחת מחברות הסלולר שבה פורסם אייפון 11 במחיר מאוד זול של 759 ש"ח.
לחצתי על הקישור שבמודעה והגעתי לאתר החברה הסלולרית אך לא היתה שם אפשרות לרכישת האייפון וגם לא הופיע מחיר בכלל.
התקשרתי אליהם טלפונית ונאמר לי ע"י הנציג שמדובר בטעות ואין אייפון במחיר כזה.
מבחינתי לא ידעתי ולא חשבתי שמדובר בטעות. אני חשבתי שזה תרגיל להכניס מתעניינים לאתר שלהם תוך מצג שווא. אציין גם שהם לא מיהרו לתקן את הטעות, בבדיקה שעשיתי יום אחרי המודעה המשיכה להופיע.

האם החוק עומד לטובתי?
האם הם מחוייבים למכור לי במחיר שמופיע במודעה?

+ הוסף תגובה
קבל ייעוץ אישי

04/05/2020 06:31 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
בהתאם לחוק הגנת הצרכן - החוק קובע כי אתה זכאי לפיצוי של עד 10,000 ש"ח במקרים בהם : ביקש צרכן מעוסק כי יחויב במחיר שהוצג על הטובין, לפי סעיף 17ב(ד), אף אם מחירם בקופה גבוה יותר – והעוסק לא פעל בהתאם לכך;