פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,317)
20/01/2020 18:41
תום
זיהוי טלפוני
היי
חברת הכבלים שלי ניתקה לי את המנוי בטענה שאני ביקשתי להתנתק על אף שלא עשיתי זאת. לאחר עשרות שיחות בהן התייחסו אלי כשקרנית, סירבו לתת לי את אותה החבילה וחייבונאותי להמתין 3 שעות לשליחת לאיסוף ציוד
השגתי את תמליל שיחת "התנתקות" המדוברת (שהייתה בצ'ט) ונראה כי לא בוצע זיהוי לקוח לפי ת.ז ו/או אמצעי תשלום
לאור עוגמת הנפש שנגרמה לי
האם יש לי עילה לתביעה?
חברת הכבלים שלי ניתקה לי את המנוי בטענה שאני ביקשתי להתנתק על אף שלא עשיתי זאת. לאחר עשרות שיחות בהן התייחסו אלי כשקרנית, סירבו לתת לי את אותה החבילה וחייבונאותי להמתין 3 שעות לשליחת לאיסוף ציוד
השגתי את תמליל שיחת "התנתקות" המדוברת (שהייתה בצ'ט) ונראה כי לא בוצע זיהוי לקוח לפי ת.ז ו/או אמצעי תשלום
לאור עוגמת הנפש שנגרמה לי
האם יש לי עילה לתביעה?
שלום,
כן בהחלט.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap