פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,317)
08/10/2019 07:47
רונן
שליח הוט ביטל ברגע האחרון - האם מגיע פיצויי לפי חוק הטכנאים
שלום רב,
2 מימירים בביתי התקלקלו וחברת הוט קבעה לי שליח למקום העבודה בין השעות 9:00-12:00
ובשעה 12:23 התקשרו מחברת השליחויות בכדי להודיע שלא יגיעו ורצו לקבוע ליום אחר.
כמיטב הבנתי לפי חוק הטכנאים אני זכאי לפיצויי על הביטול
התקשרתי מייד לשירות הלקוחות של הוט אך לטענתם אנני זכאי לשום פיצוי (לטענתם כי המשלוח לא היה לבית אלא לעבודה)
שאלתי האם אני זכאי לפיצויי ולכמה פיצויי 300 ש"ח או 600 ש"ח
במידה ואני זכאי לפיצויי והם לא יהיו מוכנים לכך , האם אוכל לתבוע ועבור איזה סכום אוכל לתבוע
תודה מראש
רונן
2 מימירים בביתי התקלקלו וחברת הוט קבעה לי שליח למקום העבודה בין השעות 9:00-12:00
ובשעה 12:23 התקשרו מחברת השליחויות בכדי להודיע שלא יגיעו ורצו לקבוע ליום אחר.
כמיטב הבנתי לפי חוק הטכנאים אני זכאי לפיצויי על הביטול
התקשרתי מייד לשירות הלקוחות של הוט אך לטענתם אנני זכאי לשום פיצוי (לטענתם כי המשלוח לא היה לבית אלא לעבודה)
שאלתי האם אני זכאי לפיצויי ולכמה פיצויי 300 ש"ח או 600 ש"ח
במידה ואני זכאי לפיצויי והם לא יהיו מוכנים לכך , האם אוכל לתבוע ועבור איזה סכום אוכל לתבוע
תודה מראש
רונן
שלום,
חוק הטכנאים (כשמו כן הוא) אינו חל על שליחים, אלא על טכנאים ולכן לא ניתן לדרוש פיצוי על כך ששליח לא הגיע מכוח חוק הטכנאים, אך בהחלט ניתן לתבוע פיצוי כספי מכוח חוקים אחרים.
משי שרשם שלא זכאי טועה ! כן בהחלט סזכאים על פיצוי מהוט או חברה אחרת על אי הגעת שליח במועד שנקבע. על איחור של שעתיים פיצוי בחוק 300 ש"ח , על איחור מעל שלוש שעות, פיצוי בחוק ששל 600 ש"ח ללא צורך בהוכחת נזק
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap