פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,317)
12/06/2019 15:26
רוני אהרונוב
תביעה כנגד חנות טלפונים
היי מעוניינת לדעת מה אפשר לעשות בעניין המדובר , רכשתי אייפון חדש לגמרי מחנות פלאפונים אשר מגיעה לו אחריות של שנה , עברה חצי שנה בערך מאותו היום ואתמול הטלפון נכבה ולא נדלק . שהתקשרתי לחנות לבקש שליחת קבלה חוזרת 0בה מצוין כי האחריות לשנה) הם אמרו לי שהטלפון שלי לא נמצא תחת אחריות יותר .. התקשרתי לברר ואכן רשום שנגמר אחריותו לפני תוקפו המצויין, לכן לקחתי אותו למעבדת תיקונים ואמרו לי שאין מה לעשות , הבנתי פה שמשהו לא הגיוני לאחר בירורים הבנתי שהמכשיר היה משומש בעברו (ונמכר לי חדש חלוטין במחיר המלא ) ולכן תוקף האחריות נגמר כביכול ביררתי לעומק והבנתי שהחנות מוכרת מכשירים פגומים בכמויות להרבה מאוד אנשים ומרמה אותם שזה מכשירים חדשים . אני מתקשרת ימים רצופים לשירות הלוקחות שמבטיחים שיחזרו ומתחמקים ממענה ואחריות על המכשיר שטענו שחדש והתגלה שלא .. יש לי שיחות מוקלטות עם מוכרים והצהרה מאנשים נוספים וכן מטכנאי שראה שבוצע תיקון על הטלפון "החדש " שלי לפני שנקנה על ידי . אשמח לדעת מה אפשרי לעשות. תודה רוני.
שלום,
באם יש לך את כל הראיות להוכחת הטענות, אני מציע להגיש תביעה כנגד החנות.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ וסיוע משפטי בעניינך, אנא פני למשרדי.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap