פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על עורכי דין(2,441)
10/06/2025 06:34
דור
חיוב שכ"ט כשהמטרה לא הושגה
שאלה-
שלום רב,
בחודש אוגוסט 2024 פניתי לחברת "--", העוסקת בייעוץ משכנתאות, לאחר שזכיתי בפרויקט "מחיר למשתכן" בעיר אלעד.
בפגישה שהתקיימה בינינו הסברתי במפורש כי מטרת הפנייה שלי אינה לקיחת משכנתא מיידית, אלא אך ורק לצורך היערכות עתידית – כדי שאדע מראש שאוכל לקבל משכנתא כאשר יגיע זמני לבחור דירה ולחתום על חוזה.
ציינתי בפניהם בצורה ברורה כי אין לי כל שליטה או ידיעה מתי יתקיים כנס בחירת הדירה, ושכפי הידוע גם להם – הדבר תלוי בגורמים חיצוניים: חברת הבנייה, העירייה והמדינה. הם טענו שהם מתמחים בליווי זוכי מחיר למשתכן.
הם קיבלו את דבריי, והחלו ללוות אותי. התיק שלי היה מורכב, ולכן אישור עקרוני הצליחו להנפיק רק בחודש אפריל 2025, ולאחר שהבאתי ערבים והשלמתי מסמכים שונים.
בשלב זה, ביקשו ממני לשלם את מלוא שכר הטרחה בסך 17,000 ש"ח (מתוכו שולמה מקדמה של 1,750 ש"ח).
כאן החלה התרעומת שלי, עליה שוחחתי עמם בשיחה מוקלטת:
שאלתי בפירוש – למה לא ניתן להקפיא את האישור עד שאדרוש? הם טענו שככה זה אישור עקרוני - תקף לחודש. ואני, שבאמת לא ידעתי מכך, והם לא טרחו ליידע אותי על כך - וזה בשיחה מוקלטת שטענתם - זה ידוע לא צריך לומר - שטענה זו מוכיחה שאכן הם לא יידעו אותי. אמרתי להם שזה לא השירות שביקשתי, אין לי מה לעשות עם משכנתא עכשיו.. אין כנס ואין חוזה ואין דירה! ביקשתי להיות רגוע לכשאצטרך!
המשכתי לשאול - מה היה קורה אילו התיק שלי היה פשוט, והייתם מנפיקים את האישור מיד באוגוסט? הרי גם בחודש יוני 2025 (העת בה שוחחנו) עדיין לא זומנתי לכנס בחירת הדירה! האם במקרה כזה גם הייתי מחויב לשלם שכר טרחה מלא על אישור עקרוני שלא ניתן לעשות בו כל שימוש? בעוד שאתם יודעים שאני רק זכיתי במחיר למשתכן ולא זומנתי וזה יכול לקחת שנה וחצי!!
לא קיבלתי תשובה עניינית. הם התחמקו, ושבו על כך ש"הם עשו את שלהם".
אני מצהיר כי לא נאמר לי - לאורך כל הדרך - שהאישור העקרוני תקף לחודש בלבד, ושלאחר מכן יהיה צורך בתהליך חדש עם שכר טרחה נוסף. כשאמרתי להם זאת, טענו ש"הדבר ידוע". לדעתי, כאנשי מקצוע היה עליהם לגלות זאת לאוזני, והעלמת פרט כה מהותי היא מחדל חמור. גם בעניין זה הכול מוקלט.
נכון להיום – האישור לא רלוונטי עבורי, ואין לי כל אפשרות להשתמש בו, ואני לא יודע מתי כן אוכל להשתמש. ולמרות זאת, החברה דורשת את מלוא שכר הטרחה ומאיימת שאם לא אשלם – יפעלו נגדי באמצעות הוצאה לפועל.
בנוסף, ולמרות בקשותיי – לא נמסר לי כלל העתק מההסכם עליו חתמתי, (הם טוענים שנתנו, ואני טוען שלא קיבלתי, ובכל אופן דרשתי את המסמך, והם טרם שלחו אותו) ולכן כלל לא יכולתי לדעת מהם תנאיו המדויקים ומה השירות שאותו הם רואים כסופי.
לאור כל האמור:
אני סבור שהתשלום שהם דורשים אינו מוצדק ואינו משקף את השירות שציפיתי לו בפנייה אליהם.
מדובר בהתנהלות שיש בה לדעת רבים גם פגם משפטי, בפרט כאשר לא סופק העתק מהחוזה.
לא קיבלתי שירות מלא, לא נאמרו לי פרטים חיוניים, וכל גישתי הייתה ברורה מההתחלה – כולל בכך שהם עצמם מודים.
אבקש לקבל ייעוץ משפטי:
האם יש בידי עילה חוקית לסרב לשלם את הדרישה במתכונתה הנוכחית?
האם החוזה מחייב כאשר לא קיבלתי העתק ממנו?
מהי הדרך הנכונה להגיב במקרה של פנייה מצד החברה להוצאה לפועל?
והאם אני כלל חייב בתשלום?
תודה מראש,
דור.
שלום רב,
בחודש אוגוסט 2024 פניתי לחברת "--", העוסקת בייעוץ משכנתאות, לאחר שזכיתי בפרויקט "מחיר למשתכן" בעיר אלעד.
בפגישה שהתקיימה בינינו הסברתי במפורש כי מטרת הפנייה שלי אינה לקיחת משכנתא מיידית, אלא אך ורק לצורך היערכות עתידית – כדי שאדע מראש שאוכל לקבל משכנתא כאשר יגיע זמני לבחור דירה ולחתום על חוזה.
ציינתי בפניהם בצורה ברורה כי אין לי כל שליטה או ידיעה מתי יתקיים כנס בחירת הדירה, ושכפי הידוע גם להם – הדבר תלוי בגורמים חיצוניים: חברת הבנייה, העירייה והמדינה. הם טענו שהם מתמחים בליווי זוכי מחיר למשתכן.
הם קיבלו את דבריי, והחלו ללוות אותי. התיק שלי היה מורכב, ולכן אישור עקרוני הצליחו להנפיק רק בחודש אפריל 2025, ולאחר שהבאתי ערבים והשלמתי מסמכים שונים.
בשלב זה, ביקשו ממני לשלם את מלוא שכר הטרחה בסך 17,000 ש"ח (מתוכו שולמה מקדמה של 1,750 ש"ח).
כאן החלה התרעומת שלי, עליה שוחחתי עמם בשיחה מוקלטת:
שאלתי בפירוש – למה לא ניתן להקפיא את האישור עד שאדרוש? הם טענו שככה זה אישור עקרוני - תקף לחודש. ואני, שבאמת לא ידעתי מכך, והם לא טרחו ליידע אותי על כך - וזה בשיחה מוקלטת שטענתם - זה ידוע לא צריך לומר - שטענה זו מוכיחה שאכן הם לא יידעו אותי. אמרתי להם שזה לא השירות שביקשתי, אין לי מה לעשות עם משכנתא עכשיו.. אין כנס ואין חוזה ואין דירה! ביקשתי להיות רגוע לכשאצטרך!
המשכתי לשאול - מה היה קורה אילו התיק שלי היה פשוט, והייתם מנפיקים את האישור מיד באוגוסט? הרי גם בחודש יוני 2025 (העת בה שוחחנו) עדיין לא זומנתי לכנס בחירת הדירה! האם במקרה כזה גם הייתי מחויב לשלם שכר טרחה מלא על אישור עקרוני שלא ניתן לעשות בו כל שימוש? בעוד שאתם יודעים שאני רק זכיתי במחיר למשתכן ולא זומנתי וזה יכול לקחת שנה וחצי!!
לא קיבלתי תשובה עניינית. הם התחמקו, ושבו על כך ש"הם עשו את שלהם".
אני מצהיר כי לא נאמר לי - לאורך כל הדרך - שהאישור העקרוני תקף לחודש בלבד, ושלאחר מכן יהיה צורך בתהליך חדש עם שכר טרחה נוסף. כשאמרתי להם זאת, טענו ש"הדבר ידוע". לדעתי, כאנשי מקצוע היה עליהם לגלות זאת לאוזני, והעלמת פרט כה מהותי היא מחדל חמור. גם בעניין זה הכול מוקלט.
נכון להיום – האישור לא רלוונטי עבורי, ואין לי כל אפשרות להשתמש בו, ואני לא יודע מתי כן אוכל להשתמש. ולמרות זאת, החברה דורשת את מלוא שכר הטרחה ומאיימת שאם לא אשלם – יפעלו נגדי באמצעות הוצאה לפועל.
בנוסף, ולמרות בקשותיי – לא נמסר לי כלל העתק מההסכם עליו חתמתי, (הם טוענים שנתנו, ואני טוען שלא קיבלתי, ובכל אופן דרשתי את המסמך, והם טרם שלחו אותו) ולכן כלל לא יכולתי לדעת מהם תנאיו המדויקים ומה השירות שאותו הם רואים כסופי.
לאור כל האמור:
אני סבור שהתשלום שהם דורשים אינו מוצדק ואינו משקף את השירות שציפיתי לו בפנייה אליהם.
מדובר בהתנהלות שיש בה לדעת רבים גם פגם משפטי, בפרט כאשר לא סופק העתק מהחוזה.
לא קיבלתי שירות מלא, לא נאמרו לי פרטים חיוניים, וכל גישתי הייתה ברורה מההתחלה – כולל בכך שהם עצמם מודים.
אבקש לקבל ייעוץ משפטי:
האם יש בידי עילה חוקית לסרב לשלם את הדרישה במתכונתה הנוכחית?
האם החוזה מחייב כאשר לא קיבלתי העתק ממנו?
מהי הדרך הנכונה להגיב במקרה של פנייה מצד החברה להוצאה לפועל?
והאם אני כלל חייב בתשלום?
תודה מראש,
דור.
דור שלום,
מקריאה של הפניה שלך, המנוסחת כהוגן, אפשר להבין לליבך, מקווה ומאחל שהדברים הסתדרו.
להלן תשובתי:
אקדים ואכתוב כי היות ונקבת בפנייתך סכום כסף, לא מבוטל, אציע לך לפנות לייעוץ משפטי הולם.
יחד עם זה, אשיב לך בסדר שאלותייך, באופן כללי, כדלקמן:
האם יש בידי עילה חוקית לסרב לשלם את הדרישה במתכונתה הנוכחית? צריך לעיין בחוזה עליו חתמת ולבדוק אם התקיים פגם במהלך ההתקשרות. מבלי לפגוע בכלליות התשובה, עולה השאלה האם קראת את חוזה.
כמו כן, באופן כללי עקרון דיני חוזים קובע כי הסכם בין צדדים צריך לקיים, אולם אם מתקיימות הפרות מאחד הצדדים אזי הצד הנפגע רשאי לבטל את החוזה, בהתאם להוראות הדין והנסיבות. בנוסף דע לך כי קיים חוק החוזים האחידים, תשמ"ג-1982, אשר קובע הוראות מחמירות לפיהן רשאי בית המשפט או בית הדין לחוזים אחידים, לקבוע כי תנאים מסוימים הקבועים בחוזה אחיד, בטלים.
האם החוזה מחייב כאשר לא קיבלתי העתק ממנו? כאשר הצדדים חתומים על החוזה הם מחויבים לקיים את המוטל עליהם. יחד עם זה, כאשר מסרבים למסור לך העתק מקורי של החוזה, הסירוב יכול להוות כחוסר תום לב, בהתאם לסעיף 39 לחוק החוזים (חלק כללי), תשל"ג-1973.
מהי הדרך הנכונה להגיב במקרה של פנייה מצד החברה להוצאה לפועל? לפועל בהקדם לטפל בתיק הוצאה לפועל ולפנות לייעוץ משפטי עם כל המסמכים.
והאם אני כלל חייב בתשלום? ברשותך, אינני יכול להתייחס למקרה שאתה מעלה, מבלי לעיין במסמכים מתאימים וכו'. מכל מקום אחזור ואדגיש כי קיימות הוראות בחוק החוזים (חלק כללי), תשל"ג-1973, אשר קובעות כי בתנאים מסוימים, ובאופן חריג ניתן לבטל חוזה בשל פגם בכריתתו.
בברכה,
משה זוהר, עו"ד
חשוב להדגיש כי התשובה הנ"ל איננה מהווה ייעוץ משפטי ו/או לתחליף לייעוץ ושירות משפטי, הרי התשובה היא כללית לשאלה כללית.
עורכי דין מובילים בפורום עורכי דין
גב' פנינה אריאלי
"גרפולוגית משפטית מוסמכת מטעם האגודה הישראלית לגרפולוגיה המשמשת כעדה מטעם בית המשפט..."
עו"ד יריב קדם
"המכנה המשותף של לקוחותינו הוא פעילות מסחרית, עסקית ו/או משפטית בתחום הקניין הרוחני או סחר בינלאומי..."
עו"ד קובי בן סימון
"משרדנו שם לו למטרה להעניק לכל אחד מלקוחותיו שירות נאות, יחס אישי, ואת מלוא תשומת הלב הראויה..."
עו"ד יורם ליכטנשטיין
"משרד בוטיק חדשני ומקצועי המקפיד על שירות אישי והדוק. התמחות בדיני אינטרנט, טכנולוגיה, היי-טק, מחשבים וקניין רוחני מגוון... "
עו"ד דקל קרבר
"נשמח לספק לכם שירותי ייצוג מקצועיים ולהשיג את התוצאות הטובות ביותר תוך דגש על שירות מסור ומקצועי..."
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap