עורכי דין פורומים משפטיים פורום עורכי דין חיוב בתקופת אחריות מוצר

שאלו עו"ד על עורכי דין(2,441)

שאל בפורום עורכי דין

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

מנהל פורום עורכי דין

איזור: מרכז

פקס:

טלפון: הצג טלפון

עו"ד משה זוהר

"מתמחה בליטיגציה אזרחית-מסחרית וייצוג בתביעות חוזים, נזיקין, בנקאות, חברות והוצאה לפועל...."

21/02/2021 10:00 נוי חיוב בתקופת אחריות מוצר

שלום,
קניתי טבעת מחברת תכשיטים, כחודש לאחר מכן נפלה לי אבן בטבעת והחברה טענה כי אני צריכה לשלם על המשלוח הלוך חזור של המוצר והתיקון ללא עלות. לאחר ויכוח אמרו לי לשלוח את הטבעת ושיבדקו מה ניתן לעשות לגבי המשלוח חזרה. עכשיו הם לא מוכנים להשתתף בעלות המשלוח חזרה למרות שעדיין המוצר באחריות ועבר רק חודש מהקנייה, בנוסף עלות המשלוח הלוך + חזור כבר מגיע לחצי מעלות הטבעת עצמה. לפי המועצה הישראלית לצרכנות, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון, על בית העסק לשאת בהוצאות הכרוכות בכך. האם יש מה לעשות בנידון?

+ הוסף תגובה
קבל ייעוץ אישי

08/03/2021 13:41 עו"ד יהונתן רבינוביץ תשובה

כן.
לשלוח להם מכתב התראה עם תוכן הדברים שכתבת כאן.
ככל שהם מסרבים ניתן להגיש תביעה קטנה.

+ הוסף תגובה
קבל ייעוץ אישי

עורכי דין מובילים בפורום עורכי דין

עו"ד רפאל אלמוג

"בכל יום ביומו, אני נלחם את מלחמתו של האזרח הפשוט כנגד תאגידי הביטוח והגופים הרפואיים הגדולים. המפתח להצלחה שלי - מאבק עיקש ללא פשרות, יושרה והגינות..."