פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,402)
04/05/2025 08:29
יוסף קטן
הפסקת שירות לסלולר
שלום.
אני מנוי לחברת סינון תכנים לסמארטפון.
החלטתי להפסיק לצרוך את השירות שלהם.
מאז הם לא מתקשרים איתי!.
לאחר מאמצים מרובים הודיעו לי שניתוק יתבצע עד 7 ימי עסקים ממועד בקשת הניתוק.
כנראה שבהסכם ההצטרפות מופיע סעיף שבו כתוב שבמקרה ולקוח רוצה לסיים את השירות זכות החברה לבצע זאת בתוך 7 ימי עסקים ממועד בקשתו.
השאלה שלי היא האם אכן לסעיף הזה יש תוקף חוקי או שיש סף מסוים של זמן שהם חייבים להפסיק את השירות למרות שאני חתום על הסעיף הנ"ל?.
תודה
אני מנוי לחברת סינון תכנים לסמארטפון.
החלטתי להפסיק לצרוך את השירות שלהם.
מאז הם לא מתקשרים איתי!.
לאחר מאמצים מרובים הודיעו לי שניתוק יתבצע עד 7 ימי עסקים ממועד בקשת הניתוק.
כנראה שבהסכם ההצטרפות מופיע סעיף שבו כתוב שבמקרה ולקוח רוצה לסיים את השירות זכות החברה לבצע זאת בתוך 7 ימי עסקים ממועד בקשתו.
השאלה שלי היא האם אכן לסעיף הזה יש תוקף חוקי או שיש סף מסוים של זמן שהם חייבים להפסיק את השירות למרות שאני חתום על הסעיף הנ"ל?.
תודה
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap