עורכי דין פורומים משפטיים פורום צרכנות ותביעות קטנות מקרה מוזר עם טלפון חדש

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,317)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה

פקס: 098800022

טלפון: הצג טלפון

עו"ד חיים איציקובסקי

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

01/07/2020 09:25 אורית מקרה מוזר עם טלפון חדש

טלפון שנקנה לפני חודשיים נחשף לחדירת מים מממטרה כאשר היה בכיס.
הטלפון אמור להיות אטום למים לפי המפרט, אבל נזקי מים אינם כלולים באחריות.
עכשו נדרשים לשלם מעל מחצית ממחירו כדי לתקן.
איך יכול להיות שחדרו מים אם אטום למים, היתכן שהטלפון החדש לא היה באמת חדש ומה אפשר לעשות?

+ הוסף תגובה
קבל ייעוץ אישי

01/07/2020 10:38 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך - מקרה מוזר עם טלפון חדש

שלום,
זהו פורום משפטי. אינני יודע לענות לך על השאלה : "איך יכול להיות שחדרו מים ... היתכן שהטלפון לא היה באמת חדש".
לצורך בחינת העניין עליך לקחת את המכשיר לבדיקת מעבדה, לבקש חוות דעת מומחה בעניין.
לאחר חוות דעת מקצועית ניתן יהיה להגיש תביעה כנגד החברה בגין העובדה כי מכרו לך מכשיר שלא בהתאם למפרט.