עורכי דין פורומים משפטיים פורום עורכי דין תיקון טלפון במעבדה

שאלו עו"ד על עורכי דין(2,493)

שאל בפורום עורכי דין

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

מנהל פורום עורכי דין

איזור: מרכז

פקס:

טלפון: הצג טלפון

עו"ד משה זוהר

"מתמחה בליטיגציה אזרחית-מסחרית וייצוג בתביעות חוזים, נזיקין, בנקאות, חברות והוצאה לפועל...."

14/06/2022 08:47 שוקי תיקון טלפון במעבדה

היי,

רכשתי מכשיר סמסונג s22 אולטרה,

כחודשיים אחרי הרכישה הטלפון עשה בעיות קליטה,

הכנסתי את הטלפון לתיקון במעבדת סאני,

לטענתם הוחלף כרטיס ראשי + אנטנה.

לאחר 10 ימים מקבלת המכשיר מתיקון,

המכשיר בא במגע עם מים, והטלפון לא נדלק,

שלחתי שוב את המכשיר לתיקון,

והמעבדה טוענת שזה נזק לקוח ואין אחריות, כיוון שהם רואים מכה במסגרת!

שאלתי אותם אם זה לא כתוצאה מפתיחה של הטלפון בתיקון הקודם, וככל הנראה הטלפון לא נסגר טוב, הם טוענים שהטלפון עבר בדיקת תקן לפני כשהחזירו לי אותו,

רציתי לדעת האם יש לי מה ללכת לבית משפט לתביעות קטנות?

הטלפון עלה לפני 3 חודשים כ - 5000 ₪

+ הוסף תגובה
קבל ייעוץ אישי

14/06/2022 12:54 עו"ד דרור הראל תשובה

שוקי שלום,
אני מציע שתכין מכתב דרישה והתראה לפני תביעה ותשלח אליהם.
תנמק את כל הרקע העובדתי ותדרוש לקבל שירות מלא והחלפה/פיצוי, אחרת תגיש תביעה לבית המשפט...
בד"כ זה כלי מאוד יעיל והחברה מבינה ששיטת מצליח לא תמיד עובדת
אם פחות אז הדרך להגשת תביעה תמיד קיימת לך
בהצלחה
עו"ד דרור הראל