פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על עורכי דין(2,497)
13/01/2022 07:45
....
הטעייה בפרסום
רכשתי בעסקת אונליין "תנור חשמלי עם אפקט בעירה שני מצבי חימום, קמין מעוצב וכולי וכולי"
בפועל מה שהגיע זה מפזר חום, המנורה עצמה לא עובדת... בנוסף ראיתי את אותו מוצא במקומות אחרים רק שקראו לו בשמו "מפזר חום בעיצוב קמין".
פניתי לשירות לקוחות אמרו שהעלו פנייה ולא חזרו אליי, ניסיתי לתפוס אותם שוב מאז ללא מענה.
גם לא תיקנו לי אץ המוצר וגם זה לא המוצר שהזמנתי, אני אסתטמתית לא יכולה להשתמש במפזר חום גם אם אני מאוד רוצה.
רציתי לשאול אם יש מה לעשות איתם על החוסר מענה וחוסר רצון לעזור.
זה לא הייתה עסקה יקרה סה"כ 350₪
בפועל מה שהגיע זה מפזר חום, המנורה עצמה לא עובדת... בנוסף ראיתי את אותו מוצא במקומות אחרים רק שקראו לו בשמו "מפזר חום בעיצוב קמין".
פניתי לשירות לקוחות אמרו שהעלו פנייה ולא חזרו אליי, ניסיתי לתפוס אותם שוב מאז ללא מענה.
גם לא תיקנו לי אץ המוצר וגם זה לא המוצר שהזמנתי, אני אסתטמתית לא יכולה להשתמש במפזר חום גם אם אני מאוד רוצה.
רציתי לשאול אם יש מה לעשות איתם על החוסר מענה וחוסר רצון לעזור.
זה לא הייתה עסקה יקרה סה"כ 350₪
שלום, כלי יעיל עבורך למקרה זה הנו ניסוח ושליחת מכתב דרישה והתראה לפני נקיטה באמצעים משפטיים לחברה. במכתב תנמקי את דרישתך להחזר הכספי תוך 7 ימים וככל שלא יגיעו עמך להסדר הוגן וסופי תוכלי להגיש תביעה לתביעות קטנות או תלונות למשרדי ממשלה רלוונטיים וכיוצ"ב. בהצלחה
עורכי דין מובילים בפורום עורכי דין
עו"ד רן שפירא
"אמינות ומהימנות, יושרה, מקצועיות ומאבק בשיתוף פעולה מלא ושקוף עם לקוחותינו, הינם כללי ברזל של משרדנו..."
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
עו"ד סיון שטינברג- פליישר
"לוחמת על זכויות לקוחותיי ללא פשרות, כאשר לנגד עיני כל העת טובתם האישית בלבד..."
עו"פ גד בנט
"עריכת פטנט בצורה מקצועית, דורשת הבנה טכנית מקצועית ומעמיקה, לא פחות מחשיבה עסקית..."
עו"ד לירון פרמינגר
"על מנת לספק ללקוחותיי את השירות הטוב ביותר, מקפיד על לימוד מקיף ורחב אודות עסקיהם"
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap