פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על דיני נזיקין(549)
בשבועיים האחרונים אני מקבל המון שיחות מחברת אנטרנט בנוגע לשדרוג חבילה עבור לקוח קיים.
לפני כשנה וחצי בכלל ביטלתי את המנוי שלי איתם (שהיה רשום ומומן וחוייב מהאשראי של אמא שלי), ולאחר מכן המשיכו לחייב אותי, ודרשתי זיכוי על התקופה בה חוייבתי וקיבלתי החזר.
כעת הם נזכרו בי שוב ולא מפסיקים להתקשר להציע לי חבילה למרות שווידאתי עם כל נציג בכל שיחה שהמנוי שלי מבוטל, ואני לא מחוייב בכסף, וקיבלתי הבטחה מכל נציג והאחראי שלו שהמספר טלפון שלי יוסר מהרשומות ולא יתקשרו אליי יותר.
לאחר מספר פעמים שעירבתי את אמא שלי לצורך אימות פרטים אישיים ווידויי ששוב לא מחייבים אותי על תקופה שלא גלשתי ועוד שאני לא מנוי בכלל, ההטרדות ממשיכות וכל נציג מופתע מחדש.
איימתי על אחת המנהלות שאני אגיש תביעה על הטרדה אם אקבל עוד שיחה לאחר שהבטיחה לי שהמנוי מבוטל ולא אשמע מהם יותר, יומיים לאחר מכן שבו להטריד אותי מחדש.
הם מתקשרים ללא הפסק בשעות מוקדמות וכל העניין גרם לי לעוגמת נפש, ומטריד לא רק אותי, אלא גם את שאר משפחתי.
האם יש לי עילה לתביעה ??
ומה עוד אני יכול לעשות בשביל שזה יפסק ??
רשום אצלי את הזמני שיחות בנייד, ויש לי שמות של חלק מהנציגים ואחראיים.
תודה רבה
בהחלט נשמע שמטרידים אותך. בשלב הראשון שלח מכתב טרם תביעה למחלקה המשפטית של חב' האינטרנט ודרוש פיצוי כספי. אם לא ישיבו לך - יש מקום לערב עו"ד ולהגיש תביעה משפטית על הטרדה. אגב, אני בטוחה שאינך היחיד ויתכן שקיימת תביעה ייצוגית בעניין זה- כדאי לבדוק. בברכה, רונית רוטלוי, עו"ד
עורכי דין מובילים בפורום דיני נזיקין
"משרדנו שם לו למטרה להעניק לכל אחד מלקוחותיו שירות נאות, יחס אישי, ואת מלוא תשומת הלב הראויה..."
"דגש רב על השקט הנפשי והסוציאלי של כל לקוח ותיאום ציפיות מראש... "
"לאחר שנות עבודה רבות בתחום, אני מכירה כבר לא מעט מ'התחבולות' בהן נוקטות חברות הביטוח..."
"לוחמת על זכויות לקוחותיי ללא פשרות, כאשר לנגד עיני כל העת טובתם האישית בלבד..."
בעלת משרד עורכי דין במחוז המרכז, בעלת ידע וניסיון עתיר בתחום דיני הנזיקין והביטוח, לרבות נזקי נזילות, שריפה, תאונות עבודה ותאונות דרכים
פסקי דין אחרונים בנושא פורום דיני נזיקין
מה עושה צעיר שנפגע בתאונת דרכים וקיבל הפסדי השתכרות באופן מקופח? עו״ד אהרון שטכלברג מספר על מקרה וכיצד הצליח לפסוק פיצויים גבוהים יותר לטובת הנפגע
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
