פורטל עורכי דין הגדול בישראל
סגור

מצא עורך דין :

קטגוריה
תחום עיסוק
בחר איזור
בחר עיר
עורכי דין פורומים משפטיים פורום צרכנות ותביעות קטנות עמוד 59

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,409)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

גולש/ת יקר/ה,
פורום זה אינו מנוהל על ידי עורך דין – ולכן המענה יכול להתעכב מעט.


הנהלת האתר עושה את המירב לאתר עורך דין בתחום שישיב על שאלתך בהקדם.
עמכם הסליחה. מוזמנים לבדוק שנית בימים הקרובים

אם הינך עורך דין בתחום ומעוניין בניהול הפורום – פנה עוד עכשיו בטלפון 03-6006646
או באמצעות טופס יצירת קשר ונשמח לעמוד לשירותך בהקדם

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה
פקס: 098800022
טלפון: הצג טלפון

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

15/06/2021 12:50 נט רימו אותי רימו אותי
לפני כשבועיים הזמנתי שולחן כתר באתר של ריהוט פור יו, נכנסתי מתוך פרסומת בגוגל שכתוב בה משלוח חינם
כשאני מוודא בתוך האתר שאכן המשלוח חינם
וכן בקבלה שנשלחה למייל המשלוח חינם
היום מתקשר אלי השליח ומודיע לי שהוא עוד חצי שעה אצלי ושאכין את התשלום 140 שח
אמרתי לו שקניתי עם משלוח חינם ולאחר ויכוח קצר הוא העלה את בעל החנות לשיחה שאמר שאמנם המשלוח חינם, אבל יש דמי הובלה מזומן לשליח ובאמת כך כתוב באתר באותיות הקטנות אחרי שלמעלה כתוב בגדול שהמשלוח חינם
רק אני לא בטוח שהדף לא עבר עריכה אחרי שקניתי, מאחר שגם את אפשרות לבחור צבעים לא היה כשקניתי (הוא שאל אותי בטלפון איזה צבע)ועכשיו יש
מאחר שלא היה לי משהו באזור הבית שישלם אמרתי לשליח שיחזור
הבנתי מבעל החנות שאם אבטל את הקניה זה סיפור ארוך (21 יום עד שיחזרו אלי ולא יודע מה עוד) ובכל מקרה הוא יפחית את דמי המשלוח (140 שח)
כשחזרתי לשליח (העדפתי לחסוך את הכאב ראש להתעסק עם נוכלים) הוא אמר לי שכבר אין לו אפשרות לחזור היום
כשניסיתי לחזור לתקשר עם החנות לא קבלתי מענה כמה פעמים
וכשהתקשרתי מטלפון אחר קבלתי צעקות על שאני חרדי ואנחנו כבר לא בשלטון וכו' וכו'
לאחמ"כ בדקתי ביקורות בגוגל וראיתי שבאמת לא היה כדאי להתעסק איתו ויש ביקורות על נושא זה ספציפית

השאלה אם הוא יכול להוריד דמי משלוח מהתשלום על השולחן ואם זה בכלל חוקי לכתוב משלוח חינם ולקחת דמי הובלה

15/06/2021 13:21 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
המתואר בסיפור המקרה מנוגד לחוק. דמי משלוח או דמי הובלה זה אותו הדבר. אלו מילים נרדפות.

15/06/2021 14:14 נט רימו אותי

תודה על התגובה המהירה
השאלה מה קורה כששניהם כתובים באתר
ולמי אפשר לפנות

15/06/2021 15:09 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
אתה רשאי להגיש תלונה בעניין לרשות לסחר הוגן ו\או למועצה הישראלית לצרכנות.

15/06/2021 13:36 מאר תביעה קטנה הטרדה תביעה קטנה הטרדה
תבעתי חברת תקשורת על שיחות הטרדה שיווקיות ועל חוק ספאם. האם הסכם פשרה לפני פסק דין על הספאם ושיחות הטרדה צריך לשלם או לדווח למס הכנסה?

במידה ויהיה פסק דין שקובע פיצוי בתביעה קטנה, האם אז צריך לשלם מס או לדווח?

אני אזרחית רגילה לא בעלת חברה או עסק.
פניתי ליועצי מס ורו"ח שלא ידעו לענות, אשמח לדעת מה דעתך

15/06/2021 13:49 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
שאלה זו שייכת לעולם יועצי מס ורואי חשבון. אנא הפני שאלתך לגורמים אלו.

15/06/2021 10:57 דורא בית משפט השלום בית משפט השלום
שלום רב,

1. מה העלות של הגשת תביעת ספאם בבית משפט השלום(לא תביעות קטנות)? בתביעות קטנות זה 1% מסכום התביעה עד כמה שידוע לי.

2. האם חייבים לשכור עורך דין לתביעת ספאם בבית משפט השלום או שאפשר להתנהל לבד?

3. מה העלות הכוללת בעורך לשירותי עורך דין לצורך תביעת ספאם פשוטה של מספר הודעות בודדות בבית משפט שלום?

15/06/2021 11:45 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
1. אגרת בית משפט בבית משפט שלום היא 2.5% מסכום התביעה - כאשר 1.25% משלמים בעת הגשת התביעה ו 1.25% נוספים משלמים אם מתקיים דיון הוכחות.
2. לא חייבים עו"ד אם יודעים לעשות את הדברים לבד, אך יש לזכור כי הצד השני יכול להיות מיוצג על ידי עו"ד גם אם אתה לא.
3. אינני יכול לציין כאן עלויות שכ"ט. ניתן לפנות אליי בטלפון ולברר עלויות בעניין.

14/06/2021 16:59 רונית מיטה פגומה - חורקת ומתנדנדת מיטה פגומה - חורקת ומתנדנדת
רכשתי מיטה חדשה כולל הובלה והרכבה.
כבר אחרי לילה אחד על המיטה הבנתי שהיא בעיתית. חורקת וזזה ואינה יציבה. יצרתי קשר עם שירות לקוחות, פניותי הרבות מתודעות בהתכתבות ווצאפ. שלחו פעמיים מתקין לבדיקה. שניהם בדקו את תקינות הרכבת המיטה אך לא את הטענות שלי על כך שהיא חורקת ואינה יציבה.

15/06/2021 07:16 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
קראתי את הדברים.
מהי שאלתך בעניין ?

14/06/2021 05:59 עמי הטעיית פרסום הטעיית פרסום
שלום, באתר תיירות בארץ מופיע דיל לבתי מלון באילת לחודש יולי 10% הנחה ומחיר ללילה החל מ 1,000 ש"ח, הזמנה מינימום שלושה לילות. בחרתי בית מלון מסויים ושלושה לילות בחודש יולי וכתוב 10% הנחה ולא את המחיר 1,000 ללילה אחר מחיר גבוה יותר. בדקתי בתי מלון נוספים בהם מופיע הדיל ואכן היה התאמה בין הדיל לתוצאה. רק במלון הספציפי שבחרתי המחיר לא היה תואם.

בכל אופן ביצעתי הזמנה למחיר הגבוה ולא הדיל כפי שפורסם.

פניתי לרשת והסברתי ואף צרפתי צילומי מסך ולטענת הרשת במלון שאותו בחרתי המחיר החל מ -... שכתוב הוא רק עבור 17-18.7 שזה תשעה באב. השבתי שלא מפרסמים דיל עבור יום אחד ומפרסמים אותו לכל החודש. ובכל אופן אי אפשר להזמין לילה כי הדיל מותנה לשלושה לילות. אמרו לי שכאשר מזמינים מספר לילות המחיר פנימי אצלם שונה מלילה לשני והלקוח מקבל מחיר כולל (זו שטות). פרסמו דיל שלא עומדים מאחורים. ולאחר פניתי הסירו את הדיל מהפרסום.

הרשת אמרה שהיא תקזז לי לילה אחד מתוך ההזמנה ע"פ הדיל. ואני אמרתי שצריך לקזז את כל שלושת הלילות והם התנגדו.

שאלתי,

1. האם יש פה אכן הטעייה פרסום? (אני לא רוצה לגרום לאי נעימות לפני שאני

יודעת שאני צודקת שאכן יש הטעייה)

2. יש טעם לפנות למועצה לצרכנות למרות שמדובר בכך שביצעתי הזמנה וטרם ממשתי?

3. מטרתי שיקזזו לי מההזמנה ע"פ הדיל שפורסם 1,000 ללילה

אמשח למענה
תודה

14/06/2021 10:17 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
1. כדי שאוכל לבחון האם מדובר בהטעיית פרסום - עליי לראות את הפרסום בעצמי. אני מודה שלא הבנתי מהדברים שכתבת את עניין ההטעיה.
2. אין רלוונטיות לעובדה שביצעת הזמנה וטרם מימשת לצורך פניה למועצה לצרכנות.
3. שוב כדי שאוכל לענות על שאלתך עליי לראות את הפרסום בעצמי.

13/06/2021 16:34 Malk מחיקה של תביעה קטנה מחיקה של תביעה קטנה
שלום רב,
הגשתי תביעה קטנה והגשתי בקשה למחוק אותה לאחר כשבועיים עדיין אין כתב הגנה ולא דיון, הבקשה התקבלה על ידי השופט והתיק נסגר. האם אני עשוי להיות מחוייב בעתיד בהוצאות משפט(התיק כבר נסגר)?

13/06/2021 16:43 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
אם בית המשפט סגר את התיק (מחק את התביעה) ללא קביעת הוצאות בעת ההחלטה, אינך עשוי להיות מחויב בעתיד בהוצאות משפט.
במילים אחרות, בית המשפט לא אמור לחייב בהוצאות לאחר החלטה.

13/06/2021 15:52 מיטאל הוצאות משפט תביעה קטנה הוצאות משפט תביעה קטנה
הגשתי תביעה קטנה על כ-5000 ש"ח, הוגשה כתב הגנה בתיק, ולאחר מכן ביקשתי למחוק את התביעה. השופט חייב אותי לשלם 850 ש"ח הוצאות משפט ללא הסבר, רק בגלל שנמסר כתב הגנה של הצד השני. מדובר בתביעה של ספאם ובכלל לא היה דיון בתביעה.

האם זה הגיוני? למי ניתן לערער? האם ערעור עולה כסף? ואם כן, מתי משלמים על הערעור? כאשר מגישים אותו או אחרי הערעןר?

13/06/2021 16:03 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
כן זה הגיוני. למה ביקשת למחוק את התביעה ?
במעשה זה למעשה הגשת תביעת סרק ועל כן השופט פסק הוצאות משפט.
אתה רשאי לערער לבית המשפט המחוזי בהגשת בקשת רשות ערעור.
הגשת רשות ערעור עולה כסף כמו כן יש צורך להפקיד ערבון בנוסף לתשלום אגרה.

13/06/2021 14:10 שרון חורי ספסל עץ למקלחון ספסל עץ למקלחון
לפני כ 4 שנים רכשנו ספסל עץ מתקפל למקלחון.
כאשר התישבתי על הספסל הוא ניתק מהקיר ונפל כאשר אני יושבת עליו.
הספסל ניתק מהקיר מכיוון שהחומר של הזרועות שמחוברות לקיר התכלה ונאכל. הסיבה אינה התקנה אלא עמידות החומר.
האם קיימת ועומדת לי אחריות של החברה המייצרת/ הספק ממנו רכשתי את הספסל.
אין נזק גוף רק נזק רכוש.
תודה

13/06/2021 15:47 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
את מדברת על מוצר שנרכש לפני 4 שנים.
ברגיל אין אחריות על מוצר לאחר 4 שנים של שימוש (אלא אם רכשת את המוצר עם אחריות בעניין).

13/06/2021 09:50 ספל ספאם במייל ספאם במייל
תיבת דואר שמשמשת מספר בני אותו בית לניהול משק הבית. כלומר מס' בני משפחה מקבלים לתיבה זו הודעות וחשבנויות על שמם, כל אחד לפי שמו.התקבלו ספאם לתיבה הזאת. האם זה משנה מי יתבע על הספאם?

13/06/2021 10:03 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
בעל התיבה הוא הגורם אשר אמור לתבוע (מי שרשום כבעל תיבת הדוא"ל ו\או מי שפתח את תיבת הדוא"ל).

13/06/2021 09:25 יוני בן-רחל כתיבת צ'ק לפקודת חברה בע כתיבת צ'ק לפקודת חברה בע"מ
אם נקבע שעליי לשלם הוצאות לחברה בע"מ בהליך, האם ניתן לכתוב צ'ק לפקודת חברה בע"מ? איך לדעת מה שם החברה הרשמי שיש לכתוב על הצ'ק? האם זה הכרחי לרשום את השם הרשמי/המלא של החברה?

13/06/2021 10:01 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
בהחלט אפשר לשלם הוצאות באמצעות צ'ק.
אני מציע לך לפנות לחברה בע"מ ולבקש מהם את הפרטים המלאים.
כמו כן אני מניח שכאשר הוגשה תביעה כל הפרטים המלאים של החברה בע"מ מצויים בה.

« לעמוד הבא לעמוד הקודם »

עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות

דרור הראל
עו"ד דרור הראל

מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.

קטגוריות פופולאריות

תחומי עיסוק נבחרים

ערים מרכזיות

פורומים משפטיים

כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio YapStudio Yap