פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על עורכי דין(2,443)
31/05/2020 08:47
הדס גלעד
מה מחייב החוק את חברות התקשורת בנוגע לצרוף לקוח חדש ע"י שיחה טלפונית
מה מחייב החוק את חברות התקשורת בנוגע לצרוף לקוח חדש ע"י שיחה טלפונית
שלום רב,
שאלתי הי זו:
מהי האסמכתא החוקית עבור חברת תקשורת לקיום (תנאי ) חוזה בינה לבין הלקוח? האם יש צורך בהוכחת הסכמת הלקוח לתנאי חוזה הצטרפות, כגון חתימה על מסמך או כשההצטרפות היא באמצעות שיחה טלפונית האם די בשליחת מייל או שהלקוח אמור גם להשיב ולאשר את מה שנשלח אליו , כי הוא מקבל ומסכים לתנאים.
והאם שיחת הצטרפות שאמורה להיות מוקלטת היא תנאי מחייב לקיום החוזה בין הלקוח והחברה במידה ואין חתימה או אישור הסכמה של הלקוח (במילים אחרות האם חברה שלא סיפקה הוכחה להסכמת לקוח מחוייבת להמציא את הקלטת שיחת הטלפון המעידה על ההסכמה?) ?
היכן ניתן למצוא את החוקים הנוגעים למה שמחייב החוק את חברות התקשורת באשר לצרוף לקוח לחבילת שירות?
תודה רבה,
הדס גלעד
האם החוק מחייב את חברות התקשורת לשמור את השיחות המוקלטות של צרוף לקוח חדש
שאלתי הי זו:
מהי האסמכתא החוקית עבור חברת תקשורת לקיום (תנאי ) חוזה בינה לבין הלקוח? האם יש צורך בהוכחת הסכמת הלקוח לתנאי חוזה הצטרפות, כגון חתימה על מסמך או כשההצטרפות היא באמצעות שיחה טלפונית האם די בשליחת מייל או שהלקוח אמור גם להשיב ולאשר את מה שנשלח אליו , כי הוא מקבל ומסכים לתנאים.
והאם שיחת הצטרפות שאמורה להיות מוקלטת היא תנאי מחייב לקיום החוזה בין הלקוח והחברה במידה ואין חתימה או אישור הסכמה של הלקוח (במילים אחרות האם חברה שלא סיפקה הוכחה להסכמת לקוח מחוייבת להמציא את הקלטת שיחת הטלפון המעידה על ההסכמה?) ?
היכן ניתן למצוא את החוקים הנוגעים למה שמחייב החוק את חברות התקשורת באשר לצרוף לקוח לחבילת שירות?
תודה רבה,
הדס גלעד
האם החוק מחייב את חברות התקשורת לשמור את השיחות המוקלטות של צרוף לקוח חדש
30/05/2020 19:17
חני עפגין
ביטול כרטיס טיסה
ביטול כרטיס טיסה
ביתי חזרה מברזיל בעקבות וירוס הקורונה ורכשה כרטיס בנוסף לכרטיס חזור בעלות 1400 דולר,הביטוח לא מוכן להחזיר את ההעלות הטענה כי היא לא חלתה ..אין שום פיסקה בפוליסה על בעיה של " יד אלוקים" האם יש מקום לתביעה?
29/05/2020 11:53
דוד
דיני משפחה
דיני משפחה
האם תמונות במועדון ריקודים עם חיבוקים קרובים נקרא בגידה בבעל ? שאפילו לא ידע מזה
28/05/2020 14:55
איציק
פירוק שותפות
פירוק שותפות
שלום אמא שלי נפתרה לפני מספר שנים ויש לי 2 אחים שרשומים ביחד איתי ועם אבא שלנו בחלק שלה בבית , היום אני לא בקשר עם אבא שלי עקב סכסוך אני מעוניין לעשות פירוק שותפות על החלק שלי בבית האם אני יכול לתבוע אותו ולדרוש את החלק שמגיע לי מהאמא?
אני ואחים שלי רשומים בטאבו וכל דבר שאבא שלי עושה בבית מחייב חתימות שלנו אצל עורך דין
אני ואחים שלי רשומים בטאבו וכל דבר שאבא שלי עושה בבית מחייב חתימות שלנו אצל עורך דין
28/05/2020 08:21
משה
הוחזרתי מחלת אך לא מקבל משמרות
הוחזרתי מחלת אך לא מקבל משמרות
אני עובד בחנות במשרה חלקית, לפני חודשיים הוצאנו לחלת וכעת החזירו אותנו מחלת. כאמור אני עובד יומיים-שלוש בשבוע וכעת יוצא מצב שאני לא מקבל משמרות כלל(אולי עם החזרה לשגרה וכשלקוחות יתחילו לבוא בכמויות אחזור לקבל איזה משמרת אחת בשבוע).
הבנתי שהממשלה מעניקה למעסיקים סכום כסף על כל עובד שיוחזר מחלת ולכן המעסיק שלי ידווח לביטוח לאומי שהוחזרתי מחלת, למרות שאני לא באמת מקבל משמרות.
מה הדין במצב כזה ואיך אוכל לגן על עצמי ממצב בו אני לא עובד אבל לא בחלת?
*לא יודע אם זה משנה אבל במקביל אני עובד בחברה אחרת 80%-100% משרה
הבנתי שהממשלה מעניקה למעסיקים סכום כסף על כל עובד שיוחזר מחלת ולכן המעסיק שלי ידווח לביטוח לאומי שהוחזרתי מחלת, למרות שאני לא באמת מקבל משמרות.
מה הדין במצב כזה ואיך אוכל לגן על עצמי ממצב בו אני לא עובד אבל לא בחלת?
*לא יודע אם זה משנה אבל במקביל אני עובד בחברה אחרת 80%-100% משרה
27/05/2020 11:38
איתן בן דוד
חתימה מקוונת
חתימה מקוונת
שלום וברכה חתמתי לחברת יעוץ בנושא השקעות על מסמך מקוון באתר isign ולחששי שינו ממה שחתמתי בפועל על סעיף מסויים איך ניתן להוציא את המסמך המדיוק?
בחברה עצמה אין לי אמון כבר ובאתר isign לא ניתן לגשת כחותם להוציא את המסמך.
מה ניתן לעשות?
בחברה עצמה אין לי אמון כבר ובאתר isign לא ניתן לגשת כחותם להוציא את המסמך.
מה ניתן לעשות?
26/05/2020 20:40
מאי הלפרין
קבלת כתובת מגורים
קבלת כתובת מגורים
ראיתי תאונת דרכים לפני שנתיים והסכמתי להיות עדה.
לאחר שנה עורכת הדין של רוכב האופנוע שראיתי שהיה בתאונה פנתה אלי ( זאת אמא של הרוכב) נתתי את עדותי בכתב בבית קפה ולא נוצר עימי קשר.
יצרו איתי קשר יום לפני המשפט ואמרו לי להגיע , שחכו להודיע לי ולא יכולתי להגיע מהרגע להרגע.
עורכת הדין פנתה אלי שנית להגעה לבית המשפט אך לא יכולתי בוודאות להגיע כיוון שהייתי אמורה לנסוע לחופשה ולא להיות באיזור היא איימה עלי בהוצאת צו.
שבוע לאחר מכן רוכב האופנוע חייג אלי והוא הסביר שהכסף מאוד חשוב לו אחרי התקופה הזו וביקש שאגיע ואכן הסכמתי.
ביום ראשון האחרון חייגו אלי מחברת שליחויות בטענה שיש לי משלוח שקיבלתי במתנה אך אין כתובת מגורים טענתי שלא נראה לי ושיש טעות אך היא התעקשה הסכמתי ונתתי לה, יום למחרת הגיע שליח עם שני מכתבים מצורפים מעורכת הדין שאני מחוייבת להגיע משפט עם צו.
ברצוני לשאול האם זה חוקי מה שנעשה עלי ״הוצאת הכתובת שלי במרמה, שקר ? ״
בנוסף לכך בעייני זה מטרד שהוא חייג אלי והתחנן בפני והיא מאיימת עלי בצורה כזו .
אני יכולה לפעול נגדם בפעולה משפטית?
אני מפחדת להתמודד איתם כיוון שעורכת הדין הזו מואשמת בדברים שמאוד הלחיצו אותי.
מחר המשפט ואני מאוד חוששת להגיע וליצןר איתם קשר , נוצרה לי טראומה נפשית חוויתי התקפי חרדה בגללם.
תודה רבה ולילה טוב
לאחר שנה עורכת הדין של רוכב האופנוע שראיתי שהיה בתאונה פנתה אלי ( זאת אמא של הרוכב) נתתי את עדותי בכתב בבית קפה ולא נוצר עימי קשר.
יצרו איתי קשר יום לפני המשפט ואמרו לי להגיע , שחכו להודיע לי ולא יכולתי להגיע מהרגע להרגע.
עורכת הדין פנתה אלי שנית להגעה לבית המשפט אך לא יכולתי בוודאות להגיע כיוון שהייתי אמורה לנסוע לחופשה ולא להיות באיזור היא איימה עלי בהוצאת צו.
שבוע לאחר מכן רוכב האופנוע חייג אלי והוא הסביר שהכסף מאוד חשוב לו אחרי התקופה הזו וביקש שאגיע ואכן הסכמתי.
ביום ראשון האחרון חייגו אלי מחברת שליחויות בטענה שיש לי משלוח שקיבלתי במתנה אך אין כתובת מגורים טענתי שלא נראה לי ושיש טעות אך היא התעקשה הסכמתי ונתתי לה, יום למחרת הגיע שליח עם שני מכתבים מצורפים מעורכת הדין שאני מחוייבת להגיע משפט עם צו.
ברצוני לשאול האם זה חוקי מה שנעשה עלי ״הוצאת הכתובת שלי במרמה, שקר ? ״
בנוסף לכך בעייני זה מטרד שהוא חייג אלי והתחנן בפני והיא מאיימת עלי בצורה כזו .
אני יכולה לפעול נגדם בפעולה משפטית?
אני מפחדת להתמודד איתם כיוון שעורכת הדין הזו מואשמת בדברים שמאוד הלחיצו אותי.
מחר המשפט ואני מאוד חוששת להגיע וליצןר איתם קשר , נוצרה לי טראומה נפשית חוויתי התקפי חרדה בגללם.
תודה רבה ולילה טוב
26/05/2020 15:44
דודו גפן
דיני עבודה תנאי העסקה
דיני עבודה תנאי העסקה
היי.
אם מישהו עובד 33 שנה במקום עבודה מסוים בימים א׳ עד ה׳ כאשר מקום העבודה עצמו עובד גם בימי ו׳
לאחר 35 שנה המעסיק דורש מהעובד לעבוד ביום ו׳ תמורת יום חופש באחד מימות השבוע.
העובד יכול לסרב?
אם מישהו עובד 33 שנה במקום עבודה מסוים בימים א׳ עד ה׳ כאשר מקום העבודה עצמו עובד גם בימי ו׳
לאחר 35 שנה המעסיק דורש מהעובד לעבוד ביום ו׳ תמורת יום חופש באחד מימות השבוע.
העובד יכול לסרב?
26/05/2020 05:10
רמי
ליקוי בניה
ליקוי בניה
אנו קבוצת רכישה בחריש שמעוניינים לתבוע קבלן על ליקוי בניה.
עברה שנת הבדק והקבלן לא סיים ולחלק מהדירות אף לא ניגש לתקן ליקויים מפרוטוקול המסירה או מדוח הבדק.
מה סדר גודל של עלות שכר טירחה + אחוזים.?
עברה שנת הבדק והקבלן לא סיים ולחלק מהדירות אף לא ניגש לתקן ליקויים מפרוטוקול המסירה או מדוח הבדק.
מה סדר גודל של עלות שכר טירחה + אחוזים.?
25/05/2020 20:51
נועה
מזונות זמניים
מזונות זמניים
נקבע סכום של מזונות זמניים.
נקבע כי הוצאות חינוך ישולמו מחצית ע"י האב.
נפסק כי האב ישלם 5 חודשים רטרואקטיבית מיום הגשת התובענה למזונות.
האם דורשת תשלום רטרואקטיבי עבור גן פרטי.
שאלתי :
האם האב חייב להוסיף הוצאות חינוך לתשלום הרטרואקטיבי ??
אם הילדה למדה בגן פרטי - האם מחויב לשאת בהוצאה ?
בברכה.
נקבע כי הוצאות חינוך ישולמו מחצית ע"י האב.
נפסק כי האב ישלם 5 חודשים רטרואקטיבית מיום הגשת התובענה למזונות.
האם דורשת תשלום רטרואקטיבי עבור גן פרטי.
שאלתי :
האם האב חייב להוסיף הוצאות חינוך לתשלום הרטרואקטיבי ??
אם הילדה למדה בגן פרטי - האם מחויב לשאת בהוצאה ?
בברכה.
עורכי דין מובילים בפורום עורכי דין
עו"ד ריקי אופק אבן צור
משרד עורכת הדין ריקי אופק מציע שירותי משרד בתחומים של -פשיטות רגל ייצוג חייבים,פירוקי חברות,דיני משפחה ודיני עיזבונות.
עו"ד סיון שטינברג- פליישר
"לוחמת על זכויות לקוחותיי ללא פשרות, כאשר לנגד עיני כל העת טובתם האישית בלבד..."
עו"פ גד בנט
"עריכת פטנט בצורה מקצועית, דורשת הבנה טכנית מקצועית ומעמיקה, לא פחות מחשיבה עסקית..."
עו"ד יורם ליכטנשטיין
"משרד בוטיק חדשני ומקצועי המקפיד על שירות אישי והדוק. התמחות בדיני אינטרנט, טכנולוגיה, היי-טק, מחשבים וקניין רוחני מגוון... "
עו"ד רפאל אלמוג
"בכל יום ביומו, אני נלחם את מלחמתו של האזרח הפשוט כנגד תאגידי הביטוח והגופים הרפואיים הגדולים. המפתח להצלחה שלי - מאבק עיקש ללא פשרות, יושרה והגינות..."
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap