פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על עורכי דין(2,467)
25/10/2022 19:29
תמרה טיכמן
הכירו כספי
שלום רב,
רציתי להתייעץ האם ניתן לקבל החזר כספי עבור מכשיר ינפרא אדום במידה ועברו 10 ימים מיום הרכישה.הוסבר למנהל החנות שמכשיר גורם לרגישות לעיניים.(כנראה מאור שמפיץ מכשיר)
לטענתו אם אריזה נפתחה והיה שימוש בו אי אפשר להחזיר כלל.יש לציין שלא נאמר זאת בזמן מכירת המוצר ,כמו כן בחנות אין שילוט לגבי חוקיות ההחזר.אשמח לקבת עזרה/תשובה
תודה מראש
רציתי להתייעץ האם ניתן לקבל החזר כספי עבור מכשיר ינפרא אדום במידה ועברו 10 ימים מיום הרכישה.הוסבר למנהל החנות שמכשיר גורם לרגישות לעיניים.(כנראה מאור שמפיץ מכשיר)
לטענתו אם אריזה נפתחה והיה שימוש בו אי אפשר להחזיר כלל.יש לציין שלא נאמר זאת בזמן מכירת המוצר ,כמו כן בחנות אין שילוט לגבי חוקיות ההחזר.אשמח לקבת עזרה/תשובה
תודה מראש
שלום תמרה,
בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), ישנו סיווג של מוצרים והתנאים שמאפשרים לבטל עסקאות רכישתם. אם מדובר במוצר שהוחרג בתקנות ביטול עסקה אז אין חובה לפרסם מדיניות החזרת טובין לגביהם בשלט בעסק. לא ציינת מה מהות המכשיר שרכשת.
אם תגלי שאת רשאית להחזיר את המוצר, תוכלי לנסח לבעל החנות מכתב דרישה והתראה לפני תביעה ובמקרה הצורך להגיש תביעה קטנה. מומלץ להתייעץ באופן פרטני עם עו"ד מתחום הצרכנות בטרם הגשת תביעה.
.
עורכי דין מובילים בפורום עורכי דין
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
עו"ד רן שפירא
"אמינות ומהימנות, יושרה, מקצועיות ומאבק בשיתוף פעולה מלא ושקוף עם לקוחותינו, הינם כללי ברזל של משרדנו..."
עו"ד קובי בן סימון
"משרדנו שם לו למטרה להעניק לכל אחד מלקוחותיו שירות נאות, יחס אישי, ואת מלוא תשומת הלב הראויה..."
עו"ד יריב קדם
"המכנה המשותף של לקוחותינו הוא פעילות מסחרית, עסקית ו/או משפטית בתחום הקניין הרוחני או סחר בינלאומי..."
עו"ד ליאת גלילי פרל
"משרדי מעניק ייעוץ וייצוג בנושאים שונים בקניין רוחני, מול גופים ורשויות שונות, בארץ ובחו"ל, תוך הקפדה על ידע ומקצועיות ..."
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap