עורכי דין פורומים משפטיים פורום עורכי דין אי כיבוד אחריות לטלפון סלולרי

שאלו עו"ד על עורכי דין(2,467)

שאל בפורום עורכי דין

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

מנהל פורום עורכי דין

איזור: מרכז

פקס:

טלפון: הצג טלפון

עו"ד משה זוהר

"מתמחה בליטיגציה אזרחית-מסחרית וייצוג בתביעות חוזים, נזיקין, בנקאות, חברות והוצאה לפועל...."

20/08/2016 08:51 רמי קדמי אי כיבוד אחריות לטלפון סלולרי

רכשתי מכשיר טלפון מדגם LG G3 מחנות GO MOBILE בסניף סינמה סיטי בראשון לציון . מייד החלו בעיות של כיבוי והדלקה ואיתחולים חידי פעם וזה הלך והחמיר. מסרנו את המכשיר לחנות והם שלחו אותו למעבדה . חיכינו למעלה משבועיים למכשיר ושהוא חזר הבעייה נשארה כפי שהיא . חזרנו שוב ושוב חיכינו שבועיים וכעבור שבועיים טלפן אלי מנהל המעבדה ואמר לי שצריך להחליף שם לוח ועלות התיקון 650 שח . והוא אמר לי שאין אחריות כי המכשיר קיבל מכה ( וזה לא נכון אין שום סימן או מכה). וכמובן שלא הסכמתי והם החזירו לי אותו לא מתוקן. לשם ציון המכשיר נקנה מהם אבל לא מהיבואן הרשמי , . אני מיואש מעניין זה והמכשיר עומד כמה חודשים בצד ומושבת. איך תוכלו לעזור לי לממש את אחריות הקנייה שלי. המכשיר עדיין באחריות
תודה -רמי

+ הוסף תגובה
קבל ייעוץ אישי

25/08/2016 12:28 עו"ד משה פרץ אי כיבוד אחריות לטלפון סלולרי

מה האחריות כוללת?
הדרך היחידה לבדוק זאת, באמצעות בעל מקצוע הבקיא בתחום ויתן חוות דעת כי התקלה שיש בנייד לא נגרמה בעקבות מכה, כפי שטוען המוכר, או - אז תוכל לפנות להליך משפטי באמצעות חוות הדעת שתיתן גיבוי לטענותיך