עורכי דין פורומים משפטיים פורום עורכי דין הורדת אשראי פיקטיבי מחברת כאל צ'ויס פלטינום לאחר ביטול כרטיס אשראי

שאלו עו"ד על עורכי דין(2,345)

שאל בפורום עורכי דין

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

לפורום זה אין מנהל

רוצה לנהל את הפורום?

09/12/2019 17:13 חגית הורדת אשראי פיקטיבי מחברת כאל צ'ויס פלטינום לאחר ביטול כרטיס אשראי

היי
חייבת לברר בענין מרמה של חברת אשרי כרטיס ויזה- כאל צ'ויס visa cal choise אשר הונפק בסופר מרקט ביינות ביתן לפני שנתיים ..
במשך כל התקופה התקבלו אליי שיחות טלפון ,והודעות טקסט , ללא הפסקה - האם ארצה לחלק את התשלום ע"פ בחירה חופשית כאל צו'יס כך שיהיה לי נח חודש בחודשו, כמובן שלא הסכמתי וביקשתי חד וחלק להוריד כל תשלום בזמן המיועד ופעם אחת ללא שום משחק ושינוי... כך המשיכו וניסו להציק ואני מעולם לא הסכמתי או אישרתי .
-משהופסק בו השימוש לאחר שנה מבחינתי הרגשתי שאין בו טעם החלטתי לבטלו ...
(שנה ראשונה היה חינם ) - שולמו דמי כרטיס ללא כל פעילות – ע"ס 19 ₪ לחודש .
ולאחר מאמצים להתקשר על מנת לבטלו שגם זה היה בלתי מושג מהתקשרות דרך הנייד שלי , בוטל הכרטיס .
לאחר זמן מה המשיכו להוריד דמי כרטיס וריביות משונות ומגוונות - משפניתי למחלקת שירות לקוחות בשל מהות הדבר היה חוסר וודאות לענין וביקשתי לשוחח עם מנהל –
וכך היה - הוא התנצל וזיכה אותי למשך 3 חודשיים -וסיכם באומרו שיש הורדה קטנה של 8 ש"ח עבור חברת גוגל ושאצטרך לעדכן תשלום ממקור אשראי אחר - כך הובהר והוסכם על ידי בשיחה טלפונית ..בהבנה שאין עוד עסקאות ואני עומדת על 0!!!
משום מה המשיכו לשלוח מכתבי עדכון אליי לדואר עם חיובים מנופחים על עסקאות ישנות שכביכול לא ירדו עם יתרה של חדשה calchoice תשלום מנופח ע"ס 7,702.50 ₪ - שממנו גבו 308 ₪ כמגבית מסכום כולל שייסתרך לי לחודשים ארוכים ביודעי שאין לי שום עסקה ישנה שעד כה לא נגבתה .
שורה תחתונה והבהרה- לעולם לא נתבקש ע" ידי חלוקה לתשלום ושנוי פרעון ע"י משיכה לחודשים ארוכים – המקסימום שאני עושה זה לחלק עסקה לתשלום במועד הרכישה בבית העסק עצמו !!!
כמובן שגם חויבתי במכתבם האחרון בריבית מנופחת וטובה להם שקצת ירוויחו עוד82.98 ₪.