שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,317)

שלום רב,
אשמח אם תוכל לייעץ לי בנושא הנ"ל: ביום כיפור האחרון היו לי הצפות בדירה בבניין משותף, ההצפה הראשונה הייתה בליל כיפור ואיכשהוא התגברתי עליה בכוחות עצמי, ועדכנתי את כל דיירי הבנין. בבוקר ההצפה חזרה, לבניין יש ביטוח אולם הם לא עובדים בכיפור, אחד השכנים הזמין אינסטלטור שהגיע, וקבע שהבעיה בצנרת הבנין ולא בצנרת הדירה, שיחרר את הסתימה, אבל התריע שזה עלול לחזור, שילמתי לו מכספי 1500 שח.
לפני צאת החג ההצפה חזרה, שוב עדכנתי את דיירי הבנין, והאינסטלטור חזר, שוב שיחרר את הסתימה, ושוב אמר שזה עלול לחזור ושצריך ציוד מיוחד או צילום לפתור את זה סופית, הפעם גבה 1000 שח.
שעתיים בערך לאחר צאת החג תפסתי את הביטוח של הבניין והם קישרו אותי עם האינסטלטור שלהם, שאמר שהבעיה היא בקו הביוב של הבניין והוא יגיע בבוקר.
בבוקר ההצפה חזרה בפעם הרביעית, שוב עדכנתי את הדיירים, האינסטלטור של הביטוח הגיע, לאחר זמן רב תוך פירוק האסלה השימוש בכלים מיוחדים מצא צינור תקוע בקו הביוב של הבניין וגבה ממני 1200 שח השתתפות עצמית.
חברת הביטוח מסרבת להחזיר את הסכום ששולם לאינסטלטור הפרטי, וועד הבית מוכן רק להחזיר את 1200 השקלים ששולמו לאינסטלטור של הביטוח.
ברשותך להלן שאלותיי:
1. מכיוון שאין ספק שהבעיה מקורה בבניין ולא בדירה, את מי אני יכול לתבוע על ההחזר של 2500 שח ? האם את ועד הבית או את חברת הביטוח ?
2. האם ניתן גם לתבוע את חברת הביטוח בגין עוגמת נפש, חומרי ניקוי, עלות מים, יום חופש, וכו' ?
המון תודה,
חיים.