פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על עורכי דין(2,481)
13/01/2022 07:45
....
הטעייה בפרסום
רכשתי בעסקת אונליין "תנור חשמלי עם אפקט בעירה שני מצבי חימום, קמין מעוצב וכולי וכולי"
בפועל מה שהגיע זה מפזר חום, המנורה עצמה לא עובדת... בנוסף ראיתי את אותו מוצא במקומות אחרים רק שקראו לו בשמו "מפזר חום בעיצוב קמין".
פניתי לשירות לקוחות אמרו שהעלו פנייה ולא חזרו אליי, ניסיתי לתפוס אותם שוב מאז ללא מענה.
גם לא תיקנו לי אץ המוצר וגם זה לא המוצר שהזמנתי, אני אסתטמתית לא יכולה להשתמש במפזר חום גם אם אני מאוד רוצה.
רציתי לשאול אם יש מה לעשות איתם על החוסר מענה וחוסר רצון לעזור.
זה לא הייתה עסקה יקרה סה"כ 350₪
בפועל מה שהגיע זה מפזר חום, המנורה עצמה לא עובדת... בנוסף ראיתי את אותו מוצא במקומות אחרים רק שקראו לו בשמו "מפזר חום בעיצוב קמין".
פניתי לשירות לקוחות אמרו שהעלו פנייה ולא חזרו אליי, ניסיתי לתפוס אותם שוב מאז ללא מענה.
גם לא תיקנו לי אץ המוצר וגם זה לא המוצר שהזמנתי, אני אסתטמתית לא יכולה להשתמש במפזר חום גם אם אני מאוד רוצה.
רציתי לשאול אם יש מה לעשות איתם על החוסר מענה וחוסר רצון לעזור.
זה לא הייתה עסקה יקרה סה"כ 350₪
שלום, כלי יעיל עבורך למקרה זה הנו ניסוח ושליחת מכתב דרישה והתראה לפני נקיטה באמצעים משפטיים לחברה. במכתב תנמקי את דרישתך להחזר הכספי תוך 7 ימים וככל שלא יגיעו עמך להסדר הוגן וסופי תוכלי להגיש תביעה לתביעות קטנות או תלונות למשרדי ממשלה רלוונטיים וכיוצ"ב. בהצלחה
עורכי דין מובילים בפורום עורכי דין
עו"ד סיון שטינברג- פליישר
"לוחמת על זכויות לקוחותיי ללא פשרות, כאשר לנגד עיני כל העת טובתם האישית בלבד..."
עו"ד ליאת גלילי פרל
"משרדי מעניק ייעוץ וייצוג בנושאים שונים בקניין רוחני, מול גופים ורשויות שונות, בארץ ובחו"ל, תוך הקפדה על ידע ומקצועיות ..."
עו"ד רן שפירא
"אמינות ומהימנות, יושרה, מקצועיות ומאבק בשיתוף פעולה מלא ושקוף עם לקוחותינו, הינם כללי ברזל של משרדנו..."
עו"ד קובי בן סימון
"משרדנו שם לו למטרה להעניק לכל אחד מלקוחותיו שירות נאות, יחס אישי, ואת מלוא תשומת הלב הראויה..."
עו"פ גד בנט
"עריכת פטנט בצורה מקצועית, דורשת הבנה טכנית מקצועית ומעמיקה, לא פחות מחשיבה עסקית..."
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap